-
608
HAN GI JOON
2022.10.29
2
예약번호: 3221029200225509
안녕하세요,
10월29일 20:07시에 예약 신청을 하고 10월29일 20:21시에 입금한 HAN GI JOON입니다.
한시간 안에 동일한 이름으로 입금을 했는데 아무런 설명과 이유 없이 예약 취소 문자를 받았습니다.
1. 취소 이유를 알고 싶습니다.
2. 객실의 금액은 이미 이체를 했는데 어떻게 되나요?
-
607
반채여
2022.10.30
2
12월8일 독락재 1을 예약하려는데
분명 방소개 항목에서는 기준인원 2명에 최대 3명이라 되어 있어서
저와 와이프 100일된 딸과 함께가려 예약하려는데 예약 항목에서는 최대 2인이라 되어 있고 추가가 안되네요.
안되는 걸까요? 확인 부탁드리겠습니다.
-
606
기억의 사원
2022.10.31
2
안녕하세요 기억의사원입니다
말씀하신 부분 가능하나 유아를 위한 용품이나 침구가 제공되지
않아 보통 챙겨들 오십니다
예약방법은 성인 2명으로 예약후 입금하신후에
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다
"예약자명, 유아1명 추가"
감사합니다
>
>
> 12월8일 독락재 1을 예약하려는데
>
> 분명 방소개 항목에서는 기준인원 2명에 최대 3명이라 되어 있어서
>
> 저와 와이프 100일된 딸과 함께가려 예약하려는데 예약 항목에서는 최대 2인이라 되어 있고 추가가 안되네요.
>
> 안되는 걸까요? 확인 부탁드리겠습니다.
>
>
-
605
박승규
2022.10.31
2
카드결제 일시.불 결제하고싶은데 불가능한가요?
010-5673-5581 입니다
-
604
기억의 사원
2022.10.31
2
안녕하세요 기억의사원입니다
예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
>
>
> 카드결제 일시.불 결제하고싶은데 불가능한가요?
> 010-5673-5581 입니다
>
>
-
603
조혜은
2022.11.05
2
11/5(토)에 14:48분에 예약해서 15시에 입금 드렸는데
예약취소 부탁드릴게요. 환불 부탁드립니다.
-
602
김은현
2022.11.08
2
남재 11월 22일 예약하려고 하는데, 카드 결제 가능할까요?
-
601
기억의 사원
2022.11.09
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
>
>
> 남재 11월 22일 예약하려고 하는데, 카드 결제 가능할까요?
>
>
-
600
기억의 사원
2022.11.11
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다
입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며
혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는
거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다
감사합니다
>
>
> 러쉬 입욕제 사용 가능한가요?
>
>
-
599
기억의 사원
2022.11.14
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다
입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며
혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는
거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다
감사합니다
>
>
> 입욕제사용 안되나요??
>
>
-
598
기억의 사원
2022.11.16
2
안녕하세요 기억의사원입니다
입금 확인되었습니다
펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
>
>
> 50만원 입금 했습니다
> 현장에서 카드 결제로 변경하려는데 가능하겠지요?
>
>
-
597
기억의 사원
2022.11.18
2
안녕하세요 기억의사원입니다
실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다
감사합니다
>
>
> 12월에 야외스파 이용이 가능한가요?
>
>
-
596
기억의 사원
2022.11.18
2
안녕하세요 기억의사원입니다
인원이 주는것인지 추가되는것인지
010-6832-2164로 문자 보내주세요
감사합니다
>
>
> 4인으로 예약했는데 사정이 생겨서 인원변경이 가능할까요??
>
>
-
595
오준렬
2022.11.20
2
월요일 입실 생각 중입니다만 수락재는 2월까지 월요일이 꽉 차있던데 맞나요?
-
594
최은수
2022.11.21
2