No. 제목 작성일
  • 247
    Re: 예약문의
    2021.08.04
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 정부방침에 따라 운영중이라 앞으로의 모든 예약창은 당분간 2인만 예약이 가능하게 설정을 해두었습니다 동거중인 가족분들에 한해서만 객실에 따라 3~4인의 숙박이 가능합니다 이부분 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 10/6-8 예약하려고 하는데 거리두기와 인원수 문의 드립니다. > 3인 가족이고 남재1이나 은재 (3-4인실) 예약하고 싶은데요. > > 1) 4단계면 6시 이후 2인 이상이 불가능한데, 제가 부모님과 따로 살고 있어서요. > 가족 인원수 인정 기준이 궁금한데, 가족이면 그냥 이용 가능한지 > 아님 따로 살면 불가능한지 문의 드립니다. > > 2) 그리고 만약 불가능하고+ 이후에 3단계로 풀려서 예약한 경우 > 사용 직전 4단계 변경으로 이용 불가하면 환불 규정이 어떻게 적용되는지 궁금합니다. > > 감사합니다. > >
  • 246
    예약 문의
    2021.08.08
  • 안녕하세요, 8월 9일이나 10일부터 8월 13일까지 예약을 하고싶어요. 원하는 룸은 독락재 1, 독락재 3, 남재 3 입니다. 성인2명입니다. 제 전화번호는 010-9006-1834 입니다. 최대한 빨리 알려주시면 감사하겠습니다.
  • 245
    예약 문의
    2021.08.09
  • 안녕하세요 성인2, 19개월 영유아 1로 예약하려고 하는데 최대인원에서 제한이 되는 건지 예약이 안되어서요 위와 같은 구성으로는 숙박이 불가한가요? 답변 부탁드립니다 감사합니다
  • 244
    실외스파
    2021.08.11
  • 1. 9.5 독락재3을 예약하려고 하는데 실외 스파 사용에 문제 없는거죠?? 2. 2인이사용하는데 숯 1나면 충분한가요??
  • 243
    Re: 유아 동반 인원수 문의
    2021.08.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 북재 예약하려고 하는데 4개월 아기 포함 3인 예약할 수 있을까요? > 날짜는 9/1 원합니다. > >
  • 242
    바베큐 추가 결제
    2021.08.16
  • 혹시 바베큐할지 안할지 몰라서 추가를 따로 안했었는데 현장에서 예약가능한가요 ?? 아니면 미리 추가를하고 혹시나 당일에 비가오거나 하면 취소가 되나요 ?? ㅠㅠ 당일에 비가오면 바베큐를 안하고 안오면 하고싶ㄴ었는데 현장에서 추가가 될까해서 남깁니다 !
  • 241
    2021.08.18
  • 10월 14일 남재1로 예약을 하려고 하는대요. 5개월 아기가 있어서 3인으로 예약을 하려고 합니다. 어떻게 하면 되나요?
  • 240
    Re: 3명 예약을 희망합니다 (가족)
    2021.08.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 24개월 미만의 유아는 추가요금이 없습니다 감사합니다 > > > 10/10(일)~ 10/11(월) 3인 가족 예약을 희망합니다. > > 부모님 모시고 여행을 계획중입니다. > 동거 가족이며, 가족관계증명서 및 주민등록증 지참 가능합니다. > >
  • 239
    예약문의 드립니다
    2021.08.18
  • 10월17~18일에 은재에서 같이 살고 있는 가족 4명이 이용하고 싶은데 어떻게 하면 될까요? 그리고 1명이 혹시 안되는 상황이 올 수도 있을거 같아서요.. 3명을 먼저 예약했다가 나중에 추가로 1인을 해도 가능할까요? 혹시 그렇게 된다면 인원추가금액 말고도 따로 위약금 같은게 추가되는 금액이 있나 궁금합니다.
  • 238
    Re: 7개월아기와 여행
    2021.08.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 가능합니다 먼저 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 침구나 용품은 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 9월2일 성인2명 아기1명 예약을 하고 싶은데요.. > 최대 인원이 2명이라고 써있네요.. > 아기랑 셋 숙박 가능 한가요? > >
  • 237
    Re: 예약문의
    2021.08.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 10/8부터 2박 가능한 객실은 없습니다 10/8 예약창에서 2박을 선택하셔도 마지막에 불가하다고 나옵니다 날짜마다 각각 다른 객실을 예약하는 경우도 있으며 2번째날 11시~15시사이는 짐을 맡겨놓으시고 드라이브를 갖다오시곤 합니다 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 예약 문의드립니다. > 10/8 -10/10 2박 3일로 연박 가능할까요?? > 독락재1, 독락재2, 독락재3, 북재1, 북재2, 서재, 동재 중에 이용하고 싶습니다. > 10월 8일 날짜로 원하는 방 선택 후 2박 3일을 선택하면, > 10/9일 예약이 되어 있는 방에서도 2박 3일 예약이 진행 되는 것 같아 문의드립니다. > 혹시 예약대기도 가능한 지 문의드립니다. > 감사합니다. > >
  • 236
    입금후 취소
    2021.08.23
  • 이름도 시간도 정확히 입금해드렸는데 취소 사유가 뭔가요
  • 235
    정보수정
    2021.08.25
  • 예약번호 : 3210825140104948 10/13 1박 장희은 예약완료 했습니다. 생년월일 199610 -> 961013 으로 수정 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 234
    Re: 12개월 미만
    2021.08.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이사라면 독락재3 가능합니다 먼저 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 유아 1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 유아를 위한 침구나 용품은 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 12개월 미만 영아도 인원수에 포함되면 독락재 3은 부부 + 영아 1 이용 못하는건가요? 무조건 4인 기준 방만 예약가능한가요? > >
  • 233
    수락재
    2021.08.30
  • 10월 16-17 예약 문의요