안녕하세요 기억의사원입니다 1. 유아는 추가해드렸습니다 유아를 위한 별도의 용품은 제공되지 않으나 바닥에 까는 접이식 매트리스와 침구류는 준비해드릴수 있어서 준비해놓겠습니다 2. 현금영수증은 펜션오시는날 로비에서 요청하시면 됩니다 3. 독락재정원은 비용없이 사용하시면 됩니다. 스몰웨딩등 목적이 있는 사용에만 비요이 지불됩니다 감사합니다 > > > 17-18 독락재3 룸 사용 관련 몇가지 문의 드립니다 > > > 1. 12개월 아기 1명이있습니다. 아기 용품(의자, 침대 등) 대여가능한 용품이 있는지요? > > > 2. 현금영수증 가능한지요? > > > 3. 해당룸 정원 사용에 따른 비용이 발생하는지요? > (비용 발생시 정원 사용 취소요청) > >

6월 27-28일 남재2 예약한 한태섭입니다. 죄송하지만 일정이 변경되어 예약 취소를 할까합니다. 예약 취소 진행 부탁드립니다. 한태섭 010-6315-0625

6/27-28 1박 예약 원합니다. 그런데 5인 가족이라 추가 금액 내더라도 가능한 방이 없을까요? ㅠㅠㅠ

수락재 이용하고 싶은데요 저희부부와 18개월아기 여행예정인데 최대인원이 넘어 어려운가요 ? 개인 수영장이있어서 수락재가 적당한듯싶어서요 혹시 물온도 문의도 드립니다 7월7일 희망하구요

안녕하세요. 남재 3 을 예약하고 싶은데요. (6/21 또는 7/5, 7/12) 6개월 남아가 있는데 예약이 어려울까요? 시스템상으로는 예약이 되지 않아 문의드립니다 ㅠㅠ 꼭 가고 싶네요!

숙박인원 문의합니다 총 성인 여자 5명인데 전부 최대인원이 넘어서요 ㅠㅠ 꼭 가고싶은데 .... 혹시 추가 요금을 입금하면 숙박이 가능한지요?? 수락재 / 은재룸 고민입니다 가능하다면 인당 얼마추가인지 문의합니다

8월 2일 4살아이, 12개월 아기, 성인 둘 총 네명이 갈 예정입니다. 수락재 룸으로 예약하고싶은데요, 카드 결제도 가능한가요? 카드결제하려면 어떻게 해야하나요? 추가요금 오만원 발생 맞는지 확인 부탁드려요.

입금했는데 입금취소 되었습니다. 다른방 예약할려구하는데 제돈은 어떻게 돌려받는거죠?

8월9일 남재3 예약하고 싶은데. 혹시 오늘 입금해도 될까요?^^711209

17-18 독락재3 룸 사용 관련 몇가지 문의 드립니다 1. 12개월 아기 1명이있습니다. 아기 용품(의자, 침대 등) 대여가능한 용품이 있는지요? 2. 현금영수증 가능한지요? 3. 해당룸 정원 사용에 따른 비용이 발생하는지요? (비용 발생시 정원 사용 취소요청)

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신부분 가능합니다 단 최대인원을 넘어서는 인원의 예약을 원하시는 경우에 추가비용 5만원 말고도 보증금 10만원을 받습니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요! > > 여자 셋이서 8.23-24 1박 예약하려고 합니다. > 야외 수영장을 이용하고 싶어 > 수락재를 예약하고 싶은데 최대 2인이어서 예약이 바로 안되더라고요. ㅠㅠ > 3명을 기준으로 인원 추가비용을 내지만 > 객실은 2인 기준의 세팅 그대로 사용해도 괜찮습니다 > 제발 세 명이서 야외 수영장을 이용하게 해주실 수 있나요?ㅠㅠㅠ > 평균 나이 27세이고, > 깨끗하고 얌전합니다. > > 양해해주실 수 있을까요?ㅠㅠ > >

안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 Reservation 들어가서 예약하기를 들어가면 달력이 나옵니다 달력에서 초록색으로 표시된방이 예약 가능한 방입니다 초록색 객실 이름위에 마우스커서를 올리면 금액이 나옵니다 8/3에 예약가능한 객실이 여러개 있는것으로 확인됩니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다. > > > 8월3,4일 예약가능한 룸있을까요? > 인원은 어른2명, 아이1명(24개월)입니다. > > 가격도문의드려요. > >

안녕하세요! 여자 셋이서 8.23-24 1박 예약하려고 합니다. 야외 수영장을 이용하고 싶어 수락재를 예약하고 싶은데 최대 2인이어서 예약이 바로 안되더라고요. ㅠㅠ 3명을 기준으로 인원 추가비용을 내지만 객실은 2인 기준의 세팅 그대로 사용해도 괜찮습니다 제발 세 명이서 야외 수영장을 이용하게 해주실 수 있나요?ㅠㅠㅠ 평균 나이 27세이고, 깨끗하고 얌전합니다. 양해해주실 수 있을까요?ㅠㅠ

8월3,4일 예약가능한 룸있을까요? 인원은 어른2명, 아이1명(24개월)입니다. 가격도문의드려요.

안녕하세요 기억의사원입니다 1. 6/29 들어가셔서 2박3일로 예약하셔도 되나 각각 예약하셔도 상관없으십니다. 2. 입금하신후에 아마 취소문자가 갔을겁니다. 이유는 예약건 건별로 예약금액과 입금액이 같아야 자동으로 예약완료되는 프로그램이라서 두 예약건의 합계금액을 입금해주신터라 취소문자가 자동으로 갔습니다. 오늘 아침에 2건 모두 예약완료 처리되었습니다. 3. 숯 과 입욕제는 청소와 상관없이 고객님이 사용을 원하시면 선택을 하시게 되어있는 옵션사항입니다. 두 예약건 모두 입욕제를 선택하셔서 요금이 부과된것입니다. 예약하신 내용에 따라 체크인시 입욕제 2개를 준비해드립니다. 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 남재3에서 6월 29일부터 2박 3일 일정으로 보내기위해 예약을 2건 따로 하고 총액 입금하였습니다. 2박 3일로 예약 확인부탁드립니다. > > 그리고 입욕제는 2박 3일의 경우 2번 결제하는게 맞는지요? 청소비 부분도 포함된 금액이라면 그 부분은 1번만 결제할 수 있을까요. > >