No. 제목 작성일
  • 189
    Re: 인원문의
    2023.04.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신부분 남재2를 제외한 다른 객실일경우 가능합니다 예약방법은 성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 침대에 2명이 주무실수 있고 추가된 인원 1명은 거실에 있는 소파(소파베드)에서 주무실수 있게 세팅해드리는데 이부분 괜찮다면 위 방법대로 진행하시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 예약을 하려고 하는데 > 성인2 아이1 인데요. (아이는 만4살) > 룸 타입중에 최대2인인곳도 예약이 가능한지 문의드립니다 > 감사합니다 > >
  • 188
    Re: 카드결제문의
    2023.04.10
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 감사합니다 > > > 카드 결제는 안되는건가요 ? > >
  • 187
    Re: 인원문의
    2023.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 남재1 객실은 최대인원 4명까지이나 한명까지만 추가요금을 받고 더 해드려 5명까지만 가능합니다 유아는 추가요금은 받지 않으나 인원수에는 포함됩니다 6명이실경우 객실을 2개 예약해주셔야합니다 5명으로 맞춰오실경우에는 아래방법으로 예약진행하시면 됩니다 성인4명으로 예약한후 1시간안에 동일이름으로 동일금액 입금하시면 예약이 완료됩니다 그리고나서 5만원을 따로 입금하신후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자주시면 됩니다 "예약자명, 인원 1명 추가 감사합니다 > > > 5월 14~15 남재1 예약하려고 합니다 > 성인 5명에 2개월 안된 아기 한명 예약하려고 하는데 가능한가요? > 예약해보니 성인은 4명 최대로 예약이 가능해서 > 나머지 인원은 당일 추가 결제를 하면 되는건가요 ?? > >
  • 186
    2023.04.15
  • 날짜를 다음주 토에 한다는 걸 오늘로 눌렀는데요. 같은 방이 비어있던데 다음주 토로 변경은 어려울지 문의드립니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다 ㅠㅠ
  • 185
    인원 문의
    2023.07.04
  • 안녕하세요, 은재 예약을 희망하는데 최대 인원이 성인 4명까지 되어있습니다. 모두 성인인데 가족 5인이나 친구 포함 5인으로 5인은 더 추가 결재해서 이용이 불가능할까요?
  • 184
    Re: 인원 문의
    2023.07.04
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 최대 4인방에 5명까지만 예약이 가능하십니다 단, 1명은 거실에 있는 소파베드에 주무셔야하며 이부분 괜찮으시다면 아래와 같은 방법으로 예약 진행하시면 됩니다 성인 4명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 1명분에 대한 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 은재 예약을 희망하는데 최대 인원이 성인 4명까지 되어있습니다. 모두 성인인데 가족 5인이나 친구 포함 5인으로 5인은 더 추가 결재해서 이용이 불가능할까요? > >
  • 183
    인원 문의
    2023.07.10
  • 안녕하세요! 7월 27일 은재에 묵고 싶어서 연락드렸습니다. 그런데, 문제가 좀 있어서요 제가 해외에 살아서 오랜만에 가족들과 여행을 가고 싶은데, 할머니까지 모시고 가고 싶어서요...가족 다 하면 5명이라서.. 혹시 1명만 추가해서 은재에 묵을 수 있을까요? 할머니 혼자 계실 생각하니 너무 맘이 아파서요... 혹시 배려해주신다면은.. 추가금 내고.. 5명이서 갈 수 있을까요?? 꼭꼭 비밀로 할게요...ㅠㅠㅠㅠㅠ..... 부탁드릴게요... 가능할까요 사장님ㅠㅠ...?
  • 182
    인원추가
    2023.07.28
  • 안녕하세요 문의드립니다 수락재 가족3명 예약하려고 합니다 가능한가요?
  • 181
    숯추가 가능여부
    2023.08.15
  • 8월17일 남재3 예약자입니다 예약당시 숯추가 못햇는데 지금 가능할까요 가능여부 말씀해주세요
  • 180
    예약 날씨 문의
    2023.09.08
  • 안녕하세요. 소중한날 예약 방문 예정이에요. 간혹 사진들 보면 운해 같이 안개가 멋있게 펼쳐진 모습이 보이는데 해당 모습이 보여지는 시기가 있나요 아니면 계절 구애없이 보이는 편인가요 답변 감사해요
  • 179
    문의드립니다.
    2023.09.12
  • 안녕하세요. 12월 9일 실외스파, 실외욕조 룸 예약시 스파,욕조 사용이 가능한지 문의드립니다.
  • 178
    Re: 예약문의
    2023.10.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실명인증 들어가셔서 문자로도 가능한데 만약 안되시면 오늘 오후 3시전에 전화주시면 전화로도 예약을 해드릴수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 10월4일 독락채1을 묵으려는 박진수입니다. 다름이 아니라 예약과정에서 예약자 실명인증을 pass로만 해야하던데.. 다른 방법은 없는지요~^^ > >
  • 177
    2023.10.22
  • 안녕하세요~ 11월 초에 가려고 하는데요. 남재3 실외욕조와 북재1 실내월풀은 둘 다 사용가능한건가요? 겨울철 사용 못한단 후기가 있어서요 문의합니다. 혹시 비가 오거나 날씨가 안좋으면 실외욕조 등 사용 못하는 시설이 있을까요?
  • 176
    Re: 카드결제문의
    2023.10.24
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 수수료 2만원은 현재 없이 진행되고 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 카드결제는 추가 요금이 붙는것으로 안내에서 보았는데 > 카드결제로 어떻게 진행할 수 있는지 부탁 드립니다! > >
  • 175
    Re: 카드결제
    2023.10.25
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 아쉽게도 예약시 카드결제 시스템은 어려운 상황입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 혹시 카드결제로 하면 무조건 예약 당일 직접 가서 카드결제 방법밖에 안될까요? 아니면 혹시 예약 할 때 카드결제 창을 따로 열어주시거나 그런방법은 없을까욤..? > >