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309
기억의 사원
2020.12.09
0
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 냉수풀이고 11월부터 폐쇄되었습니다
감사합니다
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>
> 수락재 수영장 시설을 온수풀로 이용가능한지 궁금합니다
>
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308
기억의 사원
2020.12.09
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 혹시 5명 단체가능한가요
>
>
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307
기억의 사원
2020.12.09
0
안녕하세요 기억의사원입니다
문자로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 12/21-23일 이은주로 예약했었는데 취소 요청드립니다!
>
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306
기억의 사원
2020.12.11
0
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 냉수풀이고 11/1부터 폐쇠되었습니다
실외욕조는 12/1부터 폐쇠되었습니다
욕조 사용못하는경우 5만원 환불되는것은
사용할수 있는 기간에 설비적인문제등오로 못사용하는경우를 말합니다
현재시점으로 서재와 수락재 2개 남아있으며
서재에 있는 실내월풀은 사용이 가능합니다
감사합니다
>
>
> 수락재 12/16 방 예약하려 하는데요
> 수영장이랑 실외풀 있는걸로 나오는데
> 이 시기에는 이용이 불가능한가요??
>
> 둘다 이용이 안되는건가요??ㅠㅠ
> 그럼 객실 비용에서 5만원이 차감되는걸까요?
>
> 서재랑 수락재 두개 남은거죠??
>
>
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305
기억의 사원
2020.12.11
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 12/23일부터 1/2까지 전객실이 예약이 완료된 상태입니다
감사합니다
>
>
> 토일월 2박 예약 가능한방이있을지요?
>
>
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304
김혜란
2020.12.11
0
12/14-15 숙박가능한가요?
가격알려주세요
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303
기억의 사원
2020.12.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 총 4~5명 들어가실수 있는 객실은 모두 예약이 완료되었고
2~3명 들어가실수 있는 객실 1개만 남아있는 상태입니다
그리고 저희 펜션은 반려동물은 입실이 금지됩니다
감사합니다
>
>
> 남재1 혹은 은재1
> 성인4 , 9개월 아기 가족 1박 예약이
> 가능한지 문의 드립니다.
> 답변 부탁드려요. 감사합니다 ^^
> 혹시 애견동반은 가능한지도 문의 드리겠습니다.
>
>
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302
기억의 사원
2020.12.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 12월25일부터 1박 예약가능한방 있을까요
>
>
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301
기억의 사원
2020.12.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다
예약시 숯을 1개 선택하시면 이용이 가능합니다
외부에서 고기를 구어서 외부에서 드실수도 있고
날씨가 추운경우에는 외부에서 고기를 구어서 실내에서 식사도 가능하십니다
아쉽게도 웨이팅 시스템은 없어서 달력을 참고하셔야합니다
감사합니다
>
>
> 보통 밖에서 구워서 내부에서 이용하겠죠?^^;;
> 그리고 혹시 원하는방 취소되면 웨이팅 걸어두는 제도는 없을까요?
>
>
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300
기억의 사원
2020.12.15
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
와인잔은 구비되어 있습니다
감사합니다
>
>
> 12/30 북재1 예약자입니다. 실수로 추가 1만원을 입금을 더해드려버려서요.
>
> 야외에서 숯불 바베큐도 신청하였는데 사용가능한거죠?
>
> 와인잔은 구비가 되어있는지 문의드립니다.
>
>
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299
기억의 사원
2020.12.15
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 12/30 1박 북재1 예약자입니다.
>
> 총 금액이 42만원이나 43만원 입금을 해드려서 1만원 환불과
>
> 숯불을 신청하였는데 취소하고싶어 총 4만원 환불 요청드리겠습니다.
>
>
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298
기억의 사원
2020.12.17
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 12월 28일에서 31일사이에 일정을 잡으려고하는데
> 혹시 2박3일이나 1박2일 가능한 방 있나해서 문의드립니다.
>
> 가능하면 2박3일로 가고싶은데 혹시 가능한지 싶어서요.
>
>
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297
기억의 사원
2020.12.17
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 토요일은 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 내일 토요일 4인가족 1박 예약 가능할까요?
> 실외스파면 더 좋구요
> 감사합니다
>
>
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296
기억의 사원
2020.12.17
0
안녕하세요 기억의사원입니다
해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
달력에서 초록색으로 보이는 객실만 예약이 가능합니다
감사합니다
>
>
> 이번주 일요일 20일 남재1 룸 성인4명 예약가능한건가요 클릭이되는데 다음 단계가 안넘어가서 문의드립니다
>
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295
기억의 사원
2020.12.18
0
안녕하세요 기억의사원입니다
90%환불되시는것 맞습니다 예약자명의 계좌번호를 010-6832-2164로 보내주시면 환불절차 진행하겠습니다
감사합니다
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> 안녕하세요.
> 예약 연기는 안되고 위약금 발생 후 취소만 된다고 알려주셔서 취소 요청합니다.
> 10일 전이니 90% 환불된다고 알면 되는거죠?
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