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기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요,
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> 18-19일 숙박 예약이 되어있는 임성준 이라고 합니다.
> 문자로 문의드렸으나 예약 문의란에 다시 남깁니다.
> 금액 손실없이 날짜 변경 가능한지 문의드립니다.
> 만약 불가능하다면 취소를 해야할 수도 있어 문의드립니다.
> 답변주시면 감사하겠습니다.
>
> 감사합니다.
>
>
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1132
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 이름: 하예슬
> 날짜: 10/17 1박
> 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1)
> 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다.
>
>
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1131
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다
환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다
감사합니다
>
>
> 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다
> 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다.
>
>
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1130
김지헌
2021.09.14
1
안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다.
저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다.
추가 숯이 필요할까요?
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1129
이진주
2021.09.16
1
예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요?
21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요
전화를 주시던가요;
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1128
이민정
2021.09.17
1
수락재 예약 관련 문의드립니다.
야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫
사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며,
수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.
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1127
박지현
2021.09.18
1
4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~
4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
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1126
이형남
2021.09.18
1
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1125
김유나
2021.09.20
1
혹시 12월24.25랑 31.1일은 오픈 아직인가요?
열리면 언제 오픈인가요?
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1124
전진아
2021.09.20
1
9월27일 입실후 28일 퇴실하고싶은데
예약이 가능할까요 남재1. 이남아있는 방으로 뜨더라구요 빠른답변 부탁드립니다
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1123
김혜주
2021.09.20
1
10월9일에서 11일 사이 룸 있나요 룸타입은 상관 없습니다
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1122
기억의 사원
2021.09.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족에 한해서만 남재1과 은재에 4명 예약 가능합니다
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 10만원 입금후에
010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 2명 추가 10만원 입금"이라고
문자보내주시면 됩니다
4명중에 24개월미만 유아가 있다면 5만원 입금하시면 됩니다
감사합니다
>
>
> 4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~
> 4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
>
>
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1121
기억의 사원
2021.09.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
연말 예약창은 아직 열리지 않았습니다
오늘 기준으로 앞으로 90일치 예약창이 열립니다
감사합니다
>
>
> 연말 예약 벌써 다 끝났나요?
>
>
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1120
기억의 사원
2021.09.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
현금영수증은 펜션에 오시는날 로비에서 요청하시면
발급가능합니다
예약시 입금했던 계좌로 3만원 입금후 010-6832-2164로
"예약자명, 숯추가 3만원입금"이라고 문자보내주시면 숯 추가됩니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요. 10월 9일 1박 북재 2 예약했습니다.
> 1. 현금영수증 발급 가능한가요?
> 2. 예약할 때 숯은 결제 안했는데 추가 가능한가요?
>
> 감사합니다.
>
>
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1119
기억의 사원
2021.09.29
1
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족에 한해서만 3명 예약 가능합니다
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에
010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 또는 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고
문자보내주시면 됩니다
3명중에 24개월미만 유아가 있다면 입금없이 문자만 보내주시면 됩니다
수락재에는 큰 침대가 1개만 있어서 1분은 거실에 소파에 침구류를 준비해드립니다
수락재 수영장은 냉수풀이니 참고바랍니다
감사합니다
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> 가족끼리 방문하려고 하는데 10월6-7일 수락재 이용하려고 하는데 1인 추가 가능한가요?
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