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372
기억의 사원
2020.10.06
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안녕하세요 기억의사원입니다
우선 3인실에 4명이 들어가는 부분에 대한 자세한 설명을 해드려야할것 같습니다
상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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> 10월 31일 서재 4명 예약하고싶은데
> 추가인원 선택이 없어서요
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371
기억의 사원
2020.10.06
0
안녕하세요 기억의사원입니다
예약후 100% 무통장입금하셔야 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 카드재결제 요청하시면
로비에서 입금액+카드수수료(2만원)를 결제해주시면
5일안에 최초 입금액을 고객님 계좌로 환불해드립니다
감사합니다
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> 예약할 때 무통장입금만 결제 가능하던데 약관에 카드결제는 어떤 경우에 해당하는 건가요? 카드결제로 선택할 경우 나중에 가서 결제해도 되는 건가요?
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370
기억의 사원
2020.10.07
0
안녕하세요 기억의사원입니다
이번주 금요일과 토요일은 모든 객실이 예약완료되어서
활성화가 안되어있습니다
성인 2명에 유아1명이면 정원이 2명까지인 객실도 이용이 가능하십니다
예약방법은 성인2명으로 예약후 입금하시면 먼저 예약이 완료되고
그 후에 아래번호로 "예약자명, 유아1명 추가"라고 문자 보내주시면 됩니다
감사합니다
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> 이번주 금요일이나 토요일에 1박 묵고 싶습니다.
> 성인2명에 24개월 이하 아기 1명 묵으려 하는데
> 총 3명이니 3명 정원인 곳에만 묵을 수 있응까요?
> 아니면 2명인 방에도 묵는 것 가능할까요?
>
> 자리만 있으면 어느 숙소든 예약하고 싶은데
> 활성화가 안되어있어서 혹 예약이 끝난 것인지요?
>
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369
기억의 사원
2020.10.08
0
안녕하세요 기억의사원입니다
10/11 북재2 예약하신걸로 확인되는데
예약에 이상이 있으면 오늘 3시전에 01-6832-2164로 전화주시면
자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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>
> 온라인상으로 예약후 입금기한 안에 입금 했는데 예약취소 문자가 왔네요. 예약확인차 연락해도 상담이 어렵다고 하고 답변 빨리 부탁드립니다
>
>
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368
기억의 사원
2020.10.08
0
안녕하세요 기억의사원입니다
10/9부터 2박3일 예약가능한 객실은 현재 없습니다
10/10 토요일부터 1박2일 예약가능하면서 실내월풀인 객실은
현재 동재와 북재1 예약가능하십니다
예약은 홈페이지 통해서 진행하시면됩니다
감사합니다
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>
> 10월9일에서11일 예약가능한 방이 있을까요
> 실내월풀이면 좋겠습니다
>
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367
기억의 사원
2020.10.10
0
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 확인하기로는 여러개 객실이 예약가능합니다
예약하기 클릭하시면 달력이 나오고 원하시는 날짜에 초록색으로 표시된 객실이 예약 가능합니다
감사합니다
>
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> 10/30 일 예약 가능한 방이 있을까요?
>
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366
기억의 사원
2020.10.12
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
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> 1월2일 독락재1 카드결제로 예약하고 싶은데 어떻게 진행해야할까요?010-6495-2093으로 연락주시면 감사하겠습니다
> 또한 1월이면 11개월되는 유아가 있어서 혹시 유아 관련 서비스가 제공되는지도 문의드립니다
>
>
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365
기억의 사원
2020.10.12
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 남재1과 수락재를 동시에 대관하여 가족 모임으로 사용하고자 합니다. ^^
> 혹 이경우 거리가 멀까요?
> 또한 저희가 숙박인원이 총성인 6명에 15개월 아이 하나인데
> 방스타일이 저두곳이 맘에 들어서..ㅠㅠ 추가비용내고 진행하고싶습니다.
> (일부러 두방 비는 날이 저날 뿐이라 휴가 쓰고 반차쓰고 가려고해요..ㅠ)
>
> 카드 결재도 가능할까요?
>
>
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364
기억의 사원
2020.10.12
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 예약번호 3200802214300168입니다.
>
> 사정이 생겨서 못갈 것 같은데 예약 취소/환불 부탁드립니다.
>
> 전화로 드렸는데 통화가 안되네요.
>
> 감사합니다.
>
>
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363
기억의 사원
2020.10.13
0
안녕하세요 기억의사원입니다
실외스파는 1년 내내 사용이 가능합니다
실외욕조는 12/15~3/15까지 폐쇄되오니
실외스파와 실외욕조 혼돈없이 예약진행바랍니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요. 연말에 예약할까 하는데요,
> 야외 스파 겨울에도 이용 가능한가요?
>
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362
기억의 사원
2020.10.13
0
안녕하세요 기억의사원입니다
모든 객실의 외부공간은 다른곳에서 안보이게 배열되어있어서
콕집어 말씀드리기는 힘들것 같습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요
>
> 전체 객실 배열이 어떻게 되어있는지 알고 싶습니다.
> 썬배드나 야외욕조가 위 객실에서 내려다 보거나 이웃한 객실에서 보이나요?
>
> 안보이는 객실이 따로 있다면 알려주세요.
>
> 감사합니다.
>
>
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361
기억의 사원
2020.10.17
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
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> 10/31 가능한 방 있나요
>
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360
기억의 사원
2020.10.19
0
안녕하세요 기억의사원입니다
취소는 방이 있으면 연락드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 11월 14일 체크인 16일 체크아웃으로 예약하고 싶습니다.
> 혹시 취소되는 방이 있다면 연락 부탁드릴게요!
> 1순위가 은재인데 다른방이라도 연락부탁드릴게요~~
> 010-6323-8975 입니다.
>
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359
기억의 사원
2020.10.23
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요,
> 11월 22일
> 은재 룸 예약 해서 입금했는데
>
> 입금 확인이 안되서 생각해보다가
>
> 고진우(사인오토모티브)로 되어있는 통장이라서 안된 듯 합니다.
>
> 그래서 고진우 이름으로 다시 입금했습니다. (2번 입금)
>
> 입금 확인 해주시고 나머지 49만원은 다시 제 계좌로 입금 부탁드립니다.
>
> 신한은행 고진우
> 110-497-271398
>
> 제 연락처는 010-3548-8016 입니다.
>
> 감사합니다.
>
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358
기억의 사원
2020.10.23
0
안녕하세요 기억의사원입니다
24일에는 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 24일 예약가능한객실 있나요??
>
>