안녕하세요 기억의사원입니다 인원이 총 5명이면 은재나 남재1로 예약이 가능합니다 예약방법은 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 우리 가족은 아이셋포함 5명 입니다 > > 10살 큰딸 > 6살 남매 2명 > > 아직어린한데 이용이 불가한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 답변이 늦은점 죄송합니다 1. 1/2에 수영장과 실외욕조는 사용이 불가하나 실외스파는 사용이 가능합니다 현재 1/2 남은객실중에 실내월풀이 있는 객실이라면 동재를 추천해드리고 실외스파가 있는 객실이라면 독락재3과 남재2를 추천해드립니다 2. 숯 추가시 비용은 3만원입니다 3. 자체 매점이나 근처에 장볼만한곳이 없어서 보통은 오시는길에 청평이나 설악에서 장을 봐오십니다 4. 현금영수증은 펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 발급가능합니다 감사합니다 > > > 1월 2일 예약 할까합니다. > 인원은 2명이고 낮에 전화해서 여쭈어 보았는데 > 실외는 수영장은 이용이 불가하다고 하는데 > 그럼 실외 스파 욕조 다 안되나요??? > 그럼 실내로 두명 방 추천좀해주겠어요? > 방이 빨리 나갈까봐 이번달 안으로 빨리 여유 > 있게 미리 예약 하려고 하오니 빠르고 정확하고 > 신속한 답변 부탁드립니다. > 그 외 그릴 이용이나 추가 비용도 알려주시구요 > 혹시 산속이라고 하는데 장 볼것도 있나요? > 자체 매점같은 부대시설이 있는지.. > 가평이 처음이라서요;; > 마지막으로 현금영수증도 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다 온라인 예약시에 카드결제는 불가능하고 숙소에 도착하여 카드로 변경 가능합니다 숙소에 도착하여 입금액 + 카드수수료 2만원(1객실당, 1일당) 카드결제해주시면 입금하셨던 금액을 5일안에고객님 계좌로 이체해드립니다 감사합니다 > > > 카드결제 가능한가요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지 예약하기에 들어가시면 달력이 나옵니다 달력에서 초록색으로 표시된 객실에 마우스 커서를 올리면 금액이 나옵니다 감사합니다 > > > 수락재 성수기,준성수기,평시 가격 문의드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 11월 14일 - 15일 예약가능한방있나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 2구 전기쿡탑입니다. 감사합니다 > > > 예약은 홈페이지에서 확인했습니다. 전기쿡탑에 불이 몇개짜리인지 알고 싶습니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든객실이 예약완료되었습니다 달력에서 날짜를 클릭하고 들어가셨을때 초록색으로 표시되는 객실이 예약가능한 객실입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 11월 6일 7일 1박 예약 가능한가요? > 방 선택이 안되던데 확인 부탁드립니다!! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 해당일에는 독락재2 객실만이 남아있으며 금액은 53만원입니다. 감사합니다 > > > 12/25~26 1박 금액 문의 드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 해당일에는 모든 객실이 예약완료되었습니다. 감사합니다 > > > 11/14-11/15 4인가족이 숙박하려고하는데 은재방 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당인엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 웨이팅 시스템도 없기에 직접 달력을 확인해주셔야합니다 감사합니다 > > > 11월21일에 1박이 지금 full인데 혹시 waiting 가능할까요? 어떤 방이든 상관없습니다. > > 감사합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이고 11/1부로 폐쇄되었습니다 예약후 100% 무통장입금하셔야 예약이 완료되고 펜션에 오시는날 카드 재결제 요청 가능하십니다 수수료 2만원이 포함되며 방법은 예약안내를 참조바랍니다 감사합니다 > > > 수락재 예약시 사용가능한 단독수영장은 겨울에 따뜻한 물로 변경되나요? 카드결제 가능여부도 확인 부탁드립니다. 예약전에 문의드려요. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 11월 20일 수락제 예약 가능한가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이고 11월 1일부터 물을 빼서 폐쇄되었습니다 감사합니다 > > > 수락재 동절기에 온수 수영장으로 운영하나요?? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 11/14에는 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 풀빌라 은재 11월 14-15일 1박 예약바로 가능한가요 ? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 환불진행중입니다 감사합니다 > > > 11/14일 남재1 예약했는데 환불해주세요 > >