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3647
기억의 사원
2023.01.19
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
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> 카드로 결제하고 싶은데 일단 무통장입금 예약 확정 후
> 펜션에서 결제하는걸까요?
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3646
고아미
2023.01.18
1
독락재2 외부욕조가 맘에들어서 예약하려는데요
노천탕처럼 사용하고싶은데
내용에보니 사용이 안된다고 써있던데 맞나요?
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3645
기억의 사원
2023.01.19
1
안녕하세요 기억의사원입니다
실외욕조는 동파방지를 위해 3월15일까지 폐쇄됩니다
감사합니다
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> 독락재2 외부욕조가 맘에들어서 예약하려는데요
> 노천탕처럼 사용하고싶은데
> 내용에보니 사용이 안된다고 써있던데 맞나요?
>
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3644
송기주
2023.01.18
1
안녕하십니까?
제가 식구들에게 설 연휴에 꼭 데리고 가겠다고 약속을 하고 예약을 깜빡했습니다.
혹시 23일 체크인 하시는 분 중에 사정이 생겨 취소 분이 나오면 연락부탁드립니다.
새해 복 많이 받으시고, 행운을 기대해 보겠습니다.
감사합니다.
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3643
기억의 사원
2023.01.19
1
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 설연휴 기간엔 예약가능한 객실이 없습니다
예약하신분들이 지금 취소하게되면 환불금액이 매우 적기에
취소하시는 경우는 거의 없습니다
또한 저희 예약시스템이 실시간 진행되기에
연락드리기도 현실적으로 어렵다는점 알려드립니다
도움이 되지 못해 죄송합니다
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> 안녕하십니까?
> 제가 식구들에게 설 연휴에 꼭 데리고 가겠다고 약속을 하고 예약을 깜빡했습니다.
> 혹시 23일 체크인 하시는 분 중에 사정이 생겨 취소 분이 나오면 연락부탁드립니다.
>
> 새해 복 많이 받으시고, 행운을 기대해 보겠습니다.
>
> 감사합니다.
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3642
민경일
2023.01.17
2
4월 16/17일 1박 은재 예약 하고 싶은데 무통장 입금이 아닌 카드도 되는지 문의 드립니다
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3641
기억의 사원
2023.01.19
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
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> 4월 16/17일 1박 은재 예약 하고 싶은데 무통장 입금이 아닌 카드도 되는지 문의 드립니다
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3640
김경진
2023.01.17
2
안녕하세요!
23년02월12일 남재1 1박 예약했는데요.
23년02월19일 남재1 1박으로 변경하길 원해서요.
요청부탁드립니다.
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3639
김하경
2023.01.15
1
2박 연박을 원하는데 남재2객실이 일요일 만실 이여서요.
일요일은 남재 1 월요일은 남재2 이렇게 묵으려고 하는데
체크아웃과 동시에 남재 2로 입실 가능할까요?
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3638
기억의 사원
2023.01.16
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 체크아웃과 동시에 남재2로의 입실은 어렵습니다
전날 남재2 손님이 보통 11시에 나가면
저희가 들어가서 객실 청소및 정비를 완료해야
고객님이 들어가실수 있기때문에 현실적으로 어렵습니다
보통 첫째날과 둘째날 다른객실을 하시는 경우에는
둘째날 짐을 맡기시고 11시부터 3시까지 가까운 남이섬등을
드라이브 갖다오시거나 하십니다
감사합니다
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> 2박 연박을 원하는데 남재2객실이 일요일 만실 이여서요.
> 일요일은 남재 1 월요일은 남재2 이렇게 묵으려고 하는데
> 체크아웃과 동시에 남재 2로 입실 가능할까요?
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3637
정세기
2023.01.15
1
실외욕조가 있는 방을 예약했는데 동절기에는 이용이 안된다는 내용을 늦게 확인했습니다
방을 변경하고싶은데 전화를 해도 연락이 안되서 문의드립니다
동절기에 실외스파가 있는방은 실외스파 이용이 가능한가요??
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3636
김성훈
2023.01.14
2
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3635
기억의 사원
2023.01.16
2
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재는 4월에 실내 업그레이드 공사예정이라 예약이 막혀져 있는 상황이라
예약이 어렵습니다
감사합니다
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> ㅌ
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3634
김성훈
2023.01.13
1
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3633
기억의 사원
2023.01.16
0
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재는 4월에 실내 업그레이드 공사예정이라 예약이 막혀져 있는 상황이라
예약이 어렵습니다
감사합니다
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> ㅇ
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