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2043
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 바로 현금영수증 발급해드립니다
감사합니다
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> 직장인이라서요
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2042
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
3시전에 미리 들어오셔서의 준비는 힘든상황입니다
11시에서 3시부터는 청소하는시간이라
보통 3시에 들어오셔서 준비하시고
당사자는 조금 늦게 오시는 편입니다
예약자 외에 외부이벤트 업체가 오는것이라면 상담시간내에 전화주셔서
업체 확인후 가능한 상황입니다.
감사합니다
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>
> 9월20일 3시에 남재3에 입실할예정인데
> 프로포즈 이벤트를 작게하려고 합니다
> 1시간반전에 미리 들어가서
> 간단한세팅을 할수있을까요?
>
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2041
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요,
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> 18-19일 숙박 예약이 되어있는 임성준 이라고 합니다.
> 문자로 문의드렸으나 예약 문의란에 다시 남깁니다.
> 금액 손실없이 날짜 변경 가능한지 문의드립니다.
> 만약 불가능하다면 취소를 해야할 수도 있어 문의드립니다.
> 답변주시면 감사하겠습니다.
>
> 감사합니다.
>
>
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2040
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 이름: 하예슬
> 날짜: 10/17 1박
> 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1)
> 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다.
>
>
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2039
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다
환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다
감사합니다
>
>
> 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다
> 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다.
>
>
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2038
김지헌
2021.09.14
1
안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다.
저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다.
추가 숯이 필요할까요?
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2037
이진주
2021.09.16
1
예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요?
21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요
전화를 주시던가요;
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2036
이민정
2021.09.17
1
수락재 예약 관련 문의드립니다.
야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫
사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며,
수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.
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2035
박지현
2021.09.18
1
4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~
4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
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2034
이형남
2021.09.18
1
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2033
김유나
2021.09.20
1
혹시 12월24.25랑 31.1일은 오픈 아직인가요?
열리면 언제 오픈인가요?
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2032
전진아
2021.09.20
1
9월27일 입실후 28일 퇴실하고싶은데
예약이 가능할까요 남재1. 이남아있는 방으로 뜨더라구요 빠른답변 부탁드립니다
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2031
김혜주
2021.09.20
1
10월9일에서 11일 사이 룸 있나요 룸타입은 상관 없습니다
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2030
기억의 사원
2021.09.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족에 한해서만 남재1과 은재에 4명 예약 가능합니다
성인 2명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다
그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 10만원 입금후에
010-6832-2164로 "예약자명, 동거가족 성인 2명 추가 10만원 입금"이라고
문자보내주시면 됩니다
4명중에 24개월미만 유아가 있다면 5만원 입금하시면 됩니다
감사합니다
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> 4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~
> 4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
>
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2029
기억의 사원
2021.09.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
연말 예약창은 아직 열리지 않았습니다
오늘 기준으로 앞으로 90일치 예약창이 열립니다
감사합니다
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> 연말 예약 벌써 다 끝났나요?
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