안녕하세요 기억의사원입니다 유아를 포함한 총인원이 4명이시라며 예약이 가능합니다 1. 성인 2명은 침대에서 주무실수 있으나 성인 1명은 거실에 소파베드에 침구류를 준비해드리게에 불편하실수도 있습니다 2. 유아를 위한 용품이나 침구는 준비되지 않기에 보통 챙겨들 오십니다 3. 예약방법은 성인3명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 감사합니다 > > > 부모님 2 > 처 > 아기(9개월) > 총 4명이 28일 기억의 사원 예약하고 싶은데 남은 방이 3명 동재 밖에 없네요 > 한명 비용을 추가해서 동재 예약가능할까요? > >

안녕하세요 서재 예약 3인 했었는데 2인으로 변경하려 해요. 확인 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 서재 예약 3인 했었는데 > 2인으로 변경하려 해요. 확인 부탁드립니다. > >

1.23(토) 수락채 2명 예약가능문의 드립니다. 수락채 없다면 다른 예약가능한방 있는지 궁금합니다

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 1.23(토) 수락채 2명 예약가능문의 드립니다. > 수락채 없다면 다른 예약가능한방 있는지 궁금합니다 > >

남재3이나 북재1 중 1/23-24 1박 혹은 1/30-31 1박 중 예약가능한 날이 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 남재3과 북재1이 예약이 완료되었습니다 감사합니다 > > > 남재3이나 북재1 중 > 1/23-24 1박 혹은 > 1/30-31 1박 중 예약가능한 날이 있나요? > >

안녕하세요 예약번호 3210104223151619 취소하고자 합니다. 독락재1과 서재 예약했는데 독락재1을 취소하려고 해요~~ 전화드렸는데 안받으셔서 문자 드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 환불처리 진행중입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 예약번호 3210104223151619 > 취소하고자 합니다. > > 독락재1과 서재 예약했는데 독락재1을 취소하려고 해요~~ 전화드렸는데 안받으셔서 문자 드립니다. > >

4월에도 수락재에 있는 실외스파랑 수영장 운영하나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 4월부터는 수락재 수영장과 실외욕조를 사용 가능합니다 단 수영장은 냉수풀이라 아직은 추우실수 있습니다 감사합니다 > > > 4월에도 수락재에 있는 실외스파랑 수영장 운영하나요? > >

제가 예약하고 송금했는데 외국인이라서 핸드폰 이름이랑 예금주 이름이 영어 대소문자랑 빈칸이 차이나서 자동으로 확인못한거 같고 취소했고 일행 한국인 이름으로 다시 예약하고 송금했습니다. 혹시 제 이름으로 송금한 금액은 환불 받을수 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 환불절차 진행중입니다 감사합니다 > > > 제가 예약하고 송금했는데 외국인이라서 핸드폰 이름이랑 예금주 이름이 영어 대소문자랑 빈칸이 차이나서 자동으로 확인못한거 같고 취소했고 일행 한국인 이름으로 다시 예약하고 송금했습니다. 혹시 제 이름으로 송금한 금액은 환불 받을수 있나요? > >

가족 성인 4인 2/12 check in & 13일 out 예약 부탁드립니다. 야외 풀장 가능한가요

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 4월부터 개장되며 냉수풀입니다 예약은 홈페이지를 통해서 예약 진행하시면 됩니다 예약이 힘드신경우 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변 드리겠습니다 감사합니다 > > > 가족 성인 4인 2/12 check in & 13일 out 예약 부탁드립니다. > > 야외 풀장 가능한가요 > >