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2051
기억의 사원
2021.01.18
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
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> 1.23(토) 수락채 2명 예약가능문의 드립니다.
> 수락채 없다면 다른 예약가능한방 있는지 궁금합니다
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2050
강지혜
2021.01.15
1
남재3이나 북재1 중
1/23-24 1박 혹은
1/30-31 1박 중 예약가능한 날이 있나요?
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2049
기억의 사원
2021.01.18
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 남재3과 북재1이 예약이 완료되었습니다
감사합니다
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> 남재3이나 북재1 중
> 1/23-24 1박 혹은
> 1/30-31 1박 중 예약가능한 날이 있나요?
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2048
이소연
2021.01.15
1
안녕하세요
예약번호 3210104223151619
취소하고자 합니다.
독락재1과 서재 예약했는데 독락재1을 취소하려고 해요~~ 전화드렸는데 안받으셔서 문자 드립니다.
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2047
기억의 사원
2021.01.18
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다 환불처리 진행중입니다
감사합니다
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> 안녕하세요
> 예약번호 3210104223151619
> 취소하고자 합니다.
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> 독락재1과 서재 예약했는데 독락재1을 취소하려고 해요~~ 전화드렸는데 안받으셔서 문자 드립니다.
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2046
박소영
2021.01.15
2
4월에도 수락재에 있는 실외스파랑 수영장 운영하나요?
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2045
기억의 사원
2021.01.18
0
안녕하세요 기억의사원입니다
4월부터는 수락재 수영장과 실외욕조를 사용 가능합니다
단 수영장은 냉수풀이라 아직은 추우실수 있습니다
감사합니다
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> 4월에도 수락재에 있는 실외스파랑 수영장 운영하나요?
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2044
환불문의
huangqiqi
1
2021.01.14
huangqiqi
2021.01.14
1
제가 예약하고 송금했는데 외국인이라서 핸드폰 이름이랑 예금주 이름이 영어 대소문자랑 빈칸이 차이나서 자동으로 확인못한거 같고 취소했고 일행 한국인 이름으로 다시 예약하고 송금했습니다. 혹시 제 이름으로 송금한 금액은 환불 받을수 있나요?
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2043
기억의 사원
2021.01.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
환불절차 진행중입니다
감사합니다
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> 제가 예약하고 송금했는데 외국인이라서 핸드폰 이름이랑 예금주 이름이 영어 대소문자랑 빈칸이 차이나서 자동으로 확인못한거 같고 취소했고 일행 한국인 이름으로 다시 예약하고 송금했습니다. 혹시 제 이름으로 송금한 금액은 환불 받을수 있나요?
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2042
윤홍범
2021.01.13
1
가족 성인 4인 2/12 check in & 13일 out 예약 부탁드립니다.
야외 풀장 가능한가요
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2041
기억의 사원
2021.01.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 4월부터 개장되며 냉수풀입니다
예약은 홈페이지를 통해서 예약 진행하시면 됩니다
예약이 힘드신경우 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면
자세한 답변 드리겠습니다
감사합니다
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> 가족 성인 4인 2/12 check in & 13일 out 예약 부탁드립니다.
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> 야외 풀장 가능한가요
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2040
노지혜
2021.01.13
1
안녕하세요 3월 수락제 예약 시 옥상 수영장 온수사용 가능한가요
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2039
기억의 사원
2021.01.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 4월부터 개장되며
냉수풀입니다
실제로 물에 들어가시기에는 추우실수 있습니다
감사합니다
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> 안녕하세요 3월 수락제 예약 시 옥상 수영장 온수사용 가능한가요
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2038
임주현
2021.01.13
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안녕하세요. 2월 3-4일 예약한 임주현 이라고 합니다.
일정에 변경이 생겨 2월 1-2로 똑같은 방으로 변경하고자 합니다.
가능 여부를 알려주시면 감사하겠습니다.
임주현 드림
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2037
기억의 사원
2021.01.13
0
안녕하세요 기억의사원입니다
금액 차이가 없다면 변동이 가능합니다
평일 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면
자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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> 안녕하세요. 2월 3-4일 예약한 임주현 이라고 합니다.
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> 일정에 변경이 생겨 2월 1-2로 똑같은 방으로 변경하고자 합니다.
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> 가능 여부를 알려주시면 감사하겠습니다.
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> 임주현 드림
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