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1962
기억의 사원
2021.12.17
1
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 정부방침으로는 입실 가능하십니다
감사합니다
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> 31일 2명 예약했는데 1명이 백신 미접종자 입니다. 입실 가능한가요??
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1961
이경태
2021.12.21
1
25-26일 숙박가능한 방 있을까요?
예약 페이지에서 확인 안되서 문의 드립니다.
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1960
기억의 사원
2021.12.22
1
안녕하세요 기억의사원입니다
은재에 있는 실외스파는 사용 가능합니다
현재 수락재 수영장과 실외욕조만 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다
감사합니다
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> 1월 11일 혹은 12일 날짜로 1박 예약하려 합니다.
> 방은 은재 생각하는데요,
> 방마다 기재되 있는 실내 월풀 또는 실외 월풀, 수영장 이런것들은 사용 가능한가요? 겨울 시즌이라 사용 불가 인가 해서 문의 드립니다.
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1959
기억의 사원
2021.12.22
1
안녕하세요
기억의사원입니다
객실 요금을 예약상황에 따라 조정하였습니다
예약시 동의해주신 이용약관에 객실 요금은 수시로 변동될 수 있으며
이에 따른 환불은 되지 않습니다 라고 되어있습니다
만약 저희가 금액을 올렸다고 금액을 더 받지 않는것과 같습니다
감사합니다
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>
> 안녕하세요.
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> 독락재3 12/26 체크인으로 10/27에 예약했습니다만
> 당시 숯 포함 64만원으로 예약을 했고, 지금 확인해보니 동일한 체크인 날짜에 방 가격이 51만원으로 10월 말 대비 방 가격이 10만원이 인하된 것으로 보입니다.
>
> 10월 말 대비 가격이 변경된 이유를 알 수 있을까요? 지금 반영되어있는 51만원 가격으로 적용이 가능할지 문의드립니다.
>
> 만약 적용 불가하다면 불가한 사유도 부탁드립니다.
>
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1958
최세진
2021.12.22
1
실외욕조, 수영장은 동절기에 이용못한다고 적혀있던데,
실외스파는 사용이 가능한가요?
1/7~9일 정도 방문을 예상합니다.
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1957
기억의 사원
2021.12.24
1
안녕하세요
기억의사원입니다
실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다.
감사합니다
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>
> 실외욕조, 수영장은 동절기에 이용못한다고 적혀있던데,
>
> 실외스파는 사용이 가능한가요?
>
> 1/7~9일 정도 방문을 예상합니다.
>
>
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1956
기억의 사원
2021.12.27
1
안녕하세요 기억의사원입니다
1~2월에는 수영장과 실외욕조는 폐쇠되어 사용을 못하십니다
실내월풀과 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다
객실 2개중 1개만 숯 1개를 신청하시면 가능하긴 하나
객실의 접시나 그릇, 잔, 수저류등을 다른객실로 이동은 어렵습니다
일회용으로 준비해오시면 가능할것 같습니다
감사합니다
>
>
> 실내 월풀, 실외 스파, 실외 욕조에서 개인 수영장 모두 1-2월에 사용 가능한가요?
> 그리고 2인 1실로 방 2개 빌릴건데, 바베큐할 때만 4명이 한 방에 입실 가능할까요?
>
>
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1955
우재춘
2021.12.29
1
안녕하세요, 1월 5일에 혼자서 1박을 희망하는데 예약 전 문의 드리고 싶은게 있어 글 남깁니다.
1. 동절기 실외 스파는 온수 사용이 가능한지
2. 겨울 전경이 딱히 보이지 않는데 설경이 자주 보이는지, 물안개가 겨울에도 끼는건지
3. 2륜차량도 쉽게 갈 수 있는지
알려주신다면 감사하겠습니다.
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1954
홍두진
2022.01.08
1
스파는 1번만 사용 가능한가요? 아니면 수시로 사용 가능할까요?
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1953
배정현
2022.01.09
1
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1952
이미진
2022.01.09
1
안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다.
독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다.
감사합니다.
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1951
기억의 사원
2022.01.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
오윤서님 예약번호는 3220107225129620 입니다
감사합니다
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> 오윤서 예약 완료했는데 예약 번호 알수있을까요
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1950
기억의 사원
2022.01.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
24개월 미만의 유아를 위한 별도의 침구는 제공되지 않아
보통 챙겨들 오십니다
1층 거실에 있는 소파베드에 침구류는 준비해드릴수 있으며
원하실경우 "010-6832-2164"로 아래와 같이 문자보내주세요
"예약자명, 소파베드 침구류 준비바랍니다"
감사합니다
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> 안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다.
> 독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다.
> 감사합니다.
>
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1949
기억의 사원
2022.01.12
1
안녕하세요 기억의사원입니다
실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다
실외스파와 실내월풀은 사용 가능합니다
독락재 정원은 단체를 위한 공간이라 미사용 선택하시면 됩니다
감사합니다
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> 예약하려고 하는데.. 야외 노천 가능한가요?
> 그리고 31일 독락재 정원 이용 가능한가요?
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1948
기억의 사원
2022.01.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
간혹 국가가 관리하는 도로는 제설이 늦어 늦게 오시는 경우가 있지만
저희가 관리하는 단지로 올라오는길은 10시전까지 도로 제설작업을 완료합니다
감사합니다
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> 1/23일 예약 하려고 하는데 이전에 한번 방문했을때 높은 곳에 위치했던 기억이 있어서 눈이 오면 차량이 못올라 갈 경우 어떻게 이동방법이 있을지 문의드립니다
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