안녕하세요 기억의사원입니다 네 맞습니다 감사합니다 > > > 실외욕조말고 실외스파는 기간에 상관없이 사용 가능할까요? > >

안녕하세요. 수락재 2박 예약 후, 입금 완료하였습니다. 예약되었는지 확인 부탁 드립니다. 그리고, 코로나 관련해서 매일 방역 되는 것이죠? 혹시나 해서 문의 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 12/4 금요일 성인2명 숯 2개 2박3일 이아름님으로 예약되어있습니다 코로나 관련하여 공공기관과 같은 수준으로 방역을 진행하지는 않습니다 매일 저희가 사용하는 청소용품으로 청소를 진행하며 모든 침구류와 수건류는 교체하고 있습니다 객실내에도 손소독제와 알코올소독제를 비치하고 있습니다 010-6832-2164로 평일 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 수락재 2박 예약 후, 입금 완료하였습니다. 예약되었는지 확인 부탁 드립니다. > > 그리고, 코로나 관련해서 > 매일 방역 되는 것이죠? > 혹시나 해서 문의 드립니다. > > 감사합니다. > >

12월 18,19,20중에 가능한방이 있나요? 가격은 어떻게되나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 20일에는 객실이 있습니다 금액은 홈페이지 예약하기 달력에서 초록색으로 표시된 객실이름 위에 마우스커서를 올리면 나타납니다 감사합니다 > > > 12월 18,19,20중에 가능한방이 있나요? > 가격은 어떻게되나요? > >

12월 8일 박다래로 은재방 예약했는데 ㅡ2명 인원추가 하고싶은데 어찌 진행하면될까요? ㅡ실외스파는 이용요금 없이 그냥 이용 가능한지요? 전화연락이 안되서 글 남깁니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 12월 8일 박다래로 은재방 예약했는데 > > ㅡ2명 인원추가 하고싶은데 어찌 진행하면될까요? > ㅡ실외스파는 이용요금 없이 그냥 이용 가능한지요? > > > > 전화연락이 안되서 글 남깁니다. > >

금요일 독락재1 숙박예정입니다 숯추가 선택을 안하고 예약했는데 계획이 변경되어 숯추가를 하고싶습니다~

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오셔서 카드결제로도 가능하십니다 감사합니다 > > > 금요일 독락재1 숙박예정입니다 > 숯추가 선택을 안하고 예약했는데 > 계획이 변경되어 숯추가를 하고싶습니다~ > >

예약확정이안되네요 남재2 예약하고 돈보냈는데 확정이 안되서 일단 급해서 전화도안되고 .. 다시 남재2예약하고 지금 45만원씩 두번을 보냈어요. 시스템이 왜이런가요.... 빨리 답주시고 해결해주세요

안녕하세요 기억의사원입니다 전화통화후 예약완료처리해드렸습니다 예약이 취소된 이유는 입금자명뒤에 상호명이 적혀있어서 예약자와 입금자가 다른것으로 프로그램이 인식해서 그렇습니다 감사합니다 > > > 예약확정이안되네요 > > 남재2 예약하고 돈보냈는데 확정이 안되서 > > 일단 급해서 전화도안되고 .. > > 다시 남재2예약하고 지금 45만원씩 두번을 보냈어요. > > 시스템이 왜이런가요.... > > 빨리 답주시고 해결해주세요 > >

방금 48만원 입금했습니다. 현금영수증 처리는 어떻게 되나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 오시는날 로비에서 요청하시면 발급이 가능합니다 감사합니다 > > > 방금 48만원 입금했습니다. 현금영수증 처리는 어떻게 되나요? > >

안녕하세요! 예약을 하려고 하는데 수수료 2만원 추가시 카드결제도 가능한걸로 봤습니다 혹시 카드결제시 예약은 어떻게 진행하면 될까요?? 확인 부탁드립니다 감사합니다~

안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다 온라인 예약시에 카드결제는 불가능하고 숙소에 도착하여 카드로 변경 가능합니다 숙소에 도착하여 입금액 + 카드수수료 2만원(1객실당, 1일당) 카드결제해주시면 입금하셨던 금액을 5일안에 고객님 계좌로 이체해드립니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 예약을 하려고 하는데 수수료 2만원 추가시 > 카드결제도 가능한걸로 봤습니다 > > 혹시 카드결제시 예약은 어떻게 진행하면 될까요?? > 확인 부탁드립니다 > 감사합니다~ > >