안녕하세요 기억의사원입니다 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 혹시라도 취소되는 객실이 있는경우 연락 드리겠습니다 "12/24 객실 취소되는것 있으면 연락주세요" 감사합니다 > > > 12월 24일 저녁 예약하고싶은데 이미 만실이어서요..ㅠㅠ 혹시 취소자리가 날 수도 있을까요? 그럴 경우 연락 받을수있나요? > >

안녕하세요. 예약후 입금완료했는데 궁금한게 있어 문의드립니다. 숯은 수량이 1,2가 있어 일단 1로 추가 구매했는데 수량 1,2가 뭐가 다른가요? 숯은 불을 피운 상태로 요청드리는 시간에 객실로 가져다주시나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 숯은 인원 2~4명인경우에 1개만 선택하시면 됩니다 숯통, 숯, 토치, 그릴등을 준비해드리며 원하는 시간에 직접 토치로 숯에 불을 붙여 이용하시면 됩니다 고기, 조미료, 식수등의 식자재류는 모두 준비해오셔야합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 예약후 입금완료했는데 궁금한게 있어 문의드립니다. > 숯은 수량이 1,2가 있어 일단 1로 추가 구매했는데 > 수량 1,2가 뭐가 다른가요? > 숯은 불을 피운 상태로 요청드리는 시간에 객실로 가져다주시나요? > >

안녕하세요 12/1에 남재3을 예약했습니다. 너무너무 몇개월간 기대하며 기다리고 있어요!! 그런데 ㅠㅠ!! 12/1부터 동절기라 실외욕조가 안된다고 써있더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 실외욕조 때문에 남재3을 선택하고 예약한건데.. ㅠㅠ 사용허락해주시면 안될까요?? ㅠㅠ 제발제발 부탁드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 12/1에 남재3을 예약했습니다. > 너무너무 몇개월간 기대하며 기다리고 있어요!! > 그런데 ㅠㅠ!! > 12/1부터 동절기라 실외욕조가 안된다고 써있더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ > 실외욕조 때문에 남재3을 선택하고 예약한건데.. ㅠㅠ > 사용허락해주시면 안될까요?? ㅠㅠ > 제발제발 부탁드립니다 > >

수도권 코로나가 심각해지고있는데 객실 방역은 어떻게 하시는지 궁금합니다. 방역지침 격상되도 취소 위약금은 변함 없나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 객실내 손소독제와 알코올분무기를 비치하고 있습니다 취소 위약금은 예약시 동의해주신 이용약관에 따라 진행되고있습니다 자가격리 대상자에 한해서만은 자가격리 통보서를 보내주시면 전액환불해드리려고 합니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 수도권 코로나가 심각해지고있는데 객실 방역은 어떻게 하시는지 궁금합니다. > 방역지침 격상되도 취소 위약금은 변함 없나요? > >

현금으로 결제가 어려워 카드예약으로 하고싶어 문의드립니다. 현금 송금이체 후, 당일 펜션에서 카드결제로 바꾸면 수수료2만원에 해주신다는 내용은 읽었습니다. 제가 여쭤보는건 처음부터 카드결제로 해주실 수 있느냐는 문의입니다. 수수료 2만원 미리 포함해서 카드결제해주셔도 괜찮으니 괜찮으시다면 카드결제창을 알려주세요.

안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다 처음부터 카드결제하는 방식은 진행하고 있지 않습니다 감사합니다 > > > 현금으로 결제가 어려워 > 카드예약으로 하고싶어 문의드립니다. > > 현금 송금이체 후, 당일 펜션에서 카드결제로 바꾸면 > 수수료2만원에 해주신다는 내용은 읽었습니다. > 제가 여쭤보는건 처음부터 카드결제로 > 해주실 수 있느냐는 문의입니다. > 수수료 2만원 미리 포함해서 카드결제해주셔도 > 괜찮으니 괜찮으시다면 카드결제창을 알려주세요. > >

예약방 : 은재 숙박일 : 12월 3일 목 ~ 4일 금 (1박 2일) 예약자 : 정수진 (010-5063-1146) 문의 사항이 있어서 전화 드렸는데 연락이 닿지 않아 이렇게 글을 남깁니다. 1. 최대 4인까지 숙박이 가능하다고 써있는데, 어른 4명과 영유아(14개월) 1명이 같이 묵을 순 없을까요? (아기침대나 아기의 별도 용품은 필요 없음) 2. 카시트로 인하여 차 한대로 이동하는데 무리가 있습니다. 차량 2대 주차를 어떻게 하면 가능하게 할 수 없을까요? 3. 실외 스파가 있는데 예약일 날 사용이 가능한가요? 4. 3일 목요일 저녁 때, BBQ를 하고 싶은데 고기 구워 먹을 수 있는 곳이 있나요? 있다면 기억의 사원에서 준비해주실 수 있는 건 어떤건지요? (숯, 판, 토치 등) 제공이 불가능 하다면, 저희가 챙겨갈 수 있는 물품이 있나요? (반입가능 물품) 5. 방에 수건은 몇 개가 구비되어 있나요? (아기가 있는 관계로 궁금합니다.)

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약방 : 은재 > 숙박일 : 12월 3일 목 ~ 4일 금 (1박 2일) > 예약자 : 정수진 (010-5063-1146) > > 문의 사항이 있어서 전화 드렸는데 연락이 닿지 않아 이렇게 글을 남깁니다. > > 1. 최대 4인까지 숙박이 가능하다고 써있는데, 어른 4명과 영유아(14개월) 1명이 같이 묵을 순 없을까요? (아기침대나 아기의 별도 용품은 필요 없음) > 2. 카시트로 인하여 차 한대로 이동하는데 무리가 있습니다. 차량 2대 주차를 어떻게 하면 가능하게 할 수 없을까요? > 3. 실외 스파가 있는데 예약일 날 사용이 가능한가요? > 4. 3일 목요일 저녁 때, BBQ를 하고 싶은데 고기 구워 먹을 수 있는 곳이 있나요? > 있다면 기억의 사원에서 준비해주실 수 있는 건 어떤건지요? (숯, 판, 토치 등) > 제공이 불가능 하다면, 저희가 챙겨갈 수 있는 물품이 있나요? (반입가능 물품) > 5. 방에 수건은 몇 개가 구비되어 있나요? (아기가 있는 관계로 궁금합니다.) > >

12.24,25 1박 남재3 룸으로 예약하고싶은데 꽉찬건지 다음으로 안넘어가지네요 ㅜ

안녕하세요 기억의사원입니다 해당일엔 모든객실이 예약완료되었습니다 객실 이름이 초록색으로 보이는 객실만 예약이 가능합니다 감사합니다 > > > 12.24,25 1박 남재3 룸으로 > 예약하고싶은데 꽉찬건지 다음으로 안넘어가지네요 ㅜ > >

1월 1일 예약하려고 하는데..실외 수영장은 못쓰더라도 실외욕조나 스파는 가능한지 문의드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조도 사용이 안되십니다 1/1에는 실외스파와 실내월풀 사용이 가능하십니다 감사합니다 > > > 1월 1일 예약하려고 하는데..실외 수영장은 못쓰더라도 > 실외욕조나 스파는 가능한지 문의드립니다. > >