No. 제목 작성일
  • 1740
    예약 문의드립니다.
    2020.10.26
  • 1월 2일 예약 할까합니다. 인원은 2명이고 낮에 전화해서 여쭈어 보았는데 실외는 수영장은 이용이 불가하다고 하는데 그럼 실외 스파 욕조 다 안되나요??? 그럼 실내로 두명 방 추천좀해주겠어요? 방이 빨리 나갈까봐 이번달 안으로 빨리 여유 있게 미리 예약 하려고 하오니 빠르고 정확하고 신속한 답변 부탁드립니다. 그 외 그릴 이용이나 추가 비용도 알려주시구요 혹시 산속이라고 하는데 장 볼것도 있나요? 자체 매점같은 부대시설이 있는지.. 가평이 처음이라서요;; 마지막으로 현금영수증도 가능한가요?
  • 1739
    Re: 예약 문의드립니다.
    2020.10.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 답변이 늦은점 죄송합니다 1. 1/2에 수영장과 실외욕조는 사용이 불가하나 실외스파는 사용이 가능합니다 현재 1/2 남은객실중에 실내월풀이 있는 객실이라면 동재를 추천해드리고 실외스파가 있는 객실이라면 독락재3과 남재2를 추천해드립니다 2. 숯 추가시 비용은 3만원입니다 3. 자체 매점이나 근처에 장볼만한곳이 없어서 보통은 오시는길에 청평이나 설악에서 장을 봐오십니다 4. 현금영수증은 펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 발급가능합니다 감사합니다 > > > 1월 2일 예약 할까합니다. > 인원은 2명이고 낮에 전화해서 여쭈어 보았는데 > 실외는 수영장은 이용이 불가하다고 하는데 > 그럼 실외 스파 욕조 다 안되나요??? > 그럼 실내로 두명 방 추천좀해주겠어요? > 방이 빨리 나갈까봐 이번달 안으로 빨리 여유 > 있게 미리 예약 하려고 하오니 빠르고 정확하고 > 신속한 답변 부탁드립니다. > 그 외 그릴 이용이나 추가 비용도 알려주시구요 > 혹시 산속이라고 하는데 장 볼것도 있나요? > 자체 매점같은 부대시설이 있는지.. > 가평이 처음이라서요;; > 마지막으로 현금영수증도 가능한가요? > >
  • 1738
    인원문의
    2020.10.24
  • 15개월 아기랑 방문하려고 하는데 독락재3은 예약할수 없나요? 11월 15일 숙박하고 싶은데 4인 가능한 룸이 이미다 예약이네요.
  • 1737
    Re: 인원문의
    2020.10.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 성인2명과 유아1명이 독락재 3에 들어가실수 있습니다 성인2명으로 예약후 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 다음과 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 단, 유아를 위한 침구나 용품은 따로 준비되지 않아 보통 챙겨들오십니다 감사합니다 > > > 15개월 아기랑 방문하려고 하는데 독락재3은 예약할수 없나요? > 11월 15일 숙박하고 싶은데 4인 가능한 룸이 이미다 예약이네요. > >
  • 1736
    체크인 문의드립니다.
    2020.10.23
  • 체크인시 택시타고 들어갈 수 있는지 문의드립니다. 택시 타고 들어간 후 기사님은 다시 내려가실 수 있는건지요?
  • 1735
    Re: 체크인 문의드립니다.
    2020.10.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 택시타고 오시는분들도 계십니다 택시도 나갈수 있습니다 감사합니다 > > > 체크인시 택시타고 들어갈 수 있는지 문의드립니다. > 택시 타고 들어간 후 기사님은 다시 내려가실 수 있는건지요? > >
  • 1734
    인원 문의
    2020.10.23
  • 안녕하세요. 11/2-3 1박 문의드립니다! 현재 최대 2인으로만 되어있는 수락재 혹시 인원추가해서 4인이 묵을수 있는지 문의드립니다!
  • 1733
    Re: 인원 문의
    2020.10.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 3명까지는 해드리고 있으나 4명은 불편하셔서 힘드실것 같습니다 4명이 묵으시려면 은재나 남재1이 괜찮으실것 같습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 11/2-3 1박 문의드립니다! > 현재 최대 2인으로만 되어있는 수락재 혹시 인원추가해서 > 4인이 묵을수 있는지 문의드립니다! > >
  • 1732
    2020.10.23
  • 2021년 1월2일 은재로 예약한 최미리입니다. 입금하자마자 취소문자가 날라와서 재예약한 상태입니다. 확인부탁드려요~ . . 글남기고 다시 취소문자가 와있네요. 확인해주시고 그냥 취소및환불처리부탁드립니다.
  • 1731
    2020.10.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 2021년 1월2일 은재로 예약한 최미리입니다. > 입금하자마자 취소문자가 날라와서 재예약한 상태입니다. 확인부탁드려요~ > . > . > 글남기고 다시 취소문자가 와있네요. 확인해주시고 그냥 취소및환불처리부탁드립니다. > >
  • 1730
    예약 확인 문의
    2020.10.23
  • 입금 후에 완료 문자가 오지 않아서요 예약 확인은 되는데 완료 된 게 맞을까요?
  • 1729
    Re: 예약 확인 문의
    2020.10.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 한수진 고객님 예약건 확인해드립니다 11/17 화요일 남재3 1박2일 성인2명 입욕제1개, 숯 1개로 예약되어있습니다 감사합니다 > > > 입금 후에 완료 문자가 오지 않아서요 예약 확인은 되는데 완료 된 게 맞을까요? > >
  • 1728
    2020.10.23
  • 안녕하세요, 11월 22일 은재 룸 예약 해서 입금했는데 입금 확인이 안되서 생각해보다가 고진우(사인오토모티브)로 되어있는 통장이라서 안된 듯 합니다. 그래서 고진우 이름으로 다시 입금했습니다. (2번 입금) 입금 확인 해주시고 나머지 49만원은 다시 제 계좌로 입금 부탁드립니다. 신한은행 고진우 110-497-271398 제 연락처는 010-3548-8016 입니다. 감사합니다.
  • 1727
    Re: 입금 확인 문의 드립니다.
    2020.10.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > 11월 22일 > 은재 룸 예약 해서 입금했는데 > > 입금 확인이 안되서 생각해보다가 > > 고진우(사인오토모티브)로 되어있는 통장이라서 안된 듯 합니다. > > 그래서 고진우 이름으로 다시 입금했습니다. (2번 입금) > > 입금 확인 해주시고 나머지 49만원은 다시 제 계좌로 입금 부탁드립니다. > > 신한은행 고진우 > 110-497-271398 > > 제 연락처는 010-3548-8016 입니다. > > 감사합니다. > >
  • 1726
    24일문의
    2020.10.22
  • 24일 예약가능한객실 있나요??