-
1459
이정인
2020.08.10
4
25일 독락재3 예약하려고 하는데 천재지변으로 인한 환불규정은 어떻게 되나요? 그리고 숯은 2인 기준 3만원인가요?
-
1458
기억의 사원
2020.08.11
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 25일 독락재3 예약하려고 하는데 천재지변으로 인한 환불규정은 어떻게 되나요? 그리고 숯은 2인 기준 3만원인가요?
>
>
-
1457
장아름
2020.08.10
2
-
1456
기억의 사원
2020.08.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
컴퓨터로 홈페이지 들어오셔서 Reservation 클릭후 예약하기를 클릭하면 달력이 나옵니다 달력에서 초록색 표시된 객실이 예약 가능합니다
감사합니다
>
>
> 수락재는 언제까지 예약이 차있는 걸까요??
>
>
-
1455
최현준
2020.08.09
2
어제부로 가평을 포함한 경기 전역에 산사태 주의보가 내려졌고 비는 계속 오는데 천재지변으로 100% 환불 받고 싶습니다. 빠른 연락 주세요
-
1454
기억의 사원
2020.08.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 어제부로 가평을 포함한 경기 전역에 산사태 주의보가 내려졌고 비는 계속 오는데 천재지변으로 100% 환불 받고 싶습니다. 빠른 연락 주세요
>
>
-
1453
이은지
2020.08.09
1
수락재를 10/31 안에 아무 날짜나 예약하고 싶은데
지금 가능한 날이 없네요!
혹시 취소되는게 있으면 연락을 주실 수 있을까요?
-
1452
기억의 사원
2020.08.10
0
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 취소가되어도 연락을드리기는 힘들것 같습니다
직접 달력을 확인해주시는 방법밖에는 없습니다
감사합니다
>
>
> 수락재를 10/31 안에 아무 날짜나 예약하고 싶은데
> 지금 가능한 날이 없네요!
> 혹시 취소되는게 있으면 연락을 주실 수 있을까요?
>
>
-
1451
이진희
2020.08.09
2
17일예약자입니다. 현재 가평에 산사태 주의보도 아닌 경보가 내려져서 걱정인데요, 현재 상태는 어떤가요? 그리고 천재지변에 따른 환불규정은 명시되어있지않은것 같은데 법적으로는 천재지변으로 인해서 못가는 경우 100 환급으로 알고있습니다. 관련된 규정이 있으시면 미리 좀 숙지해두려하는데 알려주세요.
-
1450
기억의 사원
2020.08.10
1
안녕하세요 기억의사원입니다
답변이 늦은점 죄송합니다
8/5 부터 정상엽업중이고 현재도 입실하신 고객분들이 있습니다
산으로 올라오는 2길중 1개의 길은 괜찮은 상태로 오시는 분들에게 길안내를 해드리고있습니다.
여러가지 상황이 계속 변하고 있는점 양해바랍니다
환불을 원하시면 오늘 1시전에 010-6832-2164로 문자주시면 가능하십니다
감사합니다
>
>
> 17일예약자입니다. 현재 가평에 산사태 주의보도 아닌 경보가 내려져서 걱정인데요, 현재 상태는 어떤가요? 그리고 천재지변에 따른 환불규정은 명시되어있지않은것 같은데 법적으로는 천재지변으로 인해서 못가는 경우 100 환급으로 알고있습니다. 관련된 규정이 있으시면 미리 좀 숙지해두려하는데 알려주세요.
>
>
-
1449
이성긍
2020.08.09
4
폭우가 심하고 산사태가 많다고 재난문자가 너무 많이오는데 숙소가 고지대에 위치해 있어서 무섭네요 상황 괜찮은가요??
-
1448
기억의 사원
2020.08.10
2
안녕하세요 기억의사원입니다
답변이 늦은점 죄송합니다
8/5 부터 정상엽업중이고 현재도 입실하신 고객분들이 있습니다
산으로 올라오는 2길중 1개의 길은 괜찮은 상태로 오시는 분들에게 길안내를 해드리고있습니다.
여러가지 상황이 계속 변하고 있는점 양해바랍니다
환불을 원하시면 오늘 1시전에 010-6832-2164로 문자주시면 가능하십니다
감사합니다
>
>
> 폭우가 심하고 산사태가 많다고 재난문자가 너무 많이오는데 숙소가 고지대에 위치해 있어서 무섭네요 상황 괜찮은가요??
>
>
-
1447
김석민
2020.08.09
3
내을부터 태풍 영향을 받는다고 하네요
폭우도 다음주 수요일까지 온다고 하구요
얼마전에 가평에서 사람도 죽었다고 하는데
무서워서 갈 수가 없을거 같은데 환불조치 안돼나요?
예약 날짜를 변경이라도 하고 싶네요
차도 산사태로 인해 부서질까 걱정이구요
-
1446
기억의 사원
2020.08.10
2
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 내을부터 태풍 영향을 받는다고 하네요
> 폭우도 다음주 수요일까지 온다고 하구요
> 얼마전에 가평에서 사람도 죽었다고 하는데
> 무서워서 갈 수가 없을거 같은데 환불조치 안돼나요?
> 예약 날짜를 변경이라도 하고 싶네요
>
> 차도 산사태로 인해 부서질까 걱정이구요
>
>
-
1445
이준
2020.08.09
2
산사태가 심각하다고 하는데 ~시설이용에 문제없나요?