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1361
기억의 사원
2020.08.03
0
안녕하세요 기억의사원입니다
통화로 답변 드렸으며 환불절차 진행중입니다
감사합니다
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> 6일에 체크인하는 김민지로 예약한 사람입니다. 다름이 아니라 현재 호우주의보에 산사태까지 심각하게 주의해야하는 상황이 되서 부모님도 가지말라고 뭐라하시도 저도 불안해서 취소를 해야할것같아요ㅠㅠ
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1360
임경숙
2020.08.03
3
지금 비가 많이 오는데
혹시 펜션 쪽은 산사태나 도로유실 등의 피해는 없을까요?
오늘이 이용일안데 문제가 없을런지 걱정이 되네요
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1359
이우용
2020.08.02
3
8월 11~12일 남재2 예약번호 3200708022211977로 예약하였습니다.
예약일 기준 9일 전(금일)까지 90% 환불 취소가 된다고 하여 취소하고자 합니다. 전화통화가 되지 않아 문의 남깁니다.
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1358
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
통화로 답변 드렸으며 환불절차 진행중입니다
감사합니다
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> 8월 11~12일 남재2 예약번호 3200708022211977로 예약하였습니다.
> 예약일 기준 9일 전(금일)까지 90% 환불 취소가 된다고 하여 취소하고자 합니다. 전화통화가 되지 않아 문의 남깁니다.
>
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1357
장미희
2020.08.02
2
오늘 남재1 2박 예약했는데
성인 5명 3개월 아기 1명 가려구요.
성인 4명으로 설정하고 예약했는데
혹시 1명 추가 더 하려면 가서 결제해야할까요?
그리고 숯도 1개 추가 했는데
다른날도 숯 사용하려면
가서 추가로 결제 해야하나요?
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1356
박고운
2020.08.02
3
안녕하세요 8/5~6 북재1 예약하였습니다.
내부 시설 문의 드릴 것이 있어서요..!
북재 1을 예약하였는데요,
1. TV가 스마트 티비인지, 영화 채널이 나오는지 문의드립니다.
2. 수세미와 퐁퐁은 제공이 되나요?
3. 종이컵이 있을까요?
4. 숯 사용한다고 했는데, 날씨가 비가 올 것 같아서 외부 출입을 아예 안하려고 합니다. 입실 전에 숯 사용 취소하면 3만원 환불 받을 수 있을지 문의드립니다.
5. 벌레가 많다고 들었는데요, 혹시 전기모기채나 벌레 퇴치제 등 제공이 되나요?
6. 휴지도 제공이 되나요?
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1355
조혜원
2020.08.01
3
안녕하세요!
4일 동재로 예약한 사람입니다 ^_^
동재가 총 3명까지 가능한 것으로 알고 있습니다!
한명이 더 합류하게 되어 3명 묵게 될 것 같아
인원수 변경을 요청드리고싶은데
추가적인 금액과 침구류는 어떻게 되는지 문의 드립니다.
감사합니다 !
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1354
변경문의
PIAO XIUYAN
2
2020.08.01
PIAO XIUYAN
2020.08.01
2
8/4일 남재2 예약했는데...
아가가 갑자기 아파서 날짜 변경 하려고 합니다.
확인후 답변 부탁드리겠습니다.
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1353
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
통화로 답변 드렸으며 아동 1명 추가 완료되었습니다
감사합니다
>
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> 8/4일 남재2 예약했는데...
> 아가가 갑자기 아파서 날짜 변경 하려고 합니다.
> 확인후 답변 부탁드리겠습니다.
>
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1352
문준원
2020.08.01
4
8월 5일 독락재1 예약한 문준원 입니다
예약번호는 3200719171455983
바베큐 때뮨에 숯을 예약하고 싶어서요
어떻게하면 되죠?
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1351
기억의 사원
2020.08.03
0
안녕하세요 기억의사원입니다
숯은 도착하셔서 신청하실수 있습니다
감사합니다
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> 8월 5일 독락재1 예약한 문준원 입니다
> 예약번호는 3200719171455983
>
> 바베큐 때뮨에 숯을 예약하고 싶어서요
>
> 어떻게하면 되죠?
>
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1350
이효빈
2020.08.01
3
8월8일 방3개 또는 성인6명,아이5명 들어갈수있는 단독채 가장 큰거 희망합니다.
독채 3개 얻어도 상관은 없습니다.
오늘 연락 꼭 좀 주세요.
010-2823-0123
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1349
기억의 사원
2020.08.03
0
안녕하세요 기억의사원입니다
해당일엔 모든객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
>
>
> 8월8일 방3개 또는 성인6명,아이5명 들어갈수있는 단독채 가장 큰거 희망합니다.
> 독채 3개 얻어도 상관은 없습니다.
> 오늘 연락 꼭 좀 주세요.
> 010-2823-0123
>
>
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1348
박경원
2020.07.31
3
8/7 독락재 2 예약하였습니다
홈페이지 사진에서 잘 확인이 되지 않아서요
1. 혹시 바비큐 시설은 비가 와도 이용이 가능한가요?
2. 예약 시 숯을 선택하지 않았는데 혹시 지금도 추가가 가능한가요?
두가지 질문에 답변 부탁드립니다!
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1347
기억의 사원
2020.08.03
1
안녕하세요 기억의사원입니다
숯 사용여부는 비가 얼마나 오느냐에 따라 달라집니다
도착하셔서 숯 신청하셔도 됩니다
감사합니다
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> 8/7 독락재 2 예약하였습니다
> 홈페이지 사진에서 잘 확인이 되지 않아서요
> 1. 혹시 바비큐 시설은 비가 와도 이용이 가능한가요?
> 2. 예약 시 숯을 선택하지 않았는데 혹시 지금도 추가가 가능한가요?
>
> 두가지 질문에 답변 부탁드립니다!
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