안녕하세요. 다음주 금-토 예약을 하고 싶어 계속 보다가 실외욕조가 있는 독락재2,남재3 을 노리고 있던 사람입니다. 지난주 주말에 봤을때 분명 방이 있던거 같던데 어제 보니 다 예약이 완료됐더군요ㅠ. 물론 수락재도 남아있긴 한데, 실외욕조 뷰가 앞의 2 방보다 별로더라구요.(가격도 차이가 있죠) .. 그래서 문의드립니다. 1) 수락재로 예약 후, 독락재2 or 남재3이 예약이 취소된 경우 방 변경이 가능한가요? 2)가능하다면 차액은 환불이 가능할까요? 마지막으로...저는 카드결제를 하고싶은데, 카드는 현장에서만 결제가 가능하다 봤습니다. 3) 카드결제의 경우 예약은 못 하는건가요? 아니면 선입금 후, 현장에 가서 카드 결제하고 선입금분을 환불받는건가요? 확인 부탁드립니다-

안녕하세요. 기억의사원입니다. 예약이 취소되는 경우는 거의 없습니다. 몇일전에 취소가 된다면 변경을 해드릴수도 있지만 전날만 취소되더라도 변경을 해드리기는 힘이듭니다. 차액은 환불해드리지는 않습니다. 우선 예약후 무통장입금하셔야 예약이 완료됩니다. 카드결제는 펜션에 오셔서 2만원 추가하여 결제하시면 5일안에 이전 입금액을 환불해드립니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다. > > > 안녕하세요. > 다음주 금-토 예약을 하고 싶어 계속 보다가 실외욕조가 있는 독락재2,남재3 을 노리고 있던 사람입니다. > 지난주 주말에 봤을때 분명 방이 있던거 같던데 어제 보니 다 예약이 완료됐더군요ㅠ. 물론 수락재도 남아있긴 한데, 실외욕조 뷰가 앞의 2 방보다 별로더라구요.(가격도 차이가 있죠) .. 그래서 문의드립니다. > 1) 수락재로 예약 후, 독락재2 or 남재3이 예약이 취소된 경우 방 변경이 가능한가요? > 2)가능하다면 차액은 환불이 가능할까요? > > 마지막으로...저는 카드결제를 하고싶은데, 카드는 현장에서만 결제가 가능하다 봤습니다. > 3) 카드결제의 경우 예약은 못 하는건가요? 아니면 선입금 후, 현장에 가서 카드 결제하고 선입금분을 환불받는건가요? > > 확인 부탁드립니다- > >

남재1 최대인원4명인데 성인4명에 5개월정도된 유아랑 갈 수는 없나요? 부모님이랑 같이 가고싶은데 최대인원 초과하고 하네요

네 가능하십니다. 성인4명으로 남재1 예약하신후 010-6832-2164로 연락주시면 됩니다. > > > 남재1 최대인원4명인데 성인4명에 5개월정도된 유아랑 갈 수는 없나요? 부모님이랑 같이 가고싶은데 최대인원 초과하고 하네요 > >

11월15일-16일 2인 예약 가능한 룸이 있는지 문의 드립니다

객실의 예약 여부와 금액은 Reservation 예약하기에 들어가면 나오는 달력에서 확인이 가능합니다. 원하는 날짜 객실 이름 위에 마우스 커서를 올려놓으면 2인 기준의 금액을 확인할수 있습니다. 현시점 기준으로 독락재1 , 독락재3을 제외한 전객식의 예약이 가능하십니다. > > > 11월15일-16일 2인 예약 가능한 룸이 있는지 문의 드립니다 > >

현금 입금만 가능한가요? 카드결제하고싶은데...

예약시 100% 무통장입금해야 예약이 완료됩니다. 카드결제 방법은 펜션에 오시는날 최초입금액 + 2만원을 카드결제 하시면 숙박일 기준 5일 이내에 최초입금액을 환불해드립니다. > > > 현금 입금만 가능한가요? > 카드결제하고싶은데... > >

11/30-12/1 남재3 예약하고싶은데요 날이 추울것같은데 실외욕조 이용 가능한가요? 그리고 바베큐 이용하려면 무조건 숯 추가해야하나요?

네 실외욕조는 12월 14일까지는 사용이 가능하십니다. 바베큐를 하시려면 숯을 1개 선택하셔야합니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세히 답변드리겠습니다 > > > 11/30-12/1 남재3 예약하고싶은데요 날이 추울것같은데 실외욕조 이용 가능한가요? 그리고 바베큐 이용하려면 무조건 숯 추가해야하나요? > >

안녕하세요! 방을 예약하려고 하는데요, 바베큐시에 둘이서 묶는데 숯은 1개정도면 충분할까요?

네 숯 1개면 됩니다. > > > 안녕하세요! 방을 예약하려고 하는데요, 바베큐시에 둘이서 묶는데 숯은 1개정도면 충분할까요? > >

20년 1월 28일-29일 1박 예약 독락재1 하려고합니다. 실내월풀은 욕실안에 따로 되어있나요? 예약하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

독락재1의 실내월풀은 2층에 욕실 바깥에 있습니다. 예약은 홈페이지 예약하기에서 진행하시면 됩니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세히 답변드리겠습니다. > > > 20년 1월 28일-29일 1박 예약 독락재1 하려고합니다. > 실내월풀은 욕실안에 따로 되어있나요? > 예약하고 싶은데 어떻게 해야하나요? > >

혹시 독락재1 이나 남재1 취소되면 제가 예약가능할까요? 저희가족은 부부에 남자 중학생1명 3가족입니다. 남재2는 투숙이 안되는거 같아서.. 남재2에 3명 투숙이 가능하면 남재2도 괜찮지만 웬만하면 독락재1, 남재1 투숙하고 싶습니다. 혹시 취소 건이 발생하면 연락부탁드립니다 010 2805 4268 입니다