No. 제목 작성일
  • 2855
    Re: 질문 있습니다.
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실내월풀은 실내에 있고 실외스파는 실외에 있습니다 둘다 제트 물줄기가 벽면에서 나오고 실외스파는 물 온도를 따듯하게 유지해줍니다 생김새는 Rooms에 들어가서 객실 사진을 보시면 나옵니다 감사합니다 > > > 월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..? > >
  • 2854
    질문
    2021.09.14
  • 겨울에 야외에서 스파 가능한가요? 따뜻한물 나오는지..?
  • 2853
    Re: 질문
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 온수가 지원됩니다 실외욕조는 12월부터 사용중지됩니다 감사합니다 > > > 겨울에 야외에서 스파 가능한가요? > > 따뜻한물 나오는지..? > >
  • 2852
    예약 취소
    2021.09.13
  • 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다.
  • 2851
    Re: 예약 취소
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다 환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다 감사합니다 > > > 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다 > 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다. > >
  • 2850
    방변경 문의
    2021.09.13
  • 이름: 하예슬 날짜: 10/17 1박 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1) 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다.
  • 2849
    Re: 방변경 문의
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 이름: 하예슬 > 날짜: 10/17 1박 > 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1) > 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다. > >
  • 2848
    2021.09.13
  • 안녕하세요, 18-19일 숙박 예약이 되어있는 임성준 이라고 합니다. 문자로 문의드렸으나 예약 문의란에 다시 남깁니다. 금액 손실없이 날짜 변경 가능한지 문의드립니다. 만약 불가능하다면 취소를 해야할 수도 있어 문의드립니다. 답변주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
  • 2847
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 18-19일 숙박 예약이 되어있는 임성준 이라고 합니다. > 문자로 문의드렸으나 예약 문의란에 다시 남깁니다. > 금액 손실없이 날짜 변경 가능한지 문의드립니다. > 만약 불가능하다면 취소를 해야할 수도 있어 문의드립니다. > 답변주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다. > >
  • 2846
    예약취소 및 변경
    2021.09.13
  • 제가 10월 17일18일 예약 했는데 12일 13일로 다시 예약해서 17 18일 예약을 취소하려고 합니다
  • 2845
    Re: 예약취소 및 변경
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 제가 10월 17일18일 예약 했는데 12일 13일로 다시 예약해서 17 18일 예약을 취소하려고 합니다 > >
  • 2844
    2021.09.13
  • 9월20일 3시에 남재3에 입실할예정인데 프로포즈 이벤트를 작게하려고 합니다 1시간반전에 미리 들어가서 간단한세팅을 할수있을까요?
  • 2843
    Re: 이벤트 사전준비문의
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 3시전에 미리 들어오셔서의 준비는 힘든상황입니다 11시에서 3시부터는 청소하는시간이라 보통 3시에 들어오셔서 준비하시고 당사자는 조금 늦게 오시는 편입니다 예약자 외에 외부이벤트 업체가 오는것이라면 상담시간내에 전화주셔서 업체 확인후 가능한 상황입니다. 감사합니다 > > > 9월20일 3시에 남재3에 입실할예정인데 > 프로포즈 이벤트를 작게하려고 합니다 > 1시간반전에 미리 들어가서 > 간단한세팅을 할수있을까요? > >
  • 2842
    2021.09.12
  • 직장인이라서요
  • 2841
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 펜션에 오시는 날 로비에서 요청하시면 바로 현금영수증 발급해드립니다 감사합니다 > > > 직장인이라서요 > >