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821
기억의 사원
2020.05.15
1
안녕하세요 기억의사원입니다
숯에 불을 붙일수 있는 토치를가 준비되어있으며
고객님이 원하시는 시간대에 직접 불을 붙이셔서 바베큐를 이용하시면 됩니다
사용이 어려우신 경우 매니저에게 요청하시면 됩니다
감사합니다
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> 안녕하세요. 주말 예약자입니다.
> 혹시 저녁 식사 때 불을 붙여주시는건지 여쭤봅니다.
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820
서현정
2020.05.13
1
혹시 최대인원 3인인 룸에 1명 추가하여 4인은 불가한가요? 가려고 하는날 4인룸 예약이 다 마감됐네요ㅠㅠ
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819
기억의 사원
2020.05.13
0
안녕하세요 기억의사원입니다
최대인원을 넘어서는 인원의 예약을 원하는경우에는 보증금을 받고 해드리고는
있으나 불편하실수도 있습니다
평일 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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> 혹시 최대인원 3인인 룸에 1명 추가하여 4인은 불가한가요? 가려고 하는날 4인룸 예약이 다 마감됐네요ㅠㅠ
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818
김효주
2020.05.11
4
안녕하세요.. 번거롭게 정말 정말 죄송합니다
‘5/22일(금) 독락재1’ 취소를 요청/환불 받은 고객입니다.
혹시...재예약이 가능할까요?
취소요청을 철회하고 차액을 재입금 드리고 싶습니다..
원칙적으로 불가하더라도.. 한번쯤 고려를 부탁드립니다
다시 취소하는 일.. 절대 없을 거예요ㅠㅠ
번거롭게 정말 죄송합니다.. 부탁드립니다
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817
기억의 사원
2020.05.12
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
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> 안녕하세요.. 번거롭게 정말 정말 죄송합니다
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> ‘5/22일(금) 독락재1’ 취소를 요청/환불 받은 고객입니다.
> 혹시...재예약이 가능할까요?
> 취소요청을 철회하고 차액을 재입금 드리고 싶습니다..
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> 원칙적으로 불가하더라도.. 한번쯤 고려를 부탁드립니다
> 다시 취소하는 일.. 절대 없을 거예요ㅠㅠ
> 번거롭게 정말 죄송합니다.. 부탁드립니다
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816
김준오
2020.05.11
1
6월 17일자로 신청 했었는데 취소 해야할꺼 같습니다.
신한은행 110 209 907910 으로 입금 부탁드립니다.
예금주는 김준오 입니다.
감사합니다.
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815
기억의 사원
2020.05.11
0
안녕하세요 기억의사원입니다
예약시 동의해주신 이용약관대로 취소환불 진행해드리겠습니다
감사합니다
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> 6월 17일자로 신청 했었는데 취소 해야할꺼 같습니다.
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> 신한은행 110 209 907910 으로 입금 부탁드립니다.
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> 예금주는 김준오 입니다.
>
> 감사합니다.
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814
이지원
2020.05.11
2
2인 예약하려고 하는데요
숯이 1~2 개 까지 선택 가능하게 되어있던데
1개만 해도되는거에요?
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813
기억의 사원
2020.05.11
1
네 맞습니다
1개만 하시면 됩니다
감사합니다
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> 2인 예약하려고 하는데요
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> 숯이 1~2 개 까지 선택 가능하게 되어있던데
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> 1개만 해도되는거에요?
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812
김효주
2020.05.11
2
5/22(금) 독락재 취소 요청드립니다
K뱅크 100180670082
로 환불(90%) 부탁드립니다. 감사합니다.
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811
기억의 사원
2020.05.11
2
안녕하세요 기억의사원입니다
취소 환불처리 접수되었습니다 감사합니다
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> 5/22(금) 독락재 취소 요청드립니다
> K뱅크 100180670082
> 로 환불(90%) 부탁드립니다. 감사합니다.
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810
이희
2020.05.10
1
안녕하세요
6월 7일 예약하려고 하는데...
기준인원이 2명인룸에 17개월 아기 포함 3명인데
혹시 투숙 가능할까요?^^
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809
기억의 사원
2020.05.11
1
안녕하세요 기억의사원입니다
우선 성인2명으로 예약후에 입금하시면 예약이 완료됩니다
그런다음에 010-6832-2164로 다음과 같이 문자주시면 처리해놓겠습니다
"예약자명, 유아1명 추가"
저희 펜션은 유아를 위한 별도의 침구류등 유아용품은 준비가 되지 않으니
보통 챙겨들 오십니다
감사합니다
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> 안녕하세요
> 6월 7일 예약하려고 하는데...
> 기준인원이 2명인룸에 17개월 아기 포함 3명인데
> 혹시 투숙 가능할까요?^^
>
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808
김은표
2020.05.09
3
안녕하세요
6월 결혼기념일에 가려고 하는데
총 3명(성인2명+5개월 아기)입니다.
남재3 가능할까요? 최대인원이 2명이라 문의드립니다.
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807
기억의 사원
2020.05.11
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다
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> 안녕하세요
> 6월 결혼기념일에 가려고 하는데
> 총 3명(성인2명+5개월 아기)입니다.
> 남재3 가능할까요? 최대인원이 2명이라 문의드립니다.
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