예약시 남재2로 원했는데 여러번 재접속해도 방은 있다고 나오는데 계속 결제가 되지 않았습니다ㅠㅠ 혹시나 방이 다 매진될까봐 독락재2를 예약했는데 혹시 맘재2로 변경은 안되나요ㅜㅜ 아니면 독락재1으로라도 부탁드립니다ㅜㅜ 입금하고 바로 전화드렸는데 상담시간 아니라고 나와서 글이랑 문자 모두 남겼습니다ㅠㅠ 규정은 알지만 꼭좀 부탁드립니다..

안녕하세용! 4월 10일에 은재 4명으로 예약을 했었습니다. 하지만 불가피 하게 10일에 못가게 되어 4월 15~16일로 변경 하려고 하는데 따로 다시 예약을 해야하나요 아님 문의 드리면 그쪽에서 바로 변경이 가능하나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 예약변경해 드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세용! 4월 10일에 은재 4명으로 예약을 했었습니다. > 하지만 불가피 하게 10일에 못가게 되어 4월 15~16일로 변경 하려고 하는데 따로 다시 예약을 해야하나요 아님 문의 드리면 그쪽에서 바로 변경이 가능하나요? > >

안녕하세요! 1/27~28 예약하고자 하는데, 수락재 및 남재3의 실외욕조 사용가능할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 겨울동안에 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외스파와 실내월풀은 1년 내내 사용이 가능하오니 예약시 참고바랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 1/27~28 예약하고자 하는데, > 수락재 및 남재3의 실외욕조 사용가능할까요? > >

안녕하세요. 2월 17일 은재 예약 관련해서 문의드립니다. 해당 일시에 은재의 야외 자쿠지가 사용 가능한지요?

안녕하세요 기억의사원입니다 은재에 있는 실외스파는 1년 내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 2월 17일 은재 예약 관련해서 문의드립니다. > 해당 일시에 은재의 야외 자쿠지가 사용 가능한지요? > >

안녕하세요, 1월 18일 숙소 예약했습니다. 오늘 눈이 넘 많이많이 내려서..ㅠ_ㅠ 혹시 숙소까지 올라가는 길이 많이 위험한가요? 서울에서 출발하는데 안전하게 갈 수 있는 길이 있는지 문의드립니다. 감사합니당^^* ---------- 정진아 010-7349-9007

안녕하세요 기억의사원입니다 눈이 온경우 숙소로 올라오는 길은 고객님 입실전 또는 퇴실전에 눈을 치워 놓습니다. 감사합니다 ^^ > > > 안녕하세요, > 1월 18일 숙소 예약했습니다. > > 오늘 눈이 넘 많이많이 내려서..ㅠ_ㅠ > 혹시 숙소까지 올라가는 길이 많이 위험한가요? > 서울에서 출발하는데 안전하게 갈 수 있는 길이 있는지 문의드립니다. > > 감사합니당^^* > > > ---------- > 정진아 > 010-7349-9007 > >

독락재3 실외스파 비와도 가능한가요? 위에 천장이 있나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 저희 객실중에 실외스파가 있는 객실이 4개 인데 그중에 독락재3, 남재2, 북재2에 있는 실외스파는 천장이 없습니다 그러나 실외스파 자체적으로 물 온도를 계속 따듯하게 해주는 보온 기능이 있어서 보통 오시는 분들이 비가오나 눈이오나 비, 눈을 맞으면서 실외스파를 즐기곤 하십니다 마지막 한군데 은재에 있는 실외스파는 약 80프로가 천정으로 덮여있는 구조이니 예약에 참고바랍니다 감사합니다 ^^ > > > 독락재3 실외스파 비와도 가능한가요? 위에 천장이 있나요? > >

안녕하세요, 2024/02/11~2024/02/12 (1박 2일) 숙박하고자 하는데 성인 4명 가족숙박객이라 기존 서재 최대인원 3명에서 1명 더 추가하여 예약가능할지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 총인원이 4명이시라면 남재1과 은재를 하시는게 좋지만 해당일에 2객실 모두 예약된것으로 확인됩니다 서재의 경우 2명 주무실수 있는 큰 침대가 2층에 1개 있습니다 그리고 2명더 추가하실 경우 1명은 1층 거실에 있는 접었다폈다하는 소파에 침구류를 준비해드리며 1명은 바닥에 까는 접이식 매트리스에 침구류를 준비해드립니다 이 부분이 괜찮으시다고 할경우에만 서재에 4명 예약이 가능합니다 예약방법은 아래와 같습니다 서재를 성인 3명 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 동일금액을 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 성인 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 2024/02/11~2024/02/12 (1박 2일) 숙박하고자 하는데 > 성인 4명 가족숙박객이라 기존 서재 최대인원 3명에서 1명 더 추가하여 > 예약가능할지 문의드립니다. > > 감사합니다. > >

안녕하세요, 1월 18-19일 은재 예약했습니다~~ 블로그 찾아 보니 바베큐는 미리 신청해야 한다고 해서 신청 문의 드리려 글 남깁니다. 입실공지 문자는 전날에 발송해 주시는 건가요? 감사합니당^^ ---------------------- 예약자 이름: 정진아 연락처: 010-7349-9007

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오시는 날 로비에서 3만원 카드결제 해주시며 됩니다 체크인 안내 문자는 전날 저녁 또는 당일 아침에 펜션매니저가 발송해드립니다 감사합니다 ^^ > > > 안녕하세요, 1월 18-19일 은재 예약했습니다~~ > > 블로그 찾아 보니 바베큐는 미리 신청해야 한다고 해서 > 신청 문의 드리려 글 남깁니다. > 입실공지 문자는 전날에 발송해 주시는 건가요? > > 감사합니당^^ > > ---------------------- > 예약자 이름: 정진아 > 연락처: 010-7349-9007 > >