9월7.8일 가기로 예정되있었습니다! 군부대에서 휴가를 월화수 통제를 해서 목요일 휴가를 출발하게 되었습니다 그래서 못가게 되었는데 날짜를9월 13.14로 변경 가능여부 궁금해서 연락드렸습니다.. 다른방이여도 괜찮습니다.. 늦게 문의드려서 죄송합니다. 갑작스러운 상급부대 지침으로 어쩔수 없는 상황입니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 예약시 동의해주신 이용약관에 따라 3일 전에 예약 변경 및 취소를 하셔도 환불되지 않습니다 예약자분이 못오실경우 다른분(지인, 부모님등)이 오시는것은 가능합니다 010-6832-2164로 오실 다른분의 성함과 연락처를 문자로 보내주시면 됩니다 감사합니다. > > > 9월7.8일 가기로 예정되있었습니다! > 군부대에서 휴가를 월화수 통제를 해서 목요일 휴가를 출발하게 되었습니다 > 그래서 못가게 되었는데 날짜를9월 13.14로 변경 가능여부 궁금해서 연락드렸습니다.. 다른방이여도 괜찮습니다.. > 늦게 문의드려서 죄송합니다. 갑작스러운 상급부대 지침으로 어쩔수 없는 상황입니다. > >

안녕하세요. 이번 9월 5일 남재2를 예약했는데요. 태풍으로 인해서, 혹시 일정 변경이나 취소가 가능한지 문의 드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요. > 이번 9월 5일 남재2를 예약했는데요. > > 태풍으로 인해서, > 혹시 일정 변경이나 취소가 가능한지 문의 드립니다. > > 감사합니다. > >

위의 글 보고 다시 문의드립니다 :-) 폭우로 진입로 이용 불가시가 아니면 환불이 안된다고 하셨는데 일정변경은 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 저희 펜션 올라오는 진입로로 차가 못올라올 경우에만 환불이 된다고 말씀드렸습니다 그 외 다른 길 때문에 못오시는 경우에는 환불과 변경은 되지 않습니다. 감사합니다. > > > 위의 글 보고 다시 문의드립니다 :-) > 폭우로 진입로 이용 불가시가 아니면 환불이 안된다고 하셨는데 일정변경은 가능한가요? > >

안녕하세요 :) 이번주 일, 월 수락재 예약한 사람입니다. 이번주 주말에 태풍이 온다고 하는데 혹시 당일에 비가 너무 많이 와서 못가게 된다면 환불은 어떻게 되나요? 갔을 경우, 수영장과 바베큐 이용을 못하면 일부 환불이나 실내에서 요리를 해도 되는지도 궁금합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 당일에 폭우로 저희 펜션 진입로가 문제생겨 못올라오는 것이 아니라면 환불되지는 않습니다 수영장 또한 객실요금에 포함된것이라 환불해드리지는 않습니다 바베큐만은 비가 많이와서 사용 못하시는 경우 환불해드리고 있으며 실내에서 연기가 심하지 않은 스테이크등은 요리하실수 있습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요 :) > 이번주 일, 월 수락재 예약한 사람입니다. > 이번주 주말에 태풍이 온다고 하는데 혹시 당일에 비가 너무 많이 와서 못가게 된다면 환불은 어떻게 되나요? > 갔을 경우, 수영장과 바베큐 이용을 못하면 일부 환불이나 실내에서 요리를 해도 되는지도 궁금합니다. > >

안녕하세요, 이지수 이름으로 독락재1, 남재1 각각 예약했고, 총 금액으로 입금 모두 완료했습니다. 입금 후 취소 문자가 온건데, 취소가 된건가요? 상담 가능일이 월,수,금이라 답답한 마음이긴 하나, 정상적으로 예약이 된건지, 가능한 한 빨리 확인 부탁드릴게요.

안녕하세요 기억의사원입니다 2예약건을 합하여 입금하셔서 취소되었던것입니다 입금확인후 예약완료 처리 되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 이지수 이름으로 독락재1, 남재1 각각 예약했고, 총 금액으로 입금 모두 완료했습니다. > > 입금 후 취소 문자가 온건데, 취소가 된건가요? > > 상담 가능일이 월,수,금이라 답답한 마음이긴 하나, 정상적으로 예약이 된건지, 가능한 한 빨리 확인 부탁드릴게요. > >

안녕하세요. 9월 15-16일 목.금 숙박 예약한 김소연입니다.(010-4830-6718) 예약 금액 36만원 현금영수증 발행 가능한가요 ? 가능하다면 010-4830-6718로 부탁드립니다^^

안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 도착하셔서 로비에서 요청하시면 발급해드립니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 9월 15-16일 목.금 숙박 예약한 김소연입니다.(010-4830-6718) > 예약 금액 36만원 현금영수증 발행 가능한가요 ? 가능하다면 010-4830-6718로 부탁드립니다^^ > >

안녕하세요, 제목처럼 20명 단체 워크숍을 진행하는데 혹시 방을 여러개 사용하여 가능할지 문의드립니다. 일자는 11월 3일 (목) ~ 11월 4일 (금) 1박 2일로 희망합니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 저희 펜션은 기본적으로 단체손님은 받고 있지는 않습니다 단 원하시는 분들에 한해서 식사일체를 외부에서 하시면서 보증금을 맡기실 경우에는 진행하고 있습니다 지금시점으로 확인결과 11/3에 예약가능한 객실은 9개인데 20명은 수용 가능하긴 합니다 월, 수, 금 오전 9시에서 오후 3시 사이에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 제목처럼 20명 단체 워크숍을 진행하는데 혹시 방을 여러개 사용하여 가능할지 문의드립니다. > > 일자는 11월 3일 (목) ~ 11월 4일 (금) 1박 2일로 희망합니다. 감사합니다. > >

숯 예약을못했어요 추가해주실수 있나요