안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 가능합니다 먼저 성인 2명 아동2명으로 예약후 입금하셔서 예약을 완료합니다 그후에 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주셔서 1명 추가를 말해주시고 10만원 추가 입금해주시면 됩니다 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요? > 남재1에 2박3일간 묵고 싶은데요. > 할머니, 부부, 자녀2 모두 5명 지내고 싶은데 가능할지요. > 최대인원 1명 추가입니다. > 가능한지 알려주시면 감사하겠습니다. > >

실외욕조 사용이 불가한지 모르고 독락채2를 예약했는데 다른 방 이용 할수 잇을까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 예약날짜가 언제인지 모르겠지만 되도록 객실이 남아있다면 방변경을 해드려고 합니다 난방문제등 여러문제가 있어서 적어도 일주일전에는 알려주시면 금액이 같으면 그냥, 금액이 높으면 차액을 받고 금액이 낮은방으로의 변경 일경우에만 위약금을 계산해서 변경해드릴수 있습니다 감사합니다 > > > 실외욕조 사용이 불가한지 모르고 독락채2를 예약했는데 다른 방 이용 할수 잇을까요? > >

1/15 (토) -일 묵으려는데 취소나는 방이 있으면 연락 주실 수 있을까요 ㅜㅜ

안녕하세요 기억의 사원입니다 토요일 예약건을 취소하시는 경우 환불이 되지 않기때문에 취소하시는 분은 현실적으로 없습니다 있다고 하더라도 실시간으로 예약진행되기에 연락드리기는 어려운 실정입니다 감사합니다 > > > 1/15 (토) -일 묵으려는데 취소나는 방이 있으면 연락 주실 수 있을까요 ㅜㅜ > >

1/23일 예약 하려고 하는데 이전에 한번 방문했을때 높은 곳에 위치했던 기억이 있어서 눈이 오면 차량이 못올라 갈 경우 어떻게 이동방법이 있을지 문의드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 간혹 국가가 관리하는 도로는 제설이 늦어 늦게 오시는 경우가 있지만 저희가 관리하는 단지로 올라오는길은 10시전까지 도로 제설작업을 완료합니다 감사합니다 > > > 1/23일 예약 하려고 하는데 이전에 한번 방문했을때 높은 곳에 위치했던 기억이 있어서 눈이 오면 차량이 못올라 갈 경우 어떻게 이동방법이 있을지 문의드립니다 > >

예약하려고 하는데.. 야외 노천 가능한가요? 그리고 31일 독락재 정원 이용 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외스파와 실내월풀은 사용 가능합니다 독락재 정원은 단체를 위한 공간이라 미사용 선택하시면 됩니다 감사합니다 > > > 예약하려고 하는데.. 야외 노천 가능한가요? > 그리고 31일 독락재 정원 이용 가능한가요? > >

안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다. 독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 24개월 미만의 유아를 위한 별도의 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 1층 거실에 있는 소파베드에 침구류는 준비해드릴수 있으며 원하실경우 "010-6832-2164"로 아래와 같이 문자보내주세요 "예약자명, 소파베드 침구류 준비바랍니다" 감사합니다 > > > 안녕하세요. 유아 동반 방문 예정입니다. > 독락재1 숙박 예정이며 혹시 추가 베딩 또는 토퍼 제공해주실 수 있는지 문의드립니다. > 감사합니다. > >

지금 은재 실외 스파 이용 가능 한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 지금 은재 실외 스파 이용 가능 한가요? > >

스파는 1번만 사용 가능한가요? 아니면 수시로 사용 가능할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 같은 물에 여러번 들어가실수 있습니다 나오실때 스파덮개만 덮어주시면 물 온도를 계속 따듯하게 유지할수 있습니다 감사합니다 > > > 스파는 1번만 사용 가능한가요? 아니면 수시로 사용 가능할까요? > >