인터넷으로 실시간으로 보고 있는데.. 혹시 실시간으로 반영이 안된 예약취소건이 있을까요..? 10주년 결혼기념일로 꼭 가고 싶어서요... 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 실시간으로 예약이 진행되기에 취소되는건은 바로 달력에 표시됩니다 감사합니다 > > > 인터넷으로 실시간으로 보고 있는데.. > > 혹시 실시간으로 반영이 안된 예약취소건이 있을까요..? > > 10주년 결혼기념일로 꼭 가고 싶어서요... > > 부탁드립니다. > >

4인이라 북재1, 북재2 예약하려고 합니다. Q1. 숯 갯수를 몇 개로 해야하나요?? Q2. 12월 초에 갈건데, 야외에서 바베큐 구울 수 있는 날씨인가요? 텐트 같은 거 있나요? 답변 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 보통 4명까지는 숯 1개만 하시면 됩니다 날씨가 좋은날은 보통 바베큐를 야외에서 구워서 야외에서 드시는데 날씨가 추운날은 보통 바베큐를 야외에서 구워서 외투를입고 야외에서 드시거나 구어진 음식을 실내로 가지고 와서 드십니다 외부에 텐트같은것은 없습니다 감사합니다 > > > 4인이라 북재1, 북재2 예약하려고 합니다. > > Q1. 숯 갯수를 몇 개로 해야하나요?? > Q2. 12월 초에 갈건데, 야외에서 바베큐 구울 수 있는 날씨인가요? 텐트 같은 거 있나요? > > 답변 부탁드립니다. > >

다른 날짜 3개를 햇는데 이중에 1개의 날짜를 취소하고 1개의 날짜는 숙소를 변경하여 진행하고 싶은데 어떻게 해야 하는지 모르겠네요ㅠㅠ

안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 입금을 안하시면 자동으로 취소됩니다 예약을 하신분이시라면 예약자명과 계좌번호를 아래번호로 문자보내주세요 010-6832-2164 감사합니다 > > > 다른 날짜 3개를 햇는데 > 이중에 1개의 날짜를 취소하고 > 1개의 날짜는 숙소를 변경하여 진행하고 싶은데 > > 어떻게 해야 하는지 모르겠네요ㅠㅠ > >

일자 선택 후 룸 클릭했는데 예약이 안되서요 아이폰 모바일에서는 지원이 안되나요? 11/20 토요일 1박 수락재 이용이 가능할까요 3개월전부터 받으시니 안될 것 같기는 하나 혹시나 하고 문의드립니다. 만약 자리가 있을겅우 핸드폰 연락 부탁드립니다. 010-9219-5100 그리고 12월,1월 예약은 어디서 확인 가능한가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 홈페이지 예약하기에 있는 달력에서 객실이름이 초록색으로 표시된것만 가능합니다 핸드폰이 안되시면 pc로 예약 가능합니다 감사합니다 > > > 일자 선택 후 룸 클릭했는데 예약이 안되서요 > 아이폰 모바일에서는 지원이 안되나요? > > 11/20 토요일 1박 수락재 이용이 가능할까요 > 3개월전부터 받으시니 안될 것 같기는 하나 > 혹시나 하고 문의드립니다. > > 만약 자리가 있을겅우 핸드폰 연락 부탁드립니다. > 010-9219-5100 > > 그리고 12월,1월 예약은 어디서 확인 가능한가요? > >

2/15일 예약은 언제부터 가능할까요?

안녕하세요 기억의사원입니다 내일 모레 열릴예정입니다 감사합니다 > > > 2/15일 예약은 언제부터 가능할까요? > >

안녕하세요 금일자(14일)로 26일 2박 예약 취소 요청드려요 일정 변경으로 수박이 어렵게 되었어요 어느 번호로, 언제 연락드리면 되는지 알려주세요 감사합니다 * 90% 환불 맞는지 알려주세요

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 금일자(14일)로 26일 2박 예약 취소 > 요청드려요 > 일정 변경으로 수박이 어렵게 되었어요 > 어느 번호로, 언제 연락드리면 되는지 > 알려주세요 > 감사합니다 > * 90% 환불 맞는지 알려주세요 > >

안녕하세요, 11.28~29. 동재 예약하였는데, 예약 페이지상 객실 서비스 란에 입욕제 선택항목이 없어(모바일 예약 진행하였고 선택 시 숯, 다목적실, 독락재 정원 항목만 있었네요..) 별도 추가를 못하여 문의드립니다. 펜션에서 직접 구매 가능한 것인지, 아니면 본 문의를 통하어 별도 예약이 가능한 것인지 문의드립니다. 혹 제가 예약 시 놓친 부분이 있어 추가 예약이 불가능한 것이면 그 또한 말씀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 11.28~29. 동재 예약하였는데, 예약 페이지상 객실 서비스 란에 입욕제 선택항목이 없어(모바일 예약 진행하였고 선택 시 숯, 다목적실, 독락재 정원 항목만 있었네요..) 별도 추가를 못하여 문의드립니다. > > 펜션에서 직접 구매 가능한 것인지, 아니면 본 문의를 통하어 별도 예약이 가능한 것인지 문의드립니다. 혹 제가 예약 시 놓친 부분이 있어 추가 예약이 불가능한 것이면 그 또한 말씀 부탁드리겠습니다. > > 감사합니다. > >

안녕하세요 예약후 9일째인 오늘 전화로만 예약 취소가 되신다하여 연락을 드려도 받지 않으시는데 이럴경우 환불 수수료를 어떻게 하시나요ㅠㅠ? 제가 연락을 드려도 전화를 안받으시는데 이러다보면 하루이틀이 지나가면 그만큼 환불 요금이 까이는데 해결 부탁드립니다 연락 주세요