No. 제목 작성일
  • 1789
    Re: 스파 풀 문의
    2020.11.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실내월풀과 실외스파는 계절에 상관없이 온수 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 12월에 방문해도 실내 및 실외 풀과 스파는 온수로 준비되나요?? > >
  • 1788
    카드결제문의
    2020.11.08
  • 예약시 카드결제를 하고 싶은데 카드결제가 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
  • 1787
    Re: 카드결제문의
    2020.11.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다 온라인 예약시에 카드결제는 불가능하고 숙소에 도착하여 카드로 변경 가능합니다 숙소에 도착하여 입금액 + 카드수수료 2만원(1객실당, 1일당) 카드결제해주시면 입금하셨던 금액을 5일안에고객님 계좌로 이체해드립니다 감사합니다 > > > 예약시 카드결제를 하고 싶은데 카드결제가 가능한지 여쭤보고 싶습니다. > >
  • 1786
    실외스파
    2020.11.07
  • 안녕하세요! 은재 룸으로 예약할까 하는데 겨울에도 실외 스파를 원활하게 사용할수있을까요? 문의 드립니다
  • 1785
    Re: 실외스파
    2020.11.09
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 계절에 상관없이 온수 사용이 가능합니다 보통 눈이오나 비가오나 사용하십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! 은재 룸으로 예약할까 하는데 겨울에도 실외 스파를 원활하게 사용할수있을까요? 문의 드립니다 > >
  • 1784
    문의
    2020.11.06
  • 1월 30일 예약인데 실외 욕조 사용가능한가요? 감사합니다~
  • 1783
    Re: 문의
    2020.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 12/1부터 3월말까지 폐쇄됩니다 실내월풀과 실외스파는 겨울에도 사용이 가능하니 예약시 참고바랍니다 감사합니다 > > > 1월 30일 예약인데 실외 욕조 사용가능한가요? > 감사합니다~ > >
  • 1782
    예약이 안됩니다.
    2020.11.06
  • 달력 누르고 룸타입 선택이 무한 반복입니다. 예약 어떻게 하죠? 11.28일 1박 4인 하려고 하는데요!
  • 1781
    Re: 예약이 안됩니다.
    2020.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 11/28에는 모든 객실이 예약완료되었습니다 날짜를 클릭하고 들어가셨을때 객실 이름이 회색으로 나오는것은 이미 예약이 완료된것입니다. 예를들어 11/26 클릭하고 들어가시면 초록색으로 객실이 뜨는데 초록색으로 표시된 객실만 예약이 가능하십니다 감사합니다 > > > 달력 누르고 룸타입 선택이 무한 반복입니다. > 예약 어떻게 하죠? > > 11.28일 1박 4인 하려고 하는데요! > >
  • 1780
    문의
    2020.11.05
  • 은재 객실 11월 15일이나 22일 예약이 다차있는건 확인했는데 혹시 대기도 따로 있나요?
  • 1779
    Re: 문의
    2020.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 저희는 대기시스템은 없습니다 달력을 확인해주셔야 할것 같습니다 도움을 못드려 죄송합니다 감사합니다 > > > 은재 객실 11월 15일이나 22일 예약이 다차있는건 확인했는데 혹시 대기도 따로 있나요? > >
  • 1778
    환불
    2020.11.05
  • 11/14일 남재1 예약했는데 환불해주세요
  • 1777
    Re: 환불
    2020.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 환불진행중입니다 감사합니다 > > > 11/14일 남재1 예약했는데 환불해주세요 > >
  • 1776
    예약문의
    2020.11.04
  • 풀빌라 은재 11월 14-15일 1박 예약바로 가능한가요 ?
  • 1775
    Re: 예약문의
    2020.11.07
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 11/14에는 모든 객실이 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 풀빌라 은재 11월 14-15일 1박 예약바로 가능한가요 ? > >