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2643
기억의 사원
2021.07.28
3
안녕하세요 기억의사원입니다
처리해드렸습니다
감사합니다
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> 환불 잘받았습니다...
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> 혹시가능하시면 2632번 글 삭제부탁드립니다.
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> 감사합니다.
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2642
Lee
2021.07.27
2
독락제2 8/8일 예약해놓고 입금대기 중입니다.
다름이아니라, 인터넷 예약 시에 입욕제관련 신청을 할수 없는것같아서 문의드립니다.
독락재2는 입욕제 선택을 할수가 없는지요??
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2641
기억의 사원
2021.07.28
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다
입욕제 없이 욕조사용하시는분들도 많습니다
개인 입욕제를 가지고 오실 경우 색소 없고 거품안나는 소금계열은 사용 가능합니다
감사합니다
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> 독락제2 8/8일 예약해놓고 입금대기 중입니다.
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> 다름이아니라, 인터넷 예약 시에 입욕제관련 신청을 할수 없는것같아서 문의드립니다.
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> 독락재2는 입욕제 선택을 할수가 없는지요??
>
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2640
조성훈
2021.07.26
3
안녕하세요
7월30일 부터 8월2일 사이 1박 예약 취소건이 있으면 연락 부탁드립니다
감사합니다
연락처 : 010 3699 6708
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2639
기억의 사원
2021.07.28
3
안녕하세요 기억의사원입니다
실시간 예약이라 예약대기는 받지 못하고 있습니다
감사합니다
>
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> 안녕하세요
> 7월30일 부터 8월2일 사이 1박 예약 취소건이 있으면 연락 부탁드립니다
> 감사합니다
>
> 연락처 : 010 3699 6708
>
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2638
장훈
2021.07.26
1
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2637
기억의 사원
2021.07.28
0
안녕하세요 기억의사원입니다
8/2에는 예약이 모두 완료되었습니다
감사합니다
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> 예약 가득찬건가여!
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2636
김이안
2021.07.26
1
안녕하세요~
예약하기에 최대인원이 모두 2인으로 표시되는데요
어른2명 9살어린이 1명 가려고 합니다
2인으로 예약하고 추가금 지불하면될까요?
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2635
기억의 사원
2021.07.28
0
안녕하세요 기억의사원입니다
동거중인 가족이라면 가능합니다
성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약완료됩니다
그후에 별도로 아동1인 추가분 5만원을 입금후에
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다
"예약자명, 동거중인 아동1명 추가분 5만원 입금"
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
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> 안녕하세요~
> 예약하기에 최대인원이 모두 2인으로 표시되는데요
> 어른2명 9살어린이 1명 가려고 합니다
> 2인으로 예약하고 추가금 지불하면될까요?
>
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2634
강병주
2021.07.26
2
안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요?
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2633
기억의 사원
2021.07.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다
현재 객실 보수 및 업그레이드 공사를 위해 10월 한달간 독락재1은 예약이 불가능합니다
아쉽지만 독락재1과 비슷한 다른 객실(동재, 서재)도 있으나 독락재3은 독락재1보다 인기가 많은 객실입니다
상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
>
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> 안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요?
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2632
이광환
2021.07.25
1
실외 스파 가능한 은재 예약 가능문의드립니다.
7/31~8/1, 1박
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2631
기억의 사원
2021.07.26
1
안녕하세요 기억의사원입니다
말씀하신 기간에는 독락재2 말고는 예약가능한 객실이 없습니다
감사합니다
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> 실외 스파 가능한 은재 예약 가능문의드립니다.
>
> 7/31~8/1, 1박
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2630
김인희
2021.07.25
1
환불관련 규정은 어떻게 될까요?
취소에 따른 수수료와 취소전 날짜에 대한 내용 문의드립니다
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2629
기억의 사원
2021.07.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다
동의해주신 이용약관에 따라 환불은 진행되며
이용약관은 예약안내에도 나와있습니다
예약이 완료되고 나면 전액환불은 없으며
9일전까지는 90프로 환불되고 그후부터 8일전 80프로, 7일전 70프로~~
그러다 3일전부터는 환불 금액이 없으니 예약시 유의바랍니다
감사합니다
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> 환불관련 규정은 어떻게 될까요?
> 취소에 따른 수수료와 취소전 날짜에 대한 내용 문의드립니다
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