No. 제목 작성일
  • 2659
    Re: 11월예약문의
    2021.08.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지 예약달력은 오늘 기준으로 90일후까지 표시됩니다 내일은 11/1창이 열릴예정입니다 실내월풀객실중 제일 예약룰이 높은순을 말씀드리면 남재1, 동재, 독락재1순인것 같습니다 상담시간내에 전화주시면 자세한답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 11월1-2일 or 2-3일 홈페이지 상 예약이 불가하여 > 가능여부 문의드립니다. > > 추가로 실내월풀 방중에 인기방 추천해주시면 바로 예약하고싶습니다. > (신혼여행으로 예약예정) > > 010.4598.8709로 연락주시면 감사하겠습니다.(꼭머물고싶네요:) > > 수고하세요. > >
  • 2658
    입욕제 예약 관련
    2021.07.30
  • 안녕하세요 8월 11일~15일 독락재1을 예약했는데 혹시 입욕제 2회 사용하고 싶은데 추가로 돈을 입금하고 예약 할수 있을까요?
  • 2657
    Re: 입욕제 예약 관련
    2021.08.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 외국에서 입욕제 수급이 어려워서 현재 판매를 하지 않고 있습니다 보통 입욕제 없이도 스파나 욕조를 많이들 사용하시나 개인입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 그리고 예약해주신 독락재1에는 실내월풀이 있으면 온수용량이 한정적이라 월풀의 온수 사용은 1일 1회로 말씀드리고 있습니다 월풀에 뜨거운물을 담으신후 바로 물을 버리고 다시 뜨거운 물을 담게될경우 샤워실등 다른곳에서 온수가 안나올수도 있습니다 이부분 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 8월 11일~15일 독락재1을 예약했는데 > > 혹시 입욕제 2회 사용하고 싶은데 > > 추가로 돈을 입금하고 예약 할수 있을까요? > >
  • 2656
    인원수문의
    2021.07.30
  • 최대인원이 다2인까지던데 그럼20개월 아기포함 3인은 아예 안되나요?
  • 2655
    Re: 인원수문의
    2021.07.30
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 유아 1명 추가 가능합니다 성인 2명으로 예약완료후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 동거가족 유아1명 추가" 유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 최대인원이 다2인까지던데 > 그럼20개월 아기포함 3인은 아예 안되나요? > >
  • 2654
    2021.07.30
  • 저 3곳은 모든 날짜에 하루걸러 하루씩만 초록색으로 예약가능표시가 있던데...원래 연박이 불가능하게 되어 있는건가요?
  • 2653
    2021.07.30
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 정부방침에 따라 운영중이라 전객실을 운영하지 않고 있어서 일부 객실들은 예약이 되지 않게 막아놓아서 그렇습니다 상황에 따라 연박이 가능하게 조정이 가능하오니 상담시간내에 전화주시면 연박이 가능하도록 객실을 풀어드릴수 있습니다 감사합니다 > > > 저 3곳은 모든 날짜에 하루걸러 하루씩만 초록색으로 예약가능표시가 있던데...원래 연박이 불가능하게 되어 있는건가요? > >
  • 2652
    문의드립니다
    2021.07.29
  • 오늘 북재1예약한 사람의 동반인인데요 15개월 아기 인원 추가 가능한가요 가족인데요
  • 2651
    Re: 문의드립니다
    2021.07.30
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족 유아1명 추가해드렸습니다 유아를 위한 침구나 용품은 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 감사합니다 > > > 오늘 북재1예약한 사람의 동반인인데요 15개월 아기 인원 추가 가능한가요 가족인데요 > >
  • 2650
    예약관련문의
    2021.07.28
  • 제가 일정이 변경되서 독락재1 을 8월 12~15일 예약하고 추가로 독락재1 8월 11일도 예약했습니다. 이에, 숙박일정이 8월 11~15일이니 참고 바랍니다.
  • 2649
    Re: 예약관련문의
    2021.07.30
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 문의글 확인하였습니다 감사합니다 > > > 제가 일정이 변경되서 > 독락재1 을 8월 12~15일 예약하고 > 추가로 독락재1 8월 11일도 예약했습니다. > > 이에, 숙박일정이 8월 11~15일이니 참고 바랍니다. > >
  • 2648
    2021.07.28
  • 날짜에 방 선택하고 들어가면 연박일수를 선택하는데, 몇박으로 해도 예약이 가능하게 나오는 것 같더라고요. 음...예를 들어 8/14 남재1의 경우 지금 당일만 녹색으로 되어 있고, 8/22일까지는 회색으로 되어 있는데 14일 누르고 들어가서 7박8일을 해도 예약진행이 되더라고요. 좀 헷갈리는데 예약 시스템이 어떻게 되는건지 설명 좀 해주세요~
  • 2647
    2021.07.28
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 말슴하신대로 진행하더라도 맨 마지막에가서는 예약을 할수 없다고 표시됩니다 다시 한번 확인해보시면 될것 같습니다 감사합니다 > > > 날짜에 방 선택하고 들어가면 연박일수를 선택하는데, 몇박으로 해도 예약이 가능하게 나오는 것 같더라고요. > > 음...예를 들어 8/14 남재1의 경우 지금 당일만 녹색으로 되어 있고, 8/22일까지는 회색으로 되어 있는데 14일 누르고 들어가서 7박8일을 해도 예약진행이 되더라고요. > > 좀 헷갈리는데 예약 시스템이 어떻게 되는건지 설명 좀 해주세요~ > >
  • 2646
    예약문의드립니다
    2021.07.28
  • 환불 잘받았습니다... 혹시가능하시면 2632번 글 삭제부탁드립니다. 감사합니다.
  • 2645
    Re: 예약문의드립니다
    2021.07.28
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 환불 잘받았습니다... > > 혹시가능하시면 2632번 글 삭제부탁드립니다. > > 감사합니다. > >