안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 이름: 하예슬 > 날짜: 10/17 1박 > 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1) > 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다 환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다 감사합니다 > > > 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다 > 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다. > >

겨울에 야외에서 스파 가능한가요? 따뜻한물 나오는지..?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 온수가 지원됩니다 실외욕조는 12월부터 사용중지됩니다 감사합니다 > > > 겨울에 야외에서 스파 가능한가요? > > 따뜻한물 나오는지..? > >

월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..?

안녕하세요 기억의사원입니다 실내월풀은 실내에 있고 실외스파는 실외에 있습니다 둘다 제트 물줄기가 벽면에서 나오고 실외스파는 물 온도를 따듯하게 유지해줍니다 생김새는 Rooms에 들어가서 객실 사진을 보시면 나옵니다 감사합니다 > > > 월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..? > >

안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다. 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다. 추가 숯이 필요할까요?

예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요? 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요 전화를 주시던가요;

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요? > 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요 > 전화를 주시던가요; > >

안녕하세요 기억의사원입니다 숯1개로 보통 다 가능하시나 로비에서 카드결제로도 숯 추가 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다. > 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다. > 추가 숯이 필요할까요? > >

수락재 예약 관련 문의드립니다. 야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫ 사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며, 수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이며 10월말까지만 운영되고 내년 4월부터 다시 오픈될 예정입니다. 수영장은 별도의 요금은 없습니다 감사합니다 > > > 수락재 예약 관련 문의드립니다. > 야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫ > 사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며, > 수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다. > >

4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~ 4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!

10월 12,13 예약 취소하려고 합니다

연말 예약 벌써 다 끝났나요?