1월27일 ~ 28일 남재3 예약을 했는데 동절기에 실외욕조 사용이 제한된다는 문구를 뒤늦게 봐버렸는데 다른방으로 교체 혹은 환불 가능할까요? 안내글에서는 예약후 9일전에만 환불신청하면 가능하다고 해서 문의드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 2월 1일 1박 > 어른 2 > 청소년2 > 예약가능한지 문의드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 상담시간내에 전화주시면 다른객실로의 객실 변경 가능합니다 감사합니다 > > > 1월27일 ~ 28일 남재3 예약을 했는데 동절기에 실외욕조 사용이 제한된다는 문구를 뒤늦게 봐버렸는데 다른방으로 교체 혹은 환불 가능할까요? 안내글에서는 예약후 9일전에만 환불신청하면 가능하다고 해서 문의드립니다. > >

안녕하세요! 예약문의드립니다 4월 말정도부터 몇달간 예약불가 처럼 뜨던데 아직 오픈이 안된건가요 아니면 예약이 다 찬건가요?ㅠㅠ 수락재 수영장은 차가운물일뿐 계절에 상관없이 항상 이용 가능한건가요?!

참조사항에 개인입욕제는 사용불가능 하다고 되어 있는데 혹시 따로 숙소에서 판매하고 사용할수 있는 입욕제는 있는지에 대해 문의드립니다

안녕하세요 기억의사원입니다 4월말부터는 아직 예약창이 열리지 않은것입니다 오늘부터 90일이후까지만 예약창이 열리게 되어있습니다 수락재 수영장은 4월부터 개장되며 냉수풀입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 예약문의드립니다 > 4월 말정도부터 몇달간 예약불가 처럼 뜨던데 아직 오픈이 안된건가요 아니면 예약이 다 찬건가요?ㅠㅠ > 수락재 수영장은 차가운물일뿐 계절에 상관없이 항상 이용 가능한건가요?! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 실외욕조는 3/16부터 이용이 가능하며 입욕제는 현재 판매를 하고 있지 않습니다 입욕제 없이도 욕조 사용을 많이들 하시는데 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 참조사항에 개인입욕제는 사용불가능 하다고 되어 있는데 혹시 따로 숙소에서 판매하고 사용할수 있는 입욕제는 있는지에 대해 문의드립니다 > >

안녕하세요 혹시 제가 2월10일에 예약을 하려고 하는데 수락재나 남재3 같은 밖에 풀이 있는 숙소도 야외풀 이용이 가능할까요?

예약할때 현금입금하고 도착 후 카드로 변경가능한건가요?

2월에 실외스파도 사용 안되는건가요??

와이프와 토요일에 하루 꼭 놀러가서 힐링하고 싶은데요. 예약일이 홈페이지에서는 조회가 안되는 것 같아서요 4월 중 토요일에 예약가능할까요? 2인이고, 객실 타입은 최대 2인객실중에서 아무거나 관계없습니다.

4월 9일~10일 1박 2일 수락재 예약 완료인가요? 그리고 4월 8일 수락재 예약 시 수영장 사용 가능 여부와 온수풀인지 문의 드립니다.

1. 혹시 당일 예약하면 할인 등 혜택이 있나요? 2. 독락재3 에 아이7세 1명포함 가족 3명 예약이 되나요?

안녕하세요 기억의사원입니다 실외욕조는 동파방지를 위해 폐쇄되었습니다 실외욕조는 3/16이후부터 사용가능합니다 실외스파와 실내월풀이 있는 객실은 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 혹시 제가 2월10일에 예약을 하려고 하는데 > 수락재나 남재3 같은 밖에 풀이 있는 숙소도 야외풀 이용이 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 예약할때 현금입금하고 도착 후 카드로 변경가능한건가요? > >