안녕하세요 기억의사원입니다 성인 2명으로 예약후 입금하시면 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 "예약자명, 유아1명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다 단 유아를 위한 용품이나 침구는 제공되지 않아 보통 챙겨들 오십니다 다른 객실을 연박시에 2번째날 11시부터 3시까지는 청소를 진행해야되서 보통 짐을 맡겨놓으시고 드라이브를 갖다오시거나 합니다 감사합니다 > > > 수락재에 성인2명, 유아 30개월 1명 이 숙박하고싶은데 가능한가요? > 아기는 24개월 미만으로 쓰여 있는데, 말 못하는 30개월 아기인데 인원추가금이 비싸서 예약이 망설여 지는데 혹시 아기는 추가금없이 이용 가능한지 문의드립니다. > > 또한 2박3일 연박으로 예약해도 방이 다른 경우에는 > 방 옮기는날(1박이후)도 체크아웃 똑같이 11시에 퇴실 해야하는지, > 아니면 12시~1시정도 퇴실시간 연장이 되는지 문의드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신부분 전액환불절차 진행하도록 하겠습니다 5일안에 환불된다고 말씀은 드리나 좀더 일찍 되실겁니다 감사합니다 > > > 기존에 7.26~27 독락재 1을 예약했었는데, 일정 변경으로 7.25~26 독락재 3으로 다시 예약하게 되었습니다. 그래서 기존 7.26~27 독락재1 예약을 취소하고자 합니다. 환불계좌는 신한은행 110-504-282441 김신우 49만원 입니다. > >

8월 4일 체크인 6일 체크아웃 어른 8명 4살아이 2명입니다 8월4일 남재1 독락재1 독락재3 8월 5일 독락재1 독락재3 동재3 이렇게 예약해서 사용가능할까요? 01093280858

은재 1박 예약(10/9) 및 송금 완료했습니다. 중간에 다시 확인해보니 해당 룸은 2인/최대4인 기준이고, 예약화면에서는 2인/최대2인으로 추가 1인이 안되었는데요. 작년에도 3인 숙박했었는데 문제가 있는지 확인 부탁 드립니다.

2만원 추가해서 카드결제 하고싶은데 어떻게 해야 하나요??

안녕하세요 8.1일 남재2 1박금방 입금완료했습니다~ 56만원 현금영수증 01050915835로 발급부탁드립니다^^

7/17일 남재1 예약하려고 하는데 카드 결제 안되나요..

안녕하세요 8월9일 독락재2 예약한 김 영희 입니다 인원 성인1명 추가하고 싶습니다. 전화 연결을 할수 없다고 하셔서 이렇게 문자 남김니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족에 한해서 말씀하신 부분 가능합니다 성인 2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 5만원을 입금하신후 010-6832-2164로 "예약자명, 아동1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ > > 숙박하고싶은 방이 정원이 2명으로 되어있어 문의드립니다. > > 수락재, 남재 3 중 한곳에 숙박하고 싶은데.. > > 세곳 모두 2명으로 되어있는듯 한데.. > > 성인 2명 + 만 8세 아동 1명 숙박이 불가능한 것일까요?? > > 감사합니다, > >

은재 룸 베드 2개인데 혹시 공간분리가 되어있나요? 커튼이 보이긴하는데 궁금해서 문의드려요!

안녕하세요^^ 저희가 3인으로 방을 예약해둔 상태인데요! 혹시 예약한 기간이 거리두기 4단계여서 숙소를 이용하지 못할 경우에는 전액환불이 가능한가요?

불가능한가요?

안녕하세요 7/19 독락재3번 오늘 오전까지는 46만원이였는데 예약하려고 들어왔더니 가격이 갑자기 확 올라서요. 2박 예약하고 싶은데 46으로 조정 어려울까요?

안녕하세요. 기억의 사원에서 개별수영장이 있는 타입은 "수락재" 밖에 없는지 우선 문의드립니다. 또한 개별수영장이 있는 룸 타입을 7/24 ~ 7/28 사이에 2박 예약을 하고 싶은데, 현재로는 가능한 룸이 없는 것으로 실시간예약 화면에서 확인됩니다. 혹시 대기예약이 가능할지 문의 드립니다. 답변 혹은 이메일주소로 회신 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 2박 예약을 하려고 합니다. 동재...(8/4, 8/5) > 근데... 저희 가족이 부부 2명에 자녀 2명 입니다. > 가능 할까요? > >