안녕하세요 기억의사원입니다 은재는 9월에는 예약이 불가능한 상태입니다 혹시라도 예약이 가능해지면 연락을 드릴수 있도록 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다 "9월중 은재 예약 가능시 연락바랍니다" 감사합니다 > > > 9월 은재 예약 가능한 날이 있나요? > > 없다면 예약취소시 바로 예약할 수 있도록 대기가 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 4~6일 사이에 다른룸으로 연박은 가능합니다 각각 예약하시고 각각 입금하시면 예약이 완료됩니다 다른룸으로 연박일 경우 2번째날 11시에서 3시사이에는 청소를 위해 방을 비워주셔야해서 보통 그 시간에 짐을 맡기고 드라이브를 가시곤 합니다 혹시 예약하신다면 예약완료후 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다 "예약자명, 동거중인 유아1명 추가" 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 8월 2일~ 6일 기간동안 [2박] 숙박하려고하는데 > 연박이 가능한 룸이 있을까요? > > 12개월 아기가 있어서 "실내"스파 방으로요~~ > > 불가피하게 방을 옮겨도 좋으니 > 실내스파방으로 2박이 가능한지요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현재시점으로 확인결과 7월 - 30일 8월 - 30, 31일 9월에는 다수가 있습니다 컴퓨터로 홈페이지 예약하기 클릭하시면 달력이 나오고 거기서 자세히 확인 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 7,8,9 월 중 수락재 예약 가능한 날짜 확인 부탁 드립니다. 성인 2명 일박 예정입니다. > >

26일 예약하였는데요 한명 더 추가할려고하는데 동거중인 인원인지 확일할수있는 서류가 필요한가요?

7월29일 30일 일정으로 예약하려고 하는데요 어른둘에 초등생 아이가 하나 있는데 현재 남아있는 객실 북재에는 아동 추가가 안된다고 나오네요 함께 이용할수 없는 건가요

남재1 객실로 엄마 아빠 저 이렇게 3식구 갈건데 괜찮은가요? 그리고 남재2랑 연결되어 있다는데 투숙할때는 분리는 되는건지 취사가 가능한건지 문의드립니다~~

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이라면 1명까지는 가능합니다 성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약완료됩니다 그후에 별도로 아동1인 추가분 5만원을 입금후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다 "예약자명, 동거중인 아동1명 추가분 5만원 입금" 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 7월29일 30일 일정으로 예약하려고 하는데요 > 어른둘에 초등생 아이가 하나 있는데 > 현재 남아있는 객실 북재에는 아동 추가가 안된다고 나오네요 > 함께 이용할수 없는 건가요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 동거중인 가족이라면 1명까지는 추가가 가능합니다 성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 예약완료됩니다 그후에 별도로 성인1인 추가분 5만원을 입금후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 감사하겠습니다 "예약자명, 동거중인 성인1명 추가분 5만원 입금" 남재1과 남재2는 별도의 객실입니다 2개를 같이 예약하신분에 한해서 두 객실사이에 있는 빈공간을 연결해드리는것입니다 취식은 식재료를 사오시면 가능합니다 단 연기나는 음식의 조리만 안됩니다 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 남재1 객실로 엄마 아빠 저 이렇게 3식구 갈건데 괜찮은가요? 그리고 남재2랑 연결되어 있다는데 투숙할때는 분리는 되는건지 취사가 가능한건지 문의드립니다~~ > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말슴하신대로 진행하더라도 맨 마지막에가서는 예약을 할수 없다고 표시됩니다 다시 한번 확인해보시면 될것 같습니다 감사합니다 > > > 날짜에 방 선택하고 들어가면 연박일수를 선택하는데, 몇박으로 해도 예약이 가능하게 나오는 것 같더라고요. > > 음...예를 들어 8/14 남재1의 경우 지금 당일만 녹색으로 되어 있고, 8/22일까지는 회색으로 되어 있는데 14일 누르고 들어가서 7박8일을 해도 예약진행이 되더라고요. > > 좀 헷갈리는데 예약 시스템이 어떻게 되는건지 설명 좀 해주세요~ > >

안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요?

안녕하세요 기억의사원입니다 동의해주신 이용약관에 따라 환불은 진행되며 이용약관은 예약안내에도 나와있습니다 예약이 완료되고 나면 전액환불은 없으며 9일전까지는 90프로 환불되고 그후부터 8일전 80프로, 7일전 70프로~~ 그러다 3일전부터는 환불 금액이 없으니 예약시 유의바랍니다 감사합니다 > > > 환불관련 규정은 어떻게 될까요? > 취소에 따른 수수료와 취소전 날짜에 대한 내용 문의드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 객실 보수 및 업그레이드 공사를 위해 10월 한달간 독락재1은 예약이 불가능합니다 아쉽지만 독락재1과 비슷한 다른 객실(동재, 서재)도 있으나 독락재3은 독락재1보다 인기가 많은 객실입니다 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 10/24일 독락재1 예약하고 싶어서 12시 자정 기다린 후 예약페이지 접속했는데, 독락재1 예약이 불가해서요. 예약완료인건ㄱㅏ 싶어서 일단 독락재3 으로 예약했는데, 독락재1 은 예약완료된건가요? 아님 제가 예약할수있는건가요? > >

독락제2 8/8일 예약해놓고 입금대기 중입니다. 다름이아니라, 인터넷 예약 시에 입욕제관련 신청을 할수 없는것같아서 문의드립니다. 독락재2는 입욕제 선택을 할수가 없는지요??

날짜에 방 선택하고 들어가면 연박일수를 선택하는데, 몇박으로 해도 예약이 가능하게 나오는 것 같더라고요. 음...예를 들어 8/14 남재1의 경우 지금 당일만 녹색으로 되어 있고, 8/22일까지는 회색으로 되어 있는데 14일 누르고 들어가서 7박8일을 해도 예약진행이 되더라고요. 좀 헷갈리는데 예약 시스템이 어떻게 되는건지 설명 좀 해주세요~

안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 욕조사용하시는분들도 많습니다 개인 입욕제를 가지고 오실 경우 색소 없고 거품안나는 소금계열은 사용 가능합니다 감사합니다 > > > 독락제2 8/8일 예약해놓고 입금대기 중입니다. > > 다름이아니라, 인터넷 예약 시에 입욕제관련 신청을 할수 없는것같아서 문의드립니다. > > 독락재2는 입욕제 선택을 할수가 없는지요?? > >