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625
기억의 사원
2023.09.27
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
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> 카드 결제도 가능한가요?
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624
갈로
2023.09.30
2
현금입금으로 먼저 예약하고
카드 결제 변경 되는
(수수료2만 추가) 보았는데요
그렇다면 현장에서 카드결제로 변경하면
체크인할 때 변경, 그리고 예약할 때 입금했던
돈은 그 자리에서 바로 입금되나요?
이부분 궁금합니다.
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623
김상완
2023.10.07
2
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622
기억의 사원
2023.10.10
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로
전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
현금영수증은 펜션에 도착하시는날 로비에서 요청하시면
핸드폰번호 또는 사업자번호로 바로 발급해드립니다
감사합니다
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> 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요?
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621
황진영
2023.10.20
2
예약창이 아직 안열려서 그러는데 독락재3 미리 예약 가능할까요?
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620
U
2023.10.26
2
안녕하세요,
11월 중에 예약을 하려고 하는데, 실외욕조는 사용 가능한 기간이 맞는지 확인하고 싶어서 문의드립니다.
그리고, 수영장은 (수락재의 경우) 사용 불가한 기간으로 보이는데,
그러면 수영장의 물은 모두 빠져 있는(?) 상태로 되어 있는지도 궁금합니다.
감사합니다!
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619
기억의 사원
2023.10.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다
11월중에 실외욕조는 사용이 가능합니다
그리고 11월중에 수영장 물은 모두 빠져있습니다
감사합니다
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> 안녕하세요,
>
> 11월 중에 예약을 하려고 하는데, 실외욕조는 사용 가능한 기간이 맞는지 확인하고 싶어서 문의드립니다.
>
> 그리고, 수영장은 (수락재의 경우) 사용 불가한 기간으로 보이는데,
> 그러면 수영장의 물은 모두 빠져 있는(?) 상태로 되어 있는지도 궁금합니다.
>
>
> 감사합니다!
>
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618
박동영
2023.11.04
2
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617
나
2023.11.05
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안녕하세요
어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다.
입금자/예약자;나영아
아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다.
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616
기억의 사원
2023.11.06
2
안녕하세요 기억의사원입니다
나영아님 성항으로 입금된것은 확인되었으나
예약하신 이력이 보이지 않습니다
이글을 보시는대로 010-6832-2164로 문자보내주시면
전화드리겠습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요
> 어제 저녁 은재 12/16 토 1박2일 일정으로 예약, 입금하였습니다.
> 입금자/예약자;나영아
> 아직 확인문자와 이메일을 받지 못했는데 예약이 되었는지 문의드립니다.
>
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615
기억의 사원
2023.11.06
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다
그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다
로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에
처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다
감사합니다
>
>
> 카드결제하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
>
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614
기억의 사원
2023.11.06
2
안녕하세요 기억의사원입니다
홈페이지 예약하기에 나오는 달력에서
객실이름이 초록색으로 표시된 객실만 예약이 가능한 객실입니다
11/10에 남재3은 이미 예약이 완료된상태입니다
감사합니다
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> 홈페이지 예약창에서 예약이 안되네요. 저는 11/10(금)~12 (일) 남재3 예약 원합니다. 성인 2명입니다.
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613
홍동욱
2023.11.27
2
안녕하세요.
12/02-03 독락재2 1박 예약을 하였는데요,
동절기로 12월01일부터 실외욕조 사용을 못 한다고
되어있는데 저희도 사용 불가인가요?!
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612
기억의 사원
2023.11.29
2
안녕하세요 기억의사원입니다
독락재2에는 실외욕조가 있으며 실외욕조는 동파방지를 위해 12/1부터는 사용을 못하십니디
감사합니다
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> 안녕하세요.
> 12/02-03 독락재2 1박 예약을 하였는데요,
> 동절기로 12월01일부터 실외욕조 사용을 못 한다고
> 되어있는데 저희도 사용 불가인가요?!
>
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611
기억의 사원
2023.12.13
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안녕하세요 기억의사원입니다
실외욕조는 동파방지를 위해 3/31까지 폐쇄되었습니다
실외스파와 실내월풀은 1년내내 사용이 가능합니다
감사합니다
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> 12월 말쯤 예약예정인데 겨울에도 실외욕조 이용 가능한가요?
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