No. 제목 작성일
  • 178
    예약변경요청드립니다.
    2022.05.24
  • 6/10-6/11 남재2 예약자 김지훈입니다. 혹시 6/11-6/12서재로 예약 변경 가능할지요? 가능하다면 추가금 입금 기한/시간 안내 부탁드립니다.
  • 177
    현금영수증 발행요청
    2022.06.06
  • 안녕하세요 5/28~5/29 독락재1 에서 1박했었는데요 현금영수증 발행부탁드립니다.(55만원) 이름 : 이현진 연락처 : 010-4819-7754
  • 176
    2022.06.08
  • 7월 25일 수락재 예약했는데 개인일정 변동으로 인하여 7월 18일로 변경하고 싶어 문의 드립니다.
  • 175
    카드결제
    2022.06.08
  • 안녕하세요 예약하려고 하는데 카드결제는 전액 입금 후 변경으로만 가능한 시스템인가요? 숯은 한번 추가하면 모자라지 않는지도 문의드립니다
  • 174
    예약 변경
    2022.06.13
  • 안녕하세요. 6월 20일 남재2 김선웅 이름으로 예약한 사람입니다. 제가 방을 잘못 봐서 남재3으로 예약해야 하는데 남재2로 예약했어요. 너무 기대한 곳이었는데 예약하자마자 알았고, 예약하고 바로 변경건으로 연락드렸는데 연락 가능한 시간이 이틀 후여서요. 위약금이 하루에 10% 라고 되있는데, 위약금 발생한다면 변경요청드린 날(12일)부터 적용부탁드리고, 남재3으로 변경 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 173
    결제 문의
    2022.06.22
  • 안녕하세요. 무통장 입금 하고, 체크아웃 할때 카드결제 요청 드리면 카드결제 및 환불 해주신다는 말씀이신거죠?
  • 172
    예약문의
    2022.06.22
  • 수락제 예약 하려고 합니다 최대2명 밖에 안되나요? 가족3명 갈 예정입니다
  • 171
    예약문의
    2022.06.24
  • 안녕하세요 7월 31일 수락재 예약하고 싶은데 최대인원 2명에서 성인 1명 추가해서 총 3명 숙박 가능할까요?
  • 170
    인원수 문의
    2022.07.02
  • 성인4명에 생후 6개월 아이가 있는데요 가능한가요? 은재방 보고 있습니다
  • 169
    숯 문의
    2022.07.04
  • 1박 하면 숯 1개만 시키면 될까요? 2개까지 주문 되어서요
  • 168
    이용문의
    2022.07.08
  • 남재3예약 예정이고, 도착하면 오후7시쯤 될거같은데 실외월풀?스파?랑 바베큐는 몇시까지 이용 가능한가요?
  • 167
    숯과 온수문의
    2022.07.14
  • 안녕하세요 독락재3 9월27일부터 2박 예약하려 문의드려요 1. 예약하려니, 슻 신청이 한개만 되네요 27일과 28일 사용하려면 어떻게 신청하면 되나요? 2. 27일과 28일 양일 모두 야외 스파 온수 사용할수 있는거지요? 답변 주시면 바로 예약할게요 감사합니다
  • 166
    숯문의
    2022.07.22
  • 혹시 방에서 후라이팬으로 고기 구워 먹어도 될까요? 숯으로 해야한다면 몇개를 추가해야 할까요? 스파는 온수를 추가 해야하나요?
  • 165
    숯문의
    2022.08.30
  • 숯 예약을못했어요 추가해주실수 있나요
  • 164
    Re: 예약취소문의
    2022.09.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 당일에 폭우로 저희 펜션 진입로가 문제생겨 못올라오는 것이 아니라면 환불되지는 않습니다 수영장 또한 객실요금에 포함된것이라 환불해드리지는 않습니다 바베큐만은 비가 많이와서 사용 못하시는 경우 환불해드리고 있으며 실내에서 연기가 심하지 않은 스테이크등은 요리하실수 있습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요 :) > 이번주 일, 월 수락재 예약한 사람입니다. > 이번주 주말에 태풍이 온다고 하는데 혹시 당일에 비가 너무 많이 와서 못가게 된다면 환불은 어떻게 되나요? > 갔을 경우, 수영장과 바베큐 이용을 못하면 일부 환불이나 실내에서 요리를 해도 되는지도 궁금합니다. > >