안녕하세요 4/8~9 은재 예약 했는데요 급하게 예약 진행하느라 숯 결제를 못해서 개인적으로 챙겨갈 수 있을지 확인 해보았는데 ㅠ 안되는걸로 안내되어 있어서 ㅠ 죄송하지만 추가 금액 내고 신청 할 수 있을지 문의 드립니다 ㅠㅠ 꼭 부탁드릴꼐요 ㅠ

예약했는데 제가 못갈것 같아서 친구가 가도 되나요?

수요일 예약인데 예보에 비가올 수 있다고 나오는데 비가와도 월풀사용이 가능한가요?? 사용가능하면 입욕제도 추가구매하고싶은데 변경가능한가요? 그리고 일요일 새벽에 예약했는데 취소하면 얼마나 환불 받을 수 있나요??

안녕하세요 기억의사원입니다 남재로 예를들면 2객실 사이에는 비밀 공간이 있습니다 2개 객실을 예약후 연결을 원하시는 고객에게는 그 공간을 개방해 드립니다. 북재는 말씀하신대로 문으로 구획되어있습니다 감사합니다 > > > 룸 설명을 보다보니 남재와 북재는 연결된다고 쓰여 있던데 > > 연결이란 게 정확히 어떻게 되는 건가요...? > > 예를 들어 남재와 남재 사이에 잠겨 있던 문을 열어둔다든가 하는 식의 연결인가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 취소시 100%환불이 없기때문에 취소는 잘 없지만 간혹 있습니다 취소가 되면 실시간으로 예약창이 열려서 예약대기제도같은것은 없어서 꼭 그날짜 그객실만 원하실경우에는 달력을 살피는수밖에는 없습니다 감사합니다 > > > 5월15일 토요일에 예약을 잡고싶어서 예약을 하려했으나 예약이 꽉차있어서 그런데 혹시 예약이 취소되는 경우도 자주 있나요? > >

예약 확인문자 받았습니다. 입금 해야하는지 확인 부탁드리고 숯을 예약하고 싶습니다. 가능할까요? 제 전화번호는 010 3530 8938 입니다

안녕하세요~ 9월에 예약은 언제쯤 사이트에 열리나요~?

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 3개 객실 모두 최대인원 3인 객실이나 1명까지는 더해드리고 있습니다 그러나 조금 불편하실수도 있어서 상담을 받고 예약을 하시는게 좋을것 같습니다 오늘 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 5월 30.31일 투숙예정인데 > 독락재1 > 서재 > 동재 > 중에 선택해서 추가요금내고 4인이서 이용할 수 있나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신 부분 가능합니다 성인 2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 유아1명 추가" 유아를 위한 용품이나 침구류는 제공되지 않아 보통 챙겨오십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요:) > 2개월 아가 데리고 방문하려고 하는데... > 수락재 성인2 유아(2개월) 예약 불가할까요ㅠ? > >

영문 예약화면 실명인증 에러 발생하여 예약을 할수없습니다 확인부탁드립니다 숯 추가는 어떻게 하나요? 선택버튼이 없습니다

안녕하세요, 예약관련 문의드립니다. 두돌아기와 함께 여행하고 싶은데, 대부분의 객실이 최대인원 2인기준이라 혹시 아기추가요금을 지불하고 함께 투숙할 수 있는지 문의드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 숯 추가는 펜션에 오시는 날 로비에서 카드결제로도 가능합니다 그 전에 숯 추가를 원하시면 예약안내에 적힌 계좌번호로 3만원 입금후 아래와 같이 문자보내주시면 가능합니다 "예약자명, 숯추가 3만원 입금" 감사합니다 > > > 안녕하세요 > > 예약번호 : 3210405110830350 > > 이미 진행된 예약에서 숯을 추가하고자 하는데, 가능할 지 문의드립니다. > 가능하다면, 해당 방법 안내 부탁드립니다. > 감사합니다. > >

예약 진행중 입금 전에 상업촬영은 따로 연락 필요하다 하여 글 남깁니다 여성의류 쇼핑몰이며 인원은 2명입니다 예약자명은 오지훈 이며 010-8335-8735입니다 아 그리고 숯은 2인이서 1개 신청하는게 맞는지도 문의드립니다

6.25일 일박 예약이된지 알고 입금을 했는데 예약이 안되있어서 예약을 다시했는데... 확정은 안된거 같아서 예약 확인부탁드립니다ㅠ

입욕제는 개인 입욕제 사용불가하고, 예약 시 구매해야하는 것으로 알고 있는데, 독락재 3 실외스파 예약하려는데 입욕제 예약하는 옵션이 없어서 입욕제 예약이 불가능한 건지 질문 드리고 싶습니다.