안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 전화드렸는데 받지않아 글 남깁니다. 8월16일 은재예약한 박진영(010 4768 2313)인데 환불요청합니다. 가평이 산사태 위험지역이고 다음주까지 계속 많은비가 예상되어 불가피하게 취소 신청합니다.(군청과 확인하였습니다) > > 그리고 소비자원에 따르면 10일전 & 기상악화로 인한 취소는 100프로 환불이 가능하다고 합니다. > 아래는 환불계좌입니다. > 1002-751-386018 우리은행 박진영 > > 아무쪼록 귀사에도 기상악화로 큰 피해가 없기를 바랍니다. > >

폭우가 심하고 산사태가 많다고 재난문자가 너무 많이오는데 숙소가 고지대에 위치해 있어서 무섭네요 상황 괜찮은가요??

25일 독락재3 예약하려고 하는데 천재지변으로 인한 환불규정은 어떻게 되나요? 그리고 숯은 2인 기준 3만원인가요?

안녕하세요. 11/2-3 1박 문의드립니다! 현재 최대 2인으로만 되어있는 수락재 혹시 인원추가해서 4인이 묵을수 있는지 문의드립니다!

예약시 카드결제를 하고 싶은데 카드결제가 가능한지 여쭤보고 싶습니다.

장시영 12월9일~11일 2박3일 은재 (숮추가) 81만원 입금확인부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 그리고 독락재1이 아닌 북재1로 예약되어있으십니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 12.19(토)에 독재1을 예약했는데요, > 혹시 최대인원에 추가로 한 명 더 투숙이 가능할지 문의드립니다. > 최대인원이 2명인 것은 알고 있습니다만, 계획에 변동이 생겨 추가로 한명 더 투숙이 가능하면 좋을 것 같은데요. 추가금액을 내도 되고, 공간을 좁게 사용하는 것도 상관이 없으니 혹시 가능한지 확인 부탁드립니다. > 문자로도 연락을 드렸는데 편하신 방법으로 답변 부탁드립니다. 예약일자가 촉박한 관계로 빠르게 답변주시면 감사하겠습니다. > > 박정원 드림 > > * 메일주소가 오류라고 나와 게시판에 문의드립니다. > >

안녕하세요 몇가지 문의가 있어 글 남깁니다. 1. 숯 추가 수량 1개를 선택했는데 2인이 고기 구워 먹을 수 있는 숯의 양인지 궁금합니다. 2. 부대시설은 숙박일에 둘러보는 정도도 신청을 해야하나요? 혹시 둘러볼 수 없는 것인지 그것도 궁금합니다. 3. 현금영수증은 올해 사용 내역으로 처리하고싶은데 기억의 사원 방문 시에만 가능한 부분인지 궁금합니다. 미리 감사드립니다.

카드 결제는 안되나요??

2월13일 토요일 1박 예약하고 싶은데 (북재) 클릭이 잘안되는데요 혹시 예약이 다 차서 그런가요?

안녕하세요! 2/27-28(토)-(일) 남재1 이나 남재2방 예약 가능한지 문의드립니다. 이 날짜가 불가능하면 저희는 2/28-3/1(일)-(월) 도 가능한데 예약이 가능한지 문의드립니다!

3월16일 화요일날 독락재2 예약 하려고 합니다 부속시설 이용시 문의 달라고 써있어서 연락드립니다. 정원이나 다목적실은 어떤건가요? 이용가능한가요? 이용시에는 추가요금이 생기나요?

4월 3일 은재방 예약가능한가요

안녕하세요 목요일 남재3 예약 하였는데 아기가 많이 아파 날짜 변경 도와 주실수 있으신가요 예약 보니 4월28일 남재3가능하던데 혹시 가능한지 문의 드립니다

제가 5/ 24 25가려고하는데요 부부와 네살짜리 아이와 돌이 안지난 아이 이렇게 두자녀가 있습니다 4인기준인 방이 다 예약되서 그러는데 3인기준 방으로도 안되나요?