안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 걸음이 불편하신 노모모시고 2박예약을했습니다 > 1-같음방이 없어 각 다른방을예약했는데 11시체크아웃하고 다른방체크인 시간까지 나갔다와냐하나요? > 말씀드렸다시피 걸음거리가 불편하시거 오래못걷고 > 못앉아 계십니다 어떤 혜택이 없을까 하고 문의그립니다 > 2-주차장에서 펜션까지의 거리가 얼마나 되는지요? > 차는 펜션까지 못간다는 공지를 늦게봤네요 > 3-그리고 잊어버리고 숯불신청을 못했습니다 28일 하루만숯불 신청부탁드립니더 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 실명 인증이 계속 되지 않는데 전화 문의도 안 되면 어떡하나요? > 4월 28일 남재1 예약하려고 합니다. > 010-8972-2995 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 4/28일 북재1 예약할려고하는데요 > 어른두명 100일된아가한명인데 북재1룸 예약어려울가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 토요일 밤에 홈페이지를 통해 예약을 시도했는데, 본인 인증 절차에서 계속 오류가 나서 (저 뿐 아니라 다른 사람 연락처로 인증을 해도 계속 오류) 예약에 실패하고 문자를 남겨 뒀으나 회신이 없었고, 그 사이에 예약 시도한 날짜의 예약이 다 차 버렸습니다. (4/29 독락재2) > > 홈페이지 오류로 예약을 못한 상황인데 몹시 당혹스럽고 이를 어떻게 해결해야 할 지 문으드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 남재1과 은재는 최대인원 4명까지 예약이 가능합니다 최대인원을 넘어서는 예약의 경우 보증금 10만원을 따로 받습니다 평일 점심시간을 제외한 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 성인 5명 가능한 룸이 있을까요? > 답변 부탁드립니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약이 안되는경우 저희가 대신 예약을 진행해드리고 있습니다 본인인증절차를 대신해서 신분증확인을 하고있습니다 평일 점심시간을 제외한 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > 5월 23일 수락재 1박 예약하고 싶은데 웹사이트 통해 예약을 하려고 하니 계속 실명인증에서 오류가 나 진행이 되지 않아 이렇게 글 남깁니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약가능한 옵션이라함은 독락재정원과 다목적실을 애기하시는건지요? 독락재정원과 다목적실은 단체를 위한 공간으로 별도의 요금을 받고 있습니다 평일 점심시간을 제외한 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 아래 일자에 예약 가능한 옵션 있는지 궁금합니다~ > > 4월 30~5월 3일 > 1박 2일 혹은 > 2박 3일 가능한 옵션 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 오셔서 매니저에게 요청하시면 발급이 가능합니다 남재2 실외스파는 뜨듯한 물이 담겨있습니다 감사합니다 > > > 5월16일 예약건 성인2 3개월아기1명 갑니다. > > 입금한거 사업자현금영수증 해주세요 5257800089 > > 실외욕조인데 물이 따뜻하고 춥지 않나요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 Reservation 예약하기에 있는 달력에서 예약가능한 객실과 금액을 알수 있습니다 수영장은 개장하였습니다 단, 냉수풀이라 날씨가 추우면 이용하시기 추우실수도 있습니다 감사합니다 > > > 일요일 수락제 가능한날짜 알고싶어요 > 수영장도 사용가능한지도 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약이 완료된 상태입니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > 다음주토요일에 동재 예약하려고하는데요. > 성인3 아이2 예약이 안되는데 가능할지요 > 감사합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이고 최대인원 2명까지 예약이 가능합니다 최대인원을 넘어서는 예약을 원하실경우 평일 점심시간을 제외한 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 6월20 일 즘 수락재 예약할까하는데 온수풀이가능한가요?아이가둘있는데 6살 9살입니다 2인기준이던데 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 6/12 은재로 예약완료되신것으로 확인됩니다 이상있으시면 평일 점심시간을 제외한 예약상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 예약금을 먼저 넣어버렸습니다 > 확인부탁드려요 > > 서미라6월12일 1박 > 47만원 > 카카오뱅크 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 네 맞습니다 감사합니다 > > > 4/30일 예약 다찬건가요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 오늘 기준으로 앞오로 3달후까지 예약을 할수 있습니다 9~10월달은 6월달이후에 예약이 가능하나 원하시면 미리 예약도 가능합니다 010-6832-2164로 평일 점심시간 제외한 상담시간내에 전화주시면 됩니다 수락제 수영장은 4~10월동안만 개장하며 냉수풀입니다 감사합니다 > > > 혹시 9월달~10월달 예약은 언제쯤 열리나요? 그리고 실외풀같은 경우 12달 내내 사용 가능한것인지요...? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 100% 입금되야 예약이 완료됩니다 카드결제는 펜션에 오시는날 카드결제 요청하시면 펜션직원이 입금액+카드수수료2만원을 카드결제를 해드리고 기존 입금액은 숙박일 기준 5일이내에 환불해드립니다. 감사합니다 > > > 예약은 한 상태이고 3시까지 입금하면 되는데요~카드 결제를 원할시 일단 입금을 하고나서 당일에 카드 결제로 교체하는 건가요? > >