No. 제목 작성일
  • 984
    Re: 예약결제문의
    2022.03.22
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 카드로 결제를 하고 싶은데 > 어떻게 예약을 해야하나요? > >
  • 983
    4월13일 남재1 결제문의
    2022.03.23
  • 카드결제는 안되나요?
  • 982
    Re: 4월13일 남재1 결제문의
    2022.03.24
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 전액 동일인 성함으로 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하시면 카드 결제후 계좌번호를 알려주시게되면 5일안에 환불되는 방식으로 진행됩니다 감사합니다 > > > 카드결제는 안되나요? > >
  • 981
    예약문의
    2022.03.25
  • 4월17일 3인방 동재 예약하고 싶은데 가능한가요?
  • 980
    Re: 예약문의
    2022.03.29
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 남재2(최대인원 2명)만 예약이 가능한 상황입니다 감사합니다 > > > 4월17일 3인방 동재 예약하고 싶은데 가능한가요? > >
  • 979
    Re: 예약문의
    2022.03.29
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 총 11명이시라면 최대인원에 맞게 최소 3개이상의 객실은 예약하셔야합니다 예를들어 남재1, 남재2, 은재정도로는 가능합니다 감사합니다 > > > 성인 8명 / 영유아 3명 > > 예약 가능한 방법 있을까요? 연결형으로도 어려울까요?ㅠㅠ > >
  • 978
    예약확인 문의
    2022.04.06
  • 안녕하세요? 5월 20일 1박 남재1, 6월5일 1박 은재 예약자 홍수남입니다. 예약번호를 몰라서 예약확인이 안되네요..ㅠ 예약 번호 알려주셨으면 합니다..
  • 977
    Re: 수락재
    2022.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이라 4~5월에도 날씨에 따라 추울수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 5월에 수락재 방을 예약하려고 하는데 > 수락재에 있는 수영장은 미온수가 가능 한가요? > 그리고 임산부가 이용하려고 하는데 괜찮은지 문의드립니다 > >
  • 976
    카드
    2022.04.12
  • 일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요??? 카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ
  • 975
    연박 및 숙소 변경문의
    2022.04.12
  • 안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다. 1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요? 2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요? 3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요? 4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요?
  • 974
    Re: 연박 및 숙소 변경문의
    2022.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 1) 아쉽게도 현재 할인을 위한 어떠한 제도나 이벤트가 없어 연박시에도 할인은 되지 않습니다. 2) 방을 옮기는 것은 가능하시나 11시에는 방에서 나오셔야 합니다. 짐을 맡기신 후 3시 이후 다른 방으로 옮기셔야 합니다. 3) 예약신청 후 1시간 내로 예약자명과 같은 예금주명으로 입금이 되어야 완료가 되는 시스템입니다. 따라서 예약시에 이미 현금으로 결제를 하신거고 추가 할인은 이뤄지고 있지 않습니다. 4) 객실마다 싱크대 아래에 모기스프레이가 준비가 되어 있습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 이번에 휴가로 예약을 하고싶은데 몇 가지 문의를 드리고자 합니다. > > 1) 3박 정도를 묵으려고 하는데요 연박할인이 있을까요? > 2) 2박은 A라는 룸에 1박은 B라는 룸에 묵고자 한다면 가능 여부와 가능하다면 체크인 체크아웃 시간 및 짐 옮기는 부분은 어떻게 되나요? > 3) 온라인 결제 이후 현장에서 취소 및 현금결제시 부가세 할인되는 부분은 없나요? > 4) 여름철 벌레가 많다고 하는데 기억의사원에서 제공하는 모기향이나 스프레이등이 있나요? > >
  • 973
    Re: 카드
    2022.04.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다. 예약은 홈페이지에서 오로지 현금입금을 하셔야지만 완료가 되십니다. 예약을 하시고 펜션에 오셔서 카드재결제 요청을 하시면 도와드리고 있습니다 감사합니다 > > > 일부만 현금하고 나머지 카드 안되나요??? > 카드 안되는건 불법 아닌가요....?? ㅜ > >
  • 972
    Re: 인원수
    2022.04.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능하고 가족에 한해서만 최대인원+1명을 해드립니다. 따라서 3분이신 경우 최대인원 2인인 방도 예약이 가능합니다 예약방법은 최대인원(2인)으로 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 인당 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 성인 or 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 자세한 상담은 월 수 금 오전 9시~ 오후 3시에 전화주시면 가능합니다. 감사합니다 > > > 36개월 아기1명+성인2명은 수락재에 예약이 불가능한가요? > >
  • 971
    Re: 수락재
    2022.04.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약은 객실의 최대인원까지만 예약이 가능합니다 추가인원은 1명까지 가능합니다. 수락재는 최대인원 2인으로 한분 더 추가하여 3인까지 가능합니다 > > > 수락재 최대 2인으로 되어있는데 4인은 아예 불가능한건가요? > >
  • 970
    예약취소문의
    2022.04.21
  • 안녕하세요. 오늘 전화드렸는데, 상담 가능일이 아니라고 하여 문자도 남겼습니다만, 혹시 몰라 게시판에 글도 남깁니다. 4/30에 백수윤 이름으로 1박 예약했는데, 같이 가기로 한 동거인이 코로나 확진으로 격리대상이고 같이 살고 있는 저 역시 추가 확진 가능성이 있어 4/30 숙박을 취소하려고 합니다. 오늘 4/21이 예약 9일전이라 환불 가능하지요? 그리고 코로나로 인해 부득이하게 취소 하는 것인데.. 100프로 환불은 어려운 것인지도 함께 문의 드립니다. 답변 기다리겠습니다.