No. 제목 작성일
  • 588
    2020.05.01
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약전에 먼저 입금을하고 예약했더니 예약이 취소되었는데 어떻게하지요? > >
  • 587
    Re: 날짜 변경 원합니다. ㅠㅠ
    2020.05.01
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > 5월 21일 남재1 > 5월 22일 은재 > 예약해서 102만원 최지원으로 입금드렸는데 > > 5월20일 은재 > 5월21일 남재1 으로 변경 부탁드려요 ㅠㅠ > >
  • 586
    Re: 문의
    2020.05.01
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 5/1은 모든 객실이 예약되었습니다 감사합니다 > > > 저희는 > 4인 가족입니다 > 남재 , 은재중 5/1토요일 가는한 객실 있나요? > >
  • 585
    Re: 문의드립니다.
    2020.05.01
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 저희 펜션은 애안동물의 반입이 금지되고 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 혹시 작은 강아지인 포메라니안 반입 가능한가요? > >
  • 584
    Re: 숯 문의
    2020.05.04
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 이미 지난 답변이지만~~1개 여도 가능하십니다. 감사합니다 > > > 내일 5.3. 4인가족이 가는데요, > 숯을 하나만 추가했는데 혹 2개 추가해야할까요? 모자랄까봐 문의드립니다 > >
  • 583
    Re: 문의드립니다.
    2020.05.08
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 발급되셨습니다 감사합니다 > > > 예약자 정나영 > 예약일 4월30일~5월1일 남재1 > 전화번호 010-9162-4290 > > 현금영수증 발급 부탁드립니다~ > >
  • 582
    Re: 취소 합니다.
    2020.05.11
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약시 동의해주신 이용약관대로 취소환불 진행해드리겠습니다 감사합니다 > > > 6월 17일자로 신청 했었는데 취소 해야할꺼 같습니다. > > 신한은행 110 209 907910 으로 입금 부탁드립니다. > > 예금주는 김준오 입니다. > > 감사합니다. > >
  • 581
    Re: 숙박 요청
    2020.05.12
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요.. 번거롭게 정말 정말 죄송합니다 > > ‘5/22일(금) 독락재1’ 취소를 요청/환불 받은 고객입니다. > 혹시...재예약이 가능할까요? > 취소요청을 철회하고 차액을 재입금 드리고 싶습니다.. > > 원칙적으로 불가하더라도.. 한번쯤 고려를 부탁드립니다 > 다시 취소하는 일.. 절대 없을 거예요ㅠㅠ > 번거롭게 정말 죄송합니다.. 부탁드립니다 > >
  • 580
    Re: 인원수 문의
    2020.05.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 최대인원을 넘어서는 인원의 예약을 원하는경우에는 보증금을 받고 해드리고는 있으나 불편하실수도 있습니다 평일 상담시간내에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 혹시 최대인원 3인인 룸에 1명 추가하여 4인은 불가한가요? 가려고 하는날 4인룸 예약이 다 마감됐네요ㅠㅠ > >
  • 579
    Re: 수락재 인원수
    2020.05.15
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 문자상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 수락재 4명까지 수용은 어려운걸까요? > >
  • 578
    Re: 예약
    2020.05.15
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 처리해드렸습니다 감사합니다 > > > Juaryeong으로 입금햇는데 자꾸 취소됩니다 예약확정해주세요 > >
  • 577
    Re: 운영문의
    2020.05.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 보통 실외스파는 비가오나 눈이오나 사용하십니다 비가오면 비를 맞으면서 사용하시는것은 고객님 자유이며 제지하지는 않습니다 비가오는 경우 숯은 밖에서 구우실수 있는 공간이 좁지만 있습니다 그래서 보통 밖에서 숯을 구워서 안에서 식사를 하시곤 합니다 010-6832-2164로 전화주시면 자세한답변 드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 18일 남재2예약했는데 문의할려구요~ > 혹시 비가오면 실외스파는 비를 맞으면서 해야하나요?~~ > 숯구이는 밖에서 구워서 먹을수있는건가요?~ > 사진상으로 천장이 뚫려있어서요~ > >
  • 576
    Re: 인원문의
    2020.05.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 말씀해주신부분은 가능하십니다 성인4명으로 예약후 입금하신후 010-6832-2164로 "예약자명, 유아1명 추가"라고 문자 보내주시면 됩니다 단, 유아를 위한 침구나 용품등은 준비되지 않습니다. 010-6832-2164로 전화주시면 자세한답변 드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 인원 문의 드립니다. 최대 4명 가능한 남재 혹은 은재에 성인 4명, 16개월 아기 1명 예약 불가능한지요? > >
  • 575
    Re: 안녕하세요
    2020.05.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 최대인원을 넘어서는 예약을 원하시는경우에는 010-6832-2164로 전화주시면 가능합니다 상담시간내에 전화주세요 감사합니다 > > > 안녕하세요*^^ > 전화 드렸는데 휴일이라 연결이 안되었네요 ㅠ > 6/6-6/7에 꼭 숙작하고 싶은데 최대인원 2인실밖에 안남아서요 ㅠ 북재2 에 성인2인 아동1인(만5세) 숙박 가능한 방법이 없을까요? ㅠㅠ > >
  • 574
    Re: 인원수문의
    2020.05.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 24개월미만의 유아라면 2명방도 비용추가 없이 가능하십니다 성인2명으로 예약후 입금하신후에 010-6832-2164로 "예약자명, 유아1명 추가"라고 문자보내주시면됩니다 유아를 위한 용품(침구)은 지급되지 않기에 보통은 챙겨오십니다 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 이제 돌 막 지난 아기가 한 명 있는데, 이 경우는 최대인원 3명인 방에 예약을 해야 하는 건지요? 2인 방으로 해도 지내는 것은 괜찮을 것 같은데... > >