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1057
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
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> 이름: 하예슬
> 날짜: 10/17 1박
> 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1)
> 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다.
>
>
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1056
기억의 사원
2021.09.14
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다
환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다
감사합니다
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> 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다
> 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다.
>
>
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1055
문의
2021.09.14
2
겨울에 야외에서 스파 가능한가요?
따뜻한물 나오는지..?
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1054
기억의 사원
2021.09.14
3
안녕하세요 기억의사원입니다
실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 온수가 지원됩니다
실외욕조는 12월부터 사용중지됩니다
감사합니다
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>
> 겨울에 야외에서 스파 가능한가요?
>
> 따뜻한물 나오는지..?
>
>
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1053
문의
2021.09.14
2
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1052
기억의 사원
2021.09.14
3
안녕하세요 기억의사원입니다
실내월풀은 실내에 있고
실외스파는 실외에 있습니다
둘다 제트 물줄기가 벽면에서 나오고
실외스파는 물 온도를 따듯하게 유지해줍니다
생김새는 Rooms에 들어가서 객실 사진을 보시면 나옵니다
감사합니다
>
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> 월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..?
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1051
김지헌
2021.09.14
1
안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다.
저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다.
추가 숯이 필요할까요?
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1050
이진주
2021.09.16
1
예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요?
21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요
전화를 주시던가요;
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1049
기억의 사원
2021.09.16
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요?
> 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요
> 전화를 주시던가요;
>
>
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1048
기억의 사원
2021.09.16
0
안녕하세요 기억의사원입니다
숯1개로 보통 다 가능하시나
로비에서 카드결제로도 숯 추가 가능합니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다.
> 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다.
> 추가 숯이 필요할까요?
>
>
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1047
이민정
2021.09.17
1
수락재 예약 관련 문의드립니다.
야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫
사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며,
수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.
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1046
기억의 사원
2021.09.18
2
안녕하세요 기억의사원입니다
수락재 수영장은 냉수풀이며 10월말까지만 운영되고
내년 4월부터 다시 오픈될 예정입니다.
수영장은 별도의 요금은 없습니다
감사합니다
>
>
> 수락재 예약 관련 문의드립니다.
> 야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫
> 사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며,
> 수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.
>
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1045
박지현
2021.09.18
1
4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~
4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
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1044
이형남
2021.09.18
1
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1043
전인영
2021.09.18
3