No. 제목 작성일
  • 728
    수락제 예약문의
    2022.02.18
  • 수락제 현재기준으로 예약가능한 날짜 궁금합니다 !
  • 727
    독락재3
    2022.02.19
  • 독락재3 예약했는데 옵션에 입욕제가 없어서요 야외스파는 계속 온수사용가능한가요
  • 726
    카드결제 여부 문의
    2022.02.19
  • 안녕하세요~ 4월1일 금요일에 남재3 예약하고 싶은데요~~ 카드결제를 해야할 것 같은데 예약은 어떻게 진행해야하는지 궁금해서 여쭙니다~~
  • 725
    남재3예약취소요청
    2022.02.20
  • 실외 욕조 이용하려고 남재3 예약진행했는데, 결재를 완료하고 보니 해당 기간에는 실외욕조를 이용할 수 없다고 해서 남재3 예약 취소 요청드립니다. 추가적으로 실내 월풀이 있는 독락재1도 예약했습니다. 오전 중으로 취소 처리가 안되면 오후에 전화로 취소 요청드리겠습니다.
  • 724
    Re: 수락제 예약문의
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 확인결과 수락재 예약가능한 날은 매우 많습니다 홈페이지에서 예약하기 클릭하시면 나오는 달력에서 초록색으로 표시된 객실은 모두 예약이 가능합니다 감사합니다 > > > 수락제 현재기준으로 예약가능한 날짜 궁금합니다 ! > >
  • 723
    Re: 독락재3
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 입욕제는 현재 판매를 하고 있지 않습니다 입욕제 없이도 욕조 사용을 많이들 하시는데 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열 입욕제는 사용이 가능합니다 실외스파는 1년내내 온수 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 독락재3 예약했는데 > 옵션에 입욕제가 없어서요 > 야외스파는 계속 온수사용가능한가요 > >
  • 722
    Re: 카드결제 여부 문의
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 4월1일 금요일에 남재3 예약하고 싶은데요~~ > 카드결제를 해야할 것 같은데 예약은 어떻게 진행해야하는지 궁금해서 여쭙니다~~ > >
  • 721
    Re: 남재3예약취소요청
    2022.02.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 문자로 보내주신 계좌번호 확인했습니다 5일안에 환불된다고 말씀드리나 좀더 일찍 되실겁니다 감사합니다 > > > 실외 욕조 이용하려고 남재3 예약진행했는데, > 결재를 완료하고 보니 해당 기간에는 실외욕조를 이용할 수 없다고 해서 > 남재3 예약 취소 요청드립니다. > > 추가적으로 실내 월풀이 있는 독락재1도 예약했습니다. > 오전 중으로 취소 처리가 안되면 오후에 전화로 취소 요청드리겠습니다. > >
  • 720
    인원문의
    2022.02.21
  • 은재 룸에 저희가족 5명이 묵을수 있을까요? 가족구성원은 부부 16세15세11세 입니다 3월27일 가능할까요?
  • 719
    남재2 문의
    2022.02.21
  • 2월25일 금요일 남재2 예약을했는데 입욕제와 숯은 예약전 같이하라고해서 숯은 같이넣고 결제를했는데 입욕제는 어디를봐도없더라구요 실외스파를 이용하려면 미리신청을해야하는건지 아니면 입실하면 실외스파는 바로가능한가요?
  • 718
    수락재 예약문의
    2022.02.21
  • 4월 27일 2박 3일 예약한 사람입니다. 수락재는 야외풀이 있는 걸로 알고 있는데 사용하는 방법이 어떻게 될까요? 자세하게 안나와있어서 예약제로 진행되는 건지 잘 모르겠습니다. 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다.
  • 717
    남재2 문의
    2022.02.21
  • 3월 5일날 예약했는데 실외스파는 가능한거죠?
  • 716
    2022.02.22
  • 안녕하세요 남재1 에서 3/9(수) ~ 3/10(목) 1박 예약하고싶습니다. 어떻게 예약하면 되는지 답변남겨주시면 감사하겠습니다.
  • 715
    Re: 인원문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 가족이신경우 은재에 5인 예약이 가능합니다 성인 4명 예약후 1시간안에 입금하시면 우선 예약이 완료됩니다 그후에 별도로 예약시 입금했던 계좌로 5만원 입금후에 010-6832-2164로 "예약자명, 아동 1명 추가 5만원 입금"이라고 문자보내주시면 됩니다 현재시점으로 확인결과 3/27 은재는 예약이 가능한것으로 되어있습니다 감사합니다 > > > 은재 룸에 저희가족 5명이 묵을수 있을까요? > 가족구성원은 부부 16세15세11세 입니다 > 3월27일 가능할까요? > >
  • 714
    Re: 남재2 문의
    2022.02.23
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 그리고 실외스파는 입실후 바로 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 2월25일 금요일 남재2 예약을했는데 > 입욕제와 숯은 예약전 같이하라고해서 > 숯은 같이넣고 결제를했는데 입욕제는 어디를봐도없더라구요 > 실외스파를 이용하려면 미리신청을해야하는건지 > 아니면 입실하면 실외스파는 바로가능한가요? > >