No. 제목 작성일
  • 483
    예약문의
    2022.08.26
  • 사장님 안녕하세요~! 저번달 이번달 두번 이용했는데 너무 좋아서 9월 21일 수요일 1박 성인 6명 유아 2명(신생아1/4살) 함께 이용할 수 있는 방 없을까요?? 잠은 따로 자더라도 바베큐는 같이 하고 싶은데 추천 좀 부탁드릴게요 010-8854-1998
  • 482
    Re: 예약문의
    2022.08.26
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 유아를 제외하더라도 성인6명이시기 때문에 남재1과 남재2를 같이 예약하시면 좋으실것 같습니다 남재1과 남재2 두객실을 같이 예약하실경우에는 두객실을 연결해드립니다 다른 객실을 하시고 싶더라도 남재1은 꼭 하시는게 좋을것 같습니다 남재1을 안하시면 3객실을 예약하셔야합니다 오늘 상담시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 사장님 안녕하세요~! > 저번달 이번달 두번 이용했는데 > 너무 좋아서 > 9월 21일 수요일 1박 > 성인 6명 유아 2명(신생아1/4살) > 함께 이용할 수 있는 방 없을까요?? > 잠은 따로 자더라도 > 바베큐는 같이 하고 싶은데 > 추천 좀 부탁드릴게요 > 010-8854-1998 > >
  • 481
    2022.08.27
  • 카드결제 원하여 글남깁니다. 무통장결제로 예약이 되어있어 자동취소된다고 해서요! 혹시 할부도 가능한가요? 무이자 아니어도 상관없습니다.
  • 480
    2022.08.29
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약후 1시간안에 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 카드재결제시 할부는 되지 않고 있습니다 상담시간에 010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 카드결제 원하여 글남깁니다. > > 무통장결제로 예약이 되어있어 자동취소된다고 해서요! > > 혹시 할부도 가능한가요? 무이자 아니어도 상관없습니다. > >
  • 479
    숯문의
    2022.08.30
  • 숯 예약을못했어요 추가해주실수 있나요
  • 478
    20명 단체 워크숍문의
    2022.08.30
  • 안녕하세요, 제목처럼 20명 단체 워크숍을 진행하는데 혹시 방을 여러개 사용하여 가능할지 문의드립니다. 일자는 11월 3일 (목) ~ 11월 4일 (금) 1박 2일로 희망합니다. 감사합니다.
  • 477
    Re: 숯문의
    2022.08.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 예약시 입금했던 계좌로 3만원 입금해주신후 010-6832-2164로 "예약자명, 숯 추가 3만원 입금"이라고 문자 보내주시면 숯 추가 가능합니다. 감사합니다 > > > 숯 예약을못했어요 > 추가해주실수 있나요 > >
  • 476
    Re: 20명 단체 워크숍문의
    2022.08.31
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 저희 펜션은 기본적으로 단체손님은 받고 있지는 않습니다 단 원하시는 분들에 한해서 식사일체를 외부에서 하시면서 보증금을 맡기실 경우에는 진행하고 있습니다 지금시점으로 확인결과 11/3에 예약가능한 객실은 9개인데 20명은 수용 가능하긴 합니다 월, 수, 금 오전 9시에서 오후 3시 사이에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 제목처럼 20명 단체 워크숍을 진행하는데 혹시 방을 여러개 사용하여 가능할지 문의드립니다. > > 일자는 11월 3일 (목) ~ 11월 4일 (금) 1박 2일로 희망합니다. 감사합니다. > >
  • 475
    현금영수증 발생
    2022.08.31
  • 안녕하세요. 9월 15-16일 목.금 숙박 예약한 김소연입니다.(010-4830-6718) 예약 금액 36만원 현금영수증 발행 가능한가요 ? 가능하다면 010-4830-6718로 부탁드립니다^^
  • 474
    입금 후 취소 문자
    2022.09.01
  • 안녕하세요, 이지수 이름으로 독락재1, 남재1 각각 예약했고, 총 금액으로 입금 모두 완료했습니다. 입금 후 취소 문자가 온건데, 취소가 된건가요? 상담 가능일이 월,수,금이라 답답한 마음이긴 하나, 정상적으로 예약이 된건지, 가능한 한 빨리 확인 부탁드릴게요.
  • 473
    예약취소문의
    2022.09.02
  • 안녕하세요 :) 이번주 일, 월 수락재 예약한 사람입니다. 이번주 주말에 태풍이 온다고 하는데 혹시 당일에 비가 너무 많이 와서 못가게 된다면 환불은 어떻게 되나요? 갔을 경우, 수영장과 바베큐 이용을 못하면 일부 환불이나 실내에서 요리를 해도 되는지도 궁금합니다.
  • 472
    Re: 현금영수증 발생
    2022.09.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현금영수증은 펜션에 도착하셔서 로비에서 요청하시면 발급해드립니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 9월 15-16일 목.금 숙박 예약한 김소연입니다.(010-4830-6718) > 예약 금액 36만원 현금영수증 발행 가능한가요 ? 가능하다면 010-4830-6718로 부탁드립니다^^ > >
  • 471
    Re: 입금 후 취소 문자
    2022.09.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 2예약건을 합하여 입금하셔서 취소되었던것입니다 입금확인후 예약완료 처리 되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 이지수 이름으로 독락재1, 남재1 각각 예약했고, 총 금액으로 입금 모두 완료했습니다. > > 입금 후 취소 문자가 온건데, 취소가 된건가요? > > 상담 가능일이 월,수,금이라 답답한 마음이긴 하나, 정상적으로 예약이 된건지, 가능한 한 빨리 확인 부탁드릴게요. > >
  • 470
    Re: 예약취소문의
    2022.09.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 당일에 폭우로 저희 펜션 진입로가 문제생겨 못올라오는 것이 아니라면 환불되지는 않습니다 수영장 또한 객실요금에 포함된것이라 환불해드리지는 않습니다 바베큐만은 비가 많이와서 사용 못하시는 경우 환불해드리고 있으며 실내에서 연기가 심하지 않은 스테이크등은 요리하실수 있습니다 감사합니다. > > > 안녕하세요 :) > 이번주 일, 월 수락재 예약한 사람입니다. > 이번주 주말에 태풍이 온다고 하는데 혹시 당일에 비가 너무 많이 와서 못가게 된다면 환불은 어떻게 되나요? > 갔을 경우, 수영장과 바베큐 이용을 못하면 일부 환불이나 실내에서 요리를 해도 되는지도 궁금합니다. > >
  • 469
    예약일정변경문의
    2022.09.02
  • 위의 글 보고 다시 문의드립니다 :-) 폭우로 진입로 이용 불가시가 아니면 환불이 안된다고 하셨는데 일정변경은 가능한가요?