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52
한국성
2024.05.14
3
안녕하세요
내일 5.15일 남재2 예약했는데 혹시 추가금 내고 은재 객실로 변경 가능한가요?
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51
기억의 사원
2024.05.14
3
안녕하세요
기억의사원 입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
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> 안녕하세요
> 내일 5.15일 남재2 예약했는데 혹시 추가금 내고 은재 객실로 변경 가능한가요?
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김동후
2024.06.06
2
안녕하세요.
아기(24개월 미만)와 저희 부부 그리고 부모님 두분을 모시고 방문하고 싶었는데,
24개월 미만은 비용청구는 없으나 인원에는 포함된다고 나와있어서요.
최대 4인 가능한 룸을 예약하고 싶은데, 이 인원으로는 이용이 불가능할까요?
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49
기억의 사원
2024.06.07
2
안녕하세요 기억의사원입니다
말씀하신 부분 가능합니다
유아에 대한 추가비용은 없으나 유아를 위한 침구류나 용품은 준비되지 않아 보통 챙겨들 오십니다
예약완료후에 010-6832-2164로 "예약자명, 유아명 추가"라고 문자보내주시면 됩니다
감사합니다^^
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> 안녕하세요.
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> 아기(24개월 미만)와 저희 부부 그리고 부모님 두분을 모시고 방문하고 싶었는데,
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> 24개월 미만은 비용청구는 없으나 인원에는 포함된다고 나와있어서요.
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> 최대 4인 가능한 룸을 예약하고 싶은데, 이 인원으로는 이용이 불가능할까요?
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48
j
2024.06.11
4
6.13 (목) 체크인 오전 10시, 체크아웃 당일 오후 3시 혹시 가능할지요?
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47
기억의 사원
2024.06.12
3
안녕하세요 기억의사원입니다 전날 예약이 있는 객실은 불가하나 예약이 없는 객실은 가능할수도 있습니다 홈페이지에서 확인후 원하시는 객실을 010-6832-2164로 수요일 오늘 오후 3시전에 문자 주시거나 전화주시면 매니저에게 확인후 알려드리겠습니다 감사합니다^^
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> 6.13 (목) 체크인 오전 10시, 체크아웃 당일 오후 3시 혹시 가능할지요?
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46
뚜비리
2024.06.25
2
7월중에 수락재 방 예약 진행하고싶은데 OTT 관련해서 넷플릭스 시청 가능한지 궁금해서 문의드립니다.
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45
기억의 사원
2024.06.26
2
안녕하세요 기억의사원입니다.
객실 tv로 넷플릭스 시청은 어렵습니다.
감사합니다.
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> 7월중에 수락재 방 예약 진행하고싶은데 OTT 관련해서 넷플릭스 시청 가능한지 궁금해서 문의드립니다.
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최서윤
2024.06.29
2
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43
기억의 사원
2024.07.01
1
통화로 안내드렸습니다. 감사합니다
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> 7월24일 25일 8명
> 방두개 예약하고싶어요
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이원하
2024.07.02
3
토요일에 예약했는데요
비가 너무많이온다하여 걱정되서 문의드립니다
올라가는길은 문제가없는지도 여쭤볼라하는데 연락이 너무어렵네요
전화해도안받으시고 연락은 하루이틀걸리고.......
그쪽에 근무하시는분은 안계신건지요
예약번호는 오지않았는데 확인좀 부탁드립니다
혹시라도 취소하게되면 위약금이 발생하는지요
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41
최서윤
2024.07.02
3
일정이 변경되어 취소해야될거같습니다
6월24~25일
남재1 은재 예약했어요
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40
박수연
2024.07.05
1
일정에 변경이 생겨 예약취소요청합니다.
7/19 1박으로 숯불추가해서 61만원에 예약한
박수연 입니다.
환불요청합니다.
기업은행 01051326372(계좌번호) 예금주 박수연.
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39
정민
2024.07.13
2
안녕하세요.
남재1,2 두 방 7/27 입실로 예약했으나
입금 후 취소되었습니다.
7/12 송금자 정민으로 금액 두 방 합쳐서 1,270,000원 보냈습니다. 확인 부탁드리고 문제없으면 동일하게 다시 바로 예약 잡아주시면 감사하겠습니다.
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38
기억의 사원
2024.07.15
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