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37
기억의 사원
2024.07.15
1
안녕하세요 기억의사원입니다.
예약완료 되었습니다.
감사합니다.
>
>
> 안녕하세요.
> 남재1,2 두 방 7/27 입실로 예약했으나
> 입금 후 취소되었습니다.
> 7/12 송금자 정민으로 금액 두 방 합쳐서 1,270,000원 보냈습니다. 확인 부탁드리고 문제없으면 동일하게 다시 바로 예약 잡아주시면 감사하겠습니다.
>
>
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36
윤재문
2024.07.17
4
안녕하세요, 바베큐 포함 수락재를 8월 23-24일 예약하고자 합니다.
1. 놀러갈때로 예약할 경우에도 바베큐 예약 따로 말씀드리면 되나요?
2. 보통 날씨가 일주일 전에 나오는데 비가 내릴 시에 일주일 전 취소해도 전체 금액의 70%가 맞는지요?
감사합니다.
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35
나오미
2024.07.19
5
안녕하세요.
8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다.
사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요?
도움 주시면 고맙겠습니다.
감사합니다.
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34
이창용
2024.07.21
2
중1.2 아들이 있는데 2인실은 같이 입실 불가인건가요?
8월1일 2박3일 예약할려고 했는데 전부 인원 초과라고 뜨네요.
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33
Trey
2024.07.22
2
안녕하세요,
두 가자 사항에 대하여 문의사항이 있습니다.
첫 번째로는 제가 네이버를 통해서 오는 8.9.~10. 에 남재 1, 2를 예약했는데요, 네이버 앱 외 별도의 예약확인 메일이 없어 예약이 확정됐는지 확인을 요청드립니다.
두 번째로는 룸 설명에서 남재 1, 2는 연결하여 사용이 가능하다고 보아서 동시에 예약했습니다만. 연결이란 것이 제가 별도로 요청드려야 하는지가 궁금합니다. 만약 그렇다면 저는 연결해서 사용하고자 합니다.
감사합니다.
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32
기억의 사원
2024.07.25
0
안녕하세요 기억의사원입니다.
2인실에는 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드를 이용하셔도 최대 3인까지 이용가능합니다.
4인이실 경우 4인 객실을 이용 바랍니다.
감사합니다.
>
>
> 중1.2 아들이 있는데 2인실은 같이 입실 불가인건가요?
> 8월1일 2박3일 예약할려고 했는데 전부 인원 초과라고 뜨네요.
>
>
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31
기억의 사원
2024.07.25
0
메일로 답변 드렸습니다.
늦게 답변드려 죄송합니다.
>
>
> 안녕하세요.
> 8/12-14 은재 2박 나오미 이름으로 예약하였습니다.
> 사정이 생겨 지불한 카드 외 다른 카드로 지불해야 할 것 같은데, 혹시 카드 변경이 가능할지요?
> 도움 주시면 고맙겠습니다.
> 감사합니다.
>
>
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30
기억의 사원
2024.07.25
1
안녕하세요 기억의사원입니다.
남재1,2 장*민 고객님 성함으로 예약되어있습니다.
남재1,2의 연결사용은 잠금장치가 있는 비밀문을 열어드리는 방식이라 현장에서 요청하셔도 바로 해드릴 수 있는 부분입니다. 미리 요청하셨기 때문에 예약정보에 메모해놓도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
>
> 안녕하세요,
>
> 두 가자 사항에 대하여 문의사항이 있습니다.
>
> 첫 번째로는 제가 네이버를 통해서 오는 8.9.~10. 에 남재 1, 2를 예약했는데요, 네이버 앱 외 별도의 예약확인 메일이 없어 예약이 확정됐는지 확인을 요청드립니다.
>
> 두 번째로는 룸 설명에서 남재 1, 2는 연결하여 사용이 가능하다고 보아서 동시에 예약했습니다만. 연결이란 것이 제가 별도로 요청드려야 하는지가 궁금합니다. 만약 그렇다면 저는 연결해서 사용하고자 합니다.
>
> 감사합니다.
>
>
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29
기억의 사원
2024.07.25
0
안녕하세요 기억의사원입니다.
늦게 답변드려 죄송합니다.
1. 다른 플랫폼에서 예약시 현장에서 매니저에게 숯 이용을 요청하시면 결제 후 이용하실 수 있습니다.
2. 우천시에도 환불규정은 동일하게 적용이 됩니다.
감사합니다.
>
>
> 안녕하세요, 바베큐 포함 수락재를 8월 23-24일 예약하고자 합니다.
>
> 1. 놀러갈때로 예약할 경우에도 바베큐 예약 따로 말씀드리면 되나요?
> 2. 보통 날씨가 일주일 전에 나오는데 비가 내릴 시에 일주일 전 취소해도 전체 금액의 70%가 맞는지요?
>
> 감사합니다.
>
>
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28
조영서
2024.07.29
4
안녕하세요 여기어때에서 8월 3-5일까지 남재1 예약했는데요 ~
숯 추가랑 인원추가 하려고 하는데 숯 미리 신청해야한다고 해서요 !
혹시 현장가서 결제해도 되는건가 해서요 !
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27
기억의 사원
2024.07.29
2
안녕하세요 기억의사원입니다.
1. 숯 추가는 현재 현장에서 즉석으로 요청하셔도 결제 및 이용 가능합니다. 입실 후에 현장매니저에게 요청해주세요.
2. 인원추가 같은 경우 인당 5만원의 추가요금이 발생합니다. 인원추가를 하실 경우 계좌로 인당 5만원을 입금해주시고 예약상담번호로 "예약자명, 0인추가, 0만원 입금" 이라고 문자를 꼭 보내주셔야 예약내역에 반영됩니다.
입금계좌번호와 예약상담번호입니다.
- 입금계좌번호: 우리은행 1002-362-025837 민규암
- 예약상담번호: 010-6832-2164
(남재1 객실은 최대 4인객실이지만, 접었다 펼 수 있는 소파베드에 침구류를 준비해드릴 수 있어 원하시면 5인까지도 입실 가능합니다. 소파베드는 침대보다 다소 불편할 수 있습니다.)
>
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> 안녕하세요 여기어때에서 8월 3-5일까지 남재1 예약했는데요 ~
> 숯 추가랑 인원추가 하려고 하는데 숯 미리 신청해야한다고 해서요 !
> 혹시 현장가서 결제해도 되는건가 해서요 !
>
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26
김세원
2024.08.05
4
안녕하세요.
여기어때 사이트를 통해서 8월 24~25일 서재 예약을 했는데, 정상적으로 예약이 되었는지 확인차 문의드립니다.
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[여기어때] 예약완료 안내
아래 예약정보를 확인해 주세요.
숙소이름: 가평 기억의사원
객실타입: 서재
입실구분: 숙박 (1박)
예약자명: 김*원 / 050440946902
입실일시: 08/24 (토) 15:00
퇴실일시: 08/25 (일) 11:00
예약번호: 2407302000EF89YE1
==============================================
그리고 숯은 예약 시 주문만 가능하다고 되어 있는데,
결재 시, 해당 내용이 확인되지 않아 별도로 요청 및 결재하면 되는지 확인부탁드립니다.
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25
기억의 사원
2024.08.06
4
안녕하세요 기억의사원입니다.
정상적으로 예약되었습니다.
예약은 홈페이지 Reservation 메뉴-예약확인 탭에서 확인 가능합니다.
고객님 성함과 여기어때에서 제공하는 안심번호(0504-4094-6902)로 예약이 되어있습니다.
숯은 별도 예약없이 현장에서 3만원에 결제하여 이용하실 수 있도록 운영중입니다.
감사합니다.
>
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> 안녕하세요.
> 여기어때 사이트를 통해서 8월 24~25일 서재 예약을 했는데, 정상적으로 예약이 되었는지 확인차 문의드립니다.
>
> ==================================================
> [여기어때] 예약완료 안내
> 아래 예약정보를 확인해 주세요.
>
> 숙소이름: 가평 기억의사원
> 객실타입: 서재
> 입실구분: 숙박 (1박)
> 예약자명: 김*원 / 050440946902
> 입실일시: 08/24 (토) 15:00
> 퇴실일시: 08/25 (일) 11:00
> 예약번호: 2407302000EF89YE1
> ==============================================
>
> 그리고 숯은 예약 시 주문만 가능하다고 되어 있는데,
> 결재 시, 해당 내용이 확인되지 않아 별도로 요청 및 결재하면 되는지 확인부탁드립니다.
>
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24
송지선
2024.08.14
1
19일1박 수락재 문의드립니다
성인2 고등학생한명 추가안될까요?
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기억의 사원
2024.08.14
0
안녕하세요 기억의사원입니다.
수락재 객실에는 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드가 있어 최대 3인까지는 이용 가능합니다. 다만 소파베드는 침대보다 불편할 수 있습니다. 이 점 괜찮으시면 3인 까지 입실 가능합니다. 또한, 추가인원 비용 1인 5만원이 발생합니다.
최대인원을 초과하는 예약의 경우 예약상담번호(010-6832-2164)로 연락주시고 예약 부탁드립니다. 월, 수, 금 9시~15시까지 운영합니다.
감사합니다.
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> 19일1박 수락재 문의드립니다
> 성인2 고등학생한명 추가안될까요?
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