안녕하세요! 추석을 맞아서 가족이 다같이 묵으려고 합니다. 인원이 많아서 다음과 같이 예약이 가능할지 여쭤보고 싶습니다. - 9월 15일 숙박 - 총 인원: 성인 6명 / 11개월 유아 1명 - 남재1: 성인4명 유아1명 숙박 - 남재2: 성인2명 숙박 - 저녁식사(바베큐)를 한 숙소에 모여서 진행 오랜만에 해외에 머물던 가족이 귀국하는지라 기억의사원에서 소중하고 좋은 추억을 남기고 싶습니다. 어떤 방식이든 도움 부탁드립니다.

안녕하세요 기억의사원입니다. 1. 계획하신대로 숙박이 가능합니다. 남재1 객실은 킹사이즈 침대 2개와 접었다 폈다 할 수 있는 소파베드가 있어 최대 5인까지는 숙박이 가능합니다. 필요하시면 소파베드에 침구류를 준비해드릴 수 있습니다.(침대보다는 불편할 수 있습니다.) *24개월 미만의 유아는 이용요금이 추가되지 않습니다. *침대가드 등의 유아용품은 구비되어 있지 않습니다. 2. 홈페이지 예약시 남재1 4인, 남재2 2인으로 예약하시고 010-6832-2164로 "9/15, 남재1, 유아1명 추가" 라고 문자 남겨주시면 감사하겠습니다. (유아를 위한 추가 침구류를 원하실 경우에도 문자로 남겨주세요. 유아용X, 일반 침구류와 동일합니다.) 3. 바베큐를 한 곳에 모여서 이용 가능합니다. 다만 각 객실의 야외테이블은 최대4인 기준으로 구비되어 있으며 직원이 미리 남재2 객실의 야외 테이블을 옮겨 드리는 것은 어렵습니다. > > > 안녕하세요! 추석을 맞아서 가족이 다같이 묵으려고 합니다. > 인원이 많아서 다음과 같이 예약이 가능할지 여쭤보고 싶습니다. > > - 9월 15일 숙박 > - 총 인원: 성인 6명 / 11개월 유아 1명 > - 남재1: 성인4명 유아1명 숙박 > - 남재2: 성인2명 숙박 > - 저녁식사(바베큐)를 한 숙소에 모여서 진행 > > 오랜만에 해외에 머물던 가족이 귀국하는지라 기억의사원에서 소중하고 좋은 추억을 남기고 싶습니다. 어떤 방식이든 도움 부탁드립니다. > >

수락재 물이 차갑다는 말이 있는데 미온수가 아닌가요?

안녕하세요 기억의사원입니다. 수락재 수영장 물은 온수기능이 없습니다. 감사합니다. > > > 수락재 물이 차갑다는 말이 있는데 > 미온수가 아닌가요? > >

실명인증해야 하나요? 핸드폰명의가 다른사람이라서요 실명인증 안하고 예약할수 없나요? 독락채2 16일에 예약하고 싶은데요 본인확인이 안되니까 예약을 어떻게 해야 할지 모르겠네요

안녕하세요 기억의사원입니다. 핸드폰 인증이 어려울 경우 야놀자, 여기어때, 네이버 등 타 플랫폼에서 기억의사원을 검색하여 예약하시는 방법이 있습니다. 타 플랫폼 이용이 어려우면 예약상담시간인 월, 수, 금 09시~15시에 전화, 문자메세지 주시면 예약 도와드리겠습니다. 감사합니다. > > > 실명인증해야 하나요? 핸드폰명의가 다른사람이라서요 > 실명인증 안하고 예약할수 없나요? > 독락채2 16일에 예약하고 싶은데요 본인확인이 안되니까 예약을 어떻게 해야 할지 모르겠네요 > >

안녕하세요! 10월 2일 은재 예약자 전미주입니다. 제가 예약할때 바베큐도 예약했는데요~~~ 메뉴를 바꿔서 필요가 없게 되어서요~ 환불가능할까요!! 계좌번호 남겨놓을게요^^ 우리 1002 230 939716

안녕하세요 10월 26일 입실 27일 퇴실 은재 예약 문의드립니다 +바베큐도 하려고 해요

안녕하세요 기억의사원입니다. 홈페이지 상단 Reservation 페이지에서 예약하기를 누르시면 예약달력이 나옵니다. 원하시는 날짜의 객실에 커서를 올리면 가격이 나오고, 클릭하면 예약이 가능합니다. 예약 시에 바베큐 옵션도 선택 가능합니다. 예약에 어려움이 있으시면 월, 수, 금 09~15시 사이에 예약상담전화(010-6832-2164)로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요 > 10월 26일 입실 27일 퇴실 > 은재 예약 문의드립니다 > +바베큐도 하려고 해요 > >

안녕하세요 기억의사원입니다. 바베큐 비용 3만원 환불진행하겠습니다. 감사합니다. > > > 안녕하세요! > 10월 2일 은재 예약자 전미주입니다. > 제가 예약할때 바베큐도 예약했는데요~~~ 메뉴를 바꿔서 필요가 없게 되어서요~ > 환불가능할까요!! > > 계좌번호 남겨놓을게요^^ > 우리 1002 230 939716 > >

입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다.

은재 이용시 5명도 가능할까요? 스파 온수풀 사용도 가능할지, 11월에 추울 수도 있을 것 같은데 이용하기도 하는지 궁금합니다

문자메세지를 통해 답변드렸습니다. 감사합니다. > > > 입금 완료 후 따로 문자가 오지 않아 예약 확인 요청 드립니다 > 동재 예약하였고 밤 12시 50분 경 이체완료했습니다. > >

안녕하세요 기억의사원입니다. - 은재 객실은 킹사이즈 침대 2개와 접었다 필 수 있는 소파베드가 있어 5분까지 주무실 수 있습니다. 다만 소파베드는 침대보다 불편할 수 있습니다. 모든 객실요금은 2인 기준이며 1인당 5만원의 추가요금이 발생합니다. 또한 최대인원(은재 객실의 경우 4명)을 초과하는 예약시 예약문의 전화번호(010-6832-2164)로 전화나 문자메세지 부탁드립니다. - 야외스파는 온도조절기능이 있어 겨울철에도 온수를 유지하여 따뜻하게 이용가능합니다. 감사합니다. > > > 은재 이용시 5명도 가능할까요? > 스파 온수풀 사용도 가능할지, 11월에 추울 수도 있을 것 같은데 이용하기도 하는지 궁금합니다 > >

안녕하세요. 독락채3에서 2박 예약하려고 하니, 총 결제 금액이 85만원으로 뜨던데 5만원이 추가되는 게 맞나요? 혹시 몰라 1박 예약했더니 40만원으로 나오는 거 봐서는 시스템 에러가 아닌가 추정합니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.