No. 제목 작성일
  • 2864
    예약취소
    2021.09.18
  • 10월 12,13 예약 취소하려고 합니다
  • 2863
    객실문의
    2021.09.18
  • 4인가족 가능한 객실은 은재인가요?~ 4인가족 2명은 백신접종 완료했습니다~!
  • 2862
    Re: 객실 문의드립니다
    2021.09.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 냉수풀이며 10월말까지만 운영되고 내년 4월부터 다시 오픈될 예정입니다. 수영장은 별도의 요금은 없습니다 감사합니다 > > > 수락재 예약 관련 문의드립니다. > 야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫ > 사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며, > 수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다. > >
  • 2861
    객실 문의드립니다
    2021.09.17
  • 수락재 예약 관련 문의드립니다. 야외 수영장 동절기에도 사용 가능한가요?̤̫ 사용가능한 기간이 별도로 있는지 확인부탁드리며, 수영장이용시 비용추가금액 있는지 확인부탁드립니다.
  • 2860
    Re: 숯 문의 드립니다
    2021.09.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 숯1개로 보통 다 가능하시나 로비에서 카드결제로도 숯 추가 가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다. > 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다. > 추가 숯이 필요할까요? > >
  • 2859
    Re: 예약취소
    2021.09.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요? > 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요 > 전화를 주시던가요; > >
  • 2858
    예약취소
    2021.09.16
  • 예약취소를하려는데 왜이렇게 연락이 안되나요? 21일 이진주이름으로 예약한거 취소좀 해주세요 전화를 주시던가요;
  • 2857
    숯 문의 드립니다
    2021.09.14
  • 안녕하세요. 9.18 남재1 예약한 김지헌입니다. 저녁으로 바베큐를 할 예정이라 숯 1개를 추가했는데, 1개 불 사용 시간이 얼마나 될지 문의 드립니다. 추가 숯이 필요할까요?
  • 2856
    Re: 질문 있습니다.
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실내월풀은 실내에 있고 실외스파는 실외에 있습니다 둘다 제트 물줄기가 벽면에서 나오고 실외스파는 물 온도를 따듯하게 유지해줍니다 생김새는 Rooms에 들어가서 객실 사진을 보시면 나옵니다 감사합니다 > > > 월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..? > >
  • 2855
    질문 있습니다.
    2021.09.14
  • 월풀이랑 스파랑 뭐가 다른건가요..?
  • 2854
    Re: 질문
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하며 온수가 지원됩니다 실외욕조는 12월부터 사용중지됩니다 감사합니다 > > > 겨울에 야외에서 스파 가능한가요? > > 따뜻한물 나오는지..? > >
  • 2853
    질문
    2021.09.14
  • 겨울에 야외에서 스파 가능한가요? 따뜻한물 나오는지..?
  • 2852
    Re: 예약 취소
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화드렸으나 통화가 안되어 문자남겨드렸습니다 환불을 위한 계좌번호를 보내주시면 감사하겠습니다 감사합니다 > > > 이번주 금요일 독락재 예약한 예약번호 3210823195202701입니다 > 위약금 제한 금액으로 환불해주시면 감사하겠습니다. > >
  • 2851
    Re: 방변경 문의
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 이름: 하예슬 > 날짜: 10/17 1박 > 문의내용: 객실 변경 (서재-> 독락재1) > 현재 서재, 독락재 1 더블부킹 & 모두 입금 하예슬 이름으로 진행한 상황입니다. 서재 취소 및 환불 부탁드립니다. > >
  • 2850
    2021.09.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, > > 18-19일 숙박 예약이 되어있는 임성준 이라고 합니다. > 문자로 문의드렸으나 예약 문의란에 다시 남깁니다. > 금액 손실없이 날짜 변경 가능한지 문의드립니다. > 만약 불가능하다면 취소를 해야할 수도 있어 문의드립니다. > 답변주시면 감사하겠습니다. > > 감사합니다. > >