No. 제목 작성일
  • 3787
    2023.10.10
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 현금영수증은 펜션에 도착하시는날 로비에서 요청하시면 핸드폰번호 또는 사업자번호로 바로 발급해드립니다 감사합니다 > > > 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요? > >
  • 3786
    2023.10.07
  • 혹시 현금영수증이나 카드결제는 안되나요?
  • 3785
    취소요청
    2023.10.05
  • 안녕하세요, 어제 예약자명 최도현으로 예약했는데요 예약했는데 그날 출근을 하게되서 한시간반도 안되서 다시 취소신청하려고 연락드렸는데 3시에 이미 상담시간이 끝났더라구요, 취소요청할 방법도 없고 그래도 5시에 전화드린기록 있으면 오늘 연락될시에 취소처리해주시겠다 싶었는데 ㅠㅠ 30퍼센트 수수료를 내야한다고 하셔서요,, 저희가 3일전예약을했지만 그날 바로 몇시간도안되서 요청하려고했던건데 전액환불처리로 처리해주시면 안될까요 ㅜㅜ 지금 당장 다른 주말일자로 확정지을수도 없는 상황이어서 이해부탁드립니다 ㅠㅠㅠ
  • 3784
    Re: 예약문의
    2023.10.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실명인증 들어가셔서 문자로도 가능한데 만약 안되시면 오늘 오후 3시전에 전화주시면 전화로도 예약을 해드릴수 있습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~ 10월4일 독락채1을 묵으려는 박진수입니다. 다름이 아니라 예약과정에서 예약자 실명인증을 pass로만 해야하던데.. 다른 방법은 없는지요~^^ > >
  • 3783
    Re: 카드결제 문의
    2023.10.02
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 수수료 2만원은 현재 없이 진행되고 있습니다 감사합니다 > > > 현금입금으로 먼저 예약하고 > > 카드 결제 변경 되는 > (수수료2만 추가) 보았는데요 > > 그렇다면 현장에서 카드결제로 변경하면 > > 체크인할 때 변경, 그리고 예약할 때 입금했던 > > 돈은 그 자리에서 바로 입금되나요? > > 이부분 궁금합니다. > >
  • 3782
    예약문의
    2023.10.02
  • 안녕하세요~ 10월4일 독락채1을 묵으려는 박진수입니다. 다름이 아니라 예약과정에서 예약자 실명인증을 pass로만 해야하던데.. 다른 방법은 없는지요~^^
  • 3781
    카드결제 문의
    2023.09.30
  • 현금입금으로 먼저 예약하고 카드 결제 변경 되는 (수수료2만 추가) 보았는데요 그렇다면 현장에서 카드결제로 변경하면 체크인할 때 변경, 그리고 예약할 때 입금했던 돈은 그 자리에서 바로 입금되나요? 이부분 궁금합니다.
  • 3780
    Re: 결제 문의
    2023.09.27
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 홈페이지에서 예약후 1시간안에 동일인 이름으로 전액 입금되어야만 예약이 완료됩니다 그후에 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 감사합니다 > > > 카드 결제도 가능한가요? > >
  • 3779
    결제 문의
    2023.09.27
  • 카드 결제도 가능한가요?
  • 3778
    Re: 남재2
    2023.09.20
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 남재2는 성인2명이 주무실수있는 침대1개만 있어서 유아가 잘수있는 공간이 따로 없습니다 단 유아를 위한 침구류와 용품등을 준비해오신다면 남재2도 예약이 가능하며 추가비용은 받지않습니다~~ 예약방법은 성인2명으로 예약후 1시간안에 입금하시면 일단 예약이 완료됩니다 그후에 010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 됩니다 "예약자명, 유아2명 추가, 유아용 침구나 용품은 준비해갑니다" 감사합니다 > > > 성인2명에 유아(26개월미만) 2명인데 > 최대인원이 2명이던데 > > 최대인원4명인 룸만 예약가능한건가요? > >
  • 3777
    남재2
    2023.09.20
  • 성인2명에 유아(26개월미만) 2명인데 최대인원이 2명이던데 최대인원4명인 룸만 예약가능한건가요?
  • 3776
    Re: 예약 변경 문의
    2023.09.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요! > 예약 변경 요청드리려고 문의 남깁니다! > > 예약일: 10월 7일 > 변경 희망 예약일: 10월 5-6일 > > 감사합니다. > >
  • 3775
    예약 변경 문의
    2023.09.18
  • 안녕하세요! 예약 변경 요청드리려고 문의 남깁니다! 예약일: 10월 7일 변경 희망 예약일: 10월 5-6일 감사합니다.
  • 3774
    Re: 문의드립니다.
    2023.09.13
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능하나 실외욕조는 12월1일부터 폐쇄되오니 잘 확인후 예약 진행하시길 바랍니다 감사합니다 > > > 안녕하세요. > > 12월 9일 실외스파, 실외욕조 룸 예약시 > > 스파,욕조 사용이 가능한지 문의드립니다. > >
  • 3773
    문의드립니다.
    2023.09.12
  • 안녕하세요. 12월 9일 실외스파, 실외욕조 룸 예약시 스파,욕조 사용이 가능한지 문의드립니다.