안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드리고 예약완료되었습니다 감사합니다 > > > 4월 14일 15일 예약을 입금자명을 잘못써서 적용이 안되고있습니다. > > 환불처리 후 다시 예약해야할까요?? > >

4월 14일 15일 예약을 입금자명을 잘못써서 적용이 안되고있습니다. 환불처리 후 다시 예약해야할까요??

2월8일 은재 예약입니다. 스파가능한거죠? 입욕제 구매안해도 사용할수있는거죠?

안녕하세요 기억의사원입니다 말씀하신대로 입금후 문자남겨주시면 처리가능합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 4/10 남재2 예약했는데 깜빡하고 숯 추가를 > 안했어요 바로 입금 해도 되나요~? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 시간여유가 있고 금액이 같아서 가능합니다 평일 상단시간내에 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다 감사합니다 > > > 21년 4월 10일 남재1 예약 후 입금까지 완료하였습니다. > > 일주일 뒤인 4월 17일 남재1 (성인4인 + 숯) 같은 조건으로 날짜 변경 가능할까요? > >

안녕하세요 기억의사원입니다 지금 취소하시게 되면 총입금액의 90% 환불되십니다 010-6832-2164로 계좌번호를 보내주시면 환불절차 진행됩니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 > 예약번호 3210115212641832 취소 요청드리고자 글 남깁니다. 확인부탁드립니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 김성진님으로 예약건과 입금내역은 보이지 않습니다 감사합니다 > > > 예약이 됬는지 모르겠어서요. > 25일날로 예약 했었습니다. > 김성진 > 010.5035.4339입니다. > >

안녕하세요 4/10 남재2 예약했는데 깜빡하고 숯 추가를 안했어요 바로 입금 해도 되나요~?

21년 4월 10일 남재1 예약 후 입금까지 완료하였습니다. 일주일 뒤인 4월 17일 남재1 (성인4인 + 숯) 같은 조건으로 날짜 변경 가능할까요?

안녕하세요 예약번호 3210115212641832 취소 요청드리고자 글 남깁니다. 확인부탁드립니다

예약이 됬는지 모르겠어서요. 25일날로 예약 했었습니다. 김성진 010.5035.4339입니다.

안녕하세요 기억의사원입니다 전화상으로 답변드렸습니다 감사합니다 > > > 둘이서 숙박하려하는데 > 독재3과 남재2 둘중 뷰가 더 좋은 방이 어디지요? 차이점이 뭐가 있는지 궁금합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재 수영장은 4월부터 물이 담겨져 있으며 냉수풀이라 아직은 추우실수 있습니다 실외욕조는 3월 16일에 사용가능하게 작업할 예정이라 15일에는 사용이 불가합니다 감사합니다 > > > 안녕하세요~! > 3월 15일 방문계획중입니다. > 홈페이지에서 3월 15일까지 실외 욕조 사용 불가능하다는 안내를 보았는데 예약하기 페이지에는 수락재 제외한 실외 욕조가 있는 방만 예약이 차있어서요 ㅜㅜ > 혹시나 하는 마음에 문의드립니다. > 3월 15일에도 실외욕조가 사용 가능한걸까요..? > 그리고 수락재 수영장 사용 불가한것은 아는데 > 사용 불가한 시기에는 물도 비워져있..겠죠? > > 답변 기다리겠습니다. 감사합니다 > >

안녕하세요 기억의사원입니다 입욕제와 숯은 펜션에 오시는날 로비에서 카드결제로도 추가가 가능합니다 미리 입금하시려면 입욕제 2만원, 숯 3만원을 입금후 상담시간내에 010-6832-2164로 전화나 문자주시면 처리해 놓습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요 3/1-2 강석헌이름으로 예약완료했는데요 > 첫방문이라 잘 몰라서.. 빠트린것같아요 > 혹시 숯과 입욕제 옵션을 따로 입금하면 > 추가 옵션예약이 가능할까요? > 혹시 가능하다면 바로 입금하겠습니다 :) > 회신 부탁드립니다. 감사합니다 ! > >

안녕하세요 기억의사원입니다 수락재에 있는 수영장과 실외욕조는 동파방지를 위해 이미 폐쇠되었습니다 감사합니다 > > > 안녕하세요, 지금도 수락재 수영장 이용이 가능한가요? > 물이 따뜻하면 쓸 수 있을 거 같은데... > 수영장 이용이 안되더라도 옆에 있는 작은 욕탕은 온수로 사용할 수 있죠~? > >