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1849
기억의 사원
2020.11.25
1
안녕하세요 기억의사원입니다
온라인예약을 하면서 반드시 입금을 우선해야 예약이 완료됩니다
온라인 예약시에 카드결제는 불가능하고 숙소에 도착하여 카드로 변경 가능합니다
숙소에 도착하여 입금액 + 카드수수료 2만원(1객실당, 1일당) 카드결제해주시면 입금하셨던 금액을 5일안에 고객님 계좌로 이체해드립니다
감사합니다
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> 안녕하세요!
> 예약을 하려고 하는데 수수료 2만원 추가시
> 카드결제도 가능한걸로 봤습니다
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> 혹시 카드결제시 예약은 어떻게 진행하면 될까요??
> 확인 부탁드립니다
> 감사합니다~
>
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1848
기억의 사원
2020.11.25
0
안녕하세요 기억의사원입니다
전화통화후 예약완료처리해드렸습니다
예약이 취소된 이유는 입금자명뒤에 상호명이 적혀있어서
예약자와 입금자가 다른것으로 프로그램이 인식해서 그렇습니다
감사합니다
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> 예약확정이안되네요
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> 남재2 예약하고 돈보냈는데 확정이 안되서
>
> 일단 급해서 전화도안되고 ..
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> 다시 남재2예약하고 지금 45만원씩 두번을 보냈어요.
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> 시스템이 왜이런가요....
>
> 빨리 답주시고 해결해주세요
>
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1847
문희준
2020.11.24
2
예약확정이안되네요
남재2 예약하고 돈보냈는데 확정이 안되서
일단 급해서 전화도안되고 ..
다시 남재2예약하고 지금 45만원씩 두번을 보냈어요.
시스템이 왜이런가요....
빨리 답주시고 해결해주세요
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1846
박예슬
2020.11.24
2
방금 48만원 입금했습니다. 현금영수증 처리는 어떻게 되나요?
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1845
김철우
2020.11.24
3
안녕하세요!
예약을 하려고 하는데 수수료 2만원 추가시
카드결제도 가능한걸로 봤습니다
혹시 카드결제시 예약은 어떻게 진행하면 될까요??
확인 부탁드립니다
감사합니다~
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1844
기억의 사원
2020.11.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
아쉽게도 해당일엔 모든 객실이 예약완료되었습니다
감사합니다
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> 12/25-26 남재1 예약가능한지요
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1843
우해진
2020.11.23
2
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1842
기억의 사원
2020.11.23
1
안녕하세요 기억의사원입니다
010-6832-2164로 아래와 같이 문자보내주시면 혹시라도 취소되는 객실이 있는경우 연락 드리겠습니다
"12/24 객실 취소되는것 있으면 연락주세요"
감사합니다
>
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> 12월 24일 저녁 예약하고싶은데 이미 만실이어서요..ㅠㅠ 혹시 취소자리가 날 수도 있을까요? 그럴 경우 연락 받을수있나요?
>
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1841
기억의 사원
2020.11.23
2
안녕하세요 기억의사원입니다
숯은 인원 2~4명인경우에 1개만 선택하시면 됩니다
숯통, 숯, 토치, 그릴등을 준비해드리며 원하는 시간에 직접
토치로 숯에 불을 붙여 이용하시면 됩니다
고기, 조미료, 식수등의 식자재류는 모두 준비해오셔야합니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요.
> 예약후 입금완료했는데 궁금한게 있어 문의드립니다.
> 숯은 수량이 1,2가 있어 일단 1로 추가 구매했는데
> 수량 1,2가 뭐가 다른가요?
> 숯은 불을 피운 상태로 요청드리는 시간에 객실로 가져다주시나요?
>
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1840
손윤아
2020.11.22
1
12월 24일 저녁 예약하고싶은데 이미 만실이어서요..ㅠㅠ 혹시 취소자리가 날 수도 있을까요? 그럴 경우 연락 받을수있나요?
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1839
김지수
2020.11.21
3
안녕하세요.
예약후 입금완료했는데 궁금한게 있어 문의드립니다.
숯은 수량이 1,2가 있어 일단 1로 추가 구매했는데
수량 1,2가 뭐가 다른가요?
숯은 불을 피운 상태로 요청드리는 시간에 객실로 가져다주시나요?
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1838
기억의 사원
2020.11.20
1
안녕하세요 기억의사원입니다
전화상으로 답변드렸습니다
감사합니다
>
>
> 안녕하세요
> 12/1에 남재3을 예약했습니다.
> 너무너무 몇개월간 기대하며 기다리고 있어요!!
> 그런데 ㅠㅠ!!
> 12/1부터 동절기라 실외욕조가 안된다고 써있더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
> 실외욕조 때문에 남재3을 선택하고 예약한건데.. ㅠㅠ
> 사용허락해주시면 안될까요?? ㅠㅠ
> 제발제발 부탁드립니다
>
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1837
맹근호
2020.11.19
2
안녕하세요
12/1에 남재3을 예약했습니다.
너무너무 몇개월간 기대하며 기다리고 있어요!!
그런데 ㅠㅠ!!
12/1부터 동절기라 실외욕조가 안된다고 써있더라구요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
실외욕조 때문에 남재3을 선택하고 예약한건데.. ㅠㅠ
사용허락해주시면 안될까요?? ㅠㅠ
제발제발 부탁드립니다
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1836
기억의 사원
2020.11.19
1
안녕하세요 기억의사원입니다
객실내 손소독제와 알코올분무기를 비치하고 있습니다
취소 위약금은 예약시 동의해주신 이용약관에 따라 진행되고있습니다
자가격리 대상자에 한해서만은 자가격리 통보서를 보내주시면 전액환불해드리려고 합니다
010-6832-2164로 전화주시면 자세한 답변드리겠습니다
감사합니다
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> 수도권 코로나가 심각해지고있는데 객실 방역은 어떻게 하시는지 궁금합니다.
> 방역지침 격상되도 취소 위약금은 변함 없나요?
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1835
김영희
2020.11.18
2
수도권 코로나가 심각해지고있는데 객실 방역은 어떻게 하시는지 궁금합니다.
방역지침 격상되도 취소 위약금은 변함 없나요?