No. 제목 작성일
  • 3576
    Re: 예약문의
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 해당일엔 예약가능한 객실이 없습니다 감사합니다 > > > 12월 3일 예약 가능한 숙소 있을까요? > >
  • 3575
    Re: 예약문의
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 수락재는 1,2월중에 공사예정이라 객실예약을 막아두었습니다 감사합니다 > > > 월요일 입실 생각 중입니다만 수락재는 2월까지 월요일이 꽉 차있던데 맞나요? > >
  • 3574
    Re: 문의드립니다.
    2022.11.21
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 아쉽게도 실시간예약이라 예약대기는 어렵고 취소된걸 확인후 예약하시는 방법만 있습니다 감사합니다 > > > 12월 24일 예약취소가 됐을경우에 대기를 따로 걸수가 있나요? > 아니면 실시간으로 취소가된걸 확인하고 예약을해야할까요? > >
  • 3573
    예약문의
    2022.11.21
  • 12월 3일 예약 가능한 숙소 있을까요?
  • 3572
    예약문의
    2022.11.20
  • 월요일 입실 생각 중입니다만 수락재는 2월까지 월요일이 꽉 차있던데 맞나요?
  • 3571
    문의드립니다.
    2022.11.18
  • 12월 24일 예약취소가 됐을경우에 대기를 따로 걸수가 있나요? 아니면 실시간으로 취소가된걸 확인하고 예약을해야할까요?
  • 3570
    Re: 인원변경
    2022.11.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 인원이 주는것인지 추가되는것인지 010-6832-2164로 문자 보내주세요 감사합니다 > > > 4인으로 예약했는데 사정이 생겨서 인원변경이 가능할까요?? > >
  • 3569
    Re: 이용관련 문의
    2022.11.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 1. 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 2. 몇일전에 변경하시느냐에 따라 위약금은 달라집니다. 예를들어 7일전에 변경하신다면 위약금은 30%입니다. 6일전에 변경하신다면 위약금은 40%입니다. 그리고 3일전부터는 변경이 안됩니다 3. 아쉽게도 실시간예약이라 예약대기는 어렵습니다 감사합니다 > > > 1. 12월에는 실외욕조 사용이 불가능하다고 나와있는데, 실외스파(은재)의 경우에는 12월에도 사용가능한가요? > > 2. 만약 이미예약한 날짜에 다른 방이 취소객실로 나와서, 객실을 변경하는 경우에 기존에 예약한 방을 취소하고 다시 예약해야 하는 것으로 알고 있는데, 이 때 취소 위약금이 똑같이 10% 발생하나요? > > 3. 특정일자 특정객실에 대해 예약취소대기를 걸 수 있나요? > >
  • 3568
    Re: 동절기 야외스파
    2022.11.18
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 실외스파는 1년내내 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 12월에 야외스파 이용이 가능한가요? > >
  • 3567
    인원변경
    2022.11.17
  • 4인으로 예약했는데 사정이 생겨서 인원변경이 가능할까요??
  • 3566
    동절기 야외스파
    2022.11.17
  • 12월에 야외스파 이용이 가능한가요?
  • 3565
    이용관련 문의
    2022.11.16
  • 1. 12월에는 실외욕조 사용이 불가능하다고 나와있는데, 실외스파(은재)의 경우에는 12월에도 사용가능한가요? 2. 만약 이미예약한 날짜에 다른 방이 취소객실로 나와서, 객실을 변경하는 경우에 기존에 예약한 방을 취소하고 다시 예약해야 하는 것으로 알고 있는데, 이 때 취소 위약금이 똑같이 10% 발생하나요? 3. 특정일자 특정객실에 대해 예약취소대기를 걸 수 있나요?
  • 3564
    Re: 카드 결제
    2022.11.16
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 입금 확인되었습니다 펜션에 오시는날 로비에서 카드재결제를 요청하실수 있습니다 로비에서 카드로 재결제하신후 계좌번호를 알려주시면 5일안에 처음 입금했던 금액을 계좌이체 해드리고 있습니다 감사합니다 > > > 50만원 입금 했습니다 > 현장에서 카드 결제로 변경하려는데 가능하겠지요? > >
  • 3563
    카드 결제
    2022.11.15
  • 50만원 입금 했습니다 현장에서 카드 결제로 변경하려는데 가능하겠지요?
  • 3562
    Re: 입욕제사용
    2022.11.14
  • 안녕하세요 기억의사원입니다 현재 입욕제는 판매하고 있지 않습니다 입욕제 없이 스파나 욕조를 사용하시는분들도 있으며 혹시 개인 입욕제를 가지고 오실경우에는 거품이 나지 않으면서 색소가 없는 소금계열의 입욕제는 사용이 가능합니다 감사합니다 > > > 입욕제사용 안되나요?? > >